Сравнение сервисов Интраворк и CyberCloud

Сравнение Интраворк и CyberCloud
Почему Интраворк побеждает CyberCloud по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Интраворк Free Есть бесплатный тариф

от «Исходный код»
(3 отзыва)

Организация совместной работы людей и их поддержка

CyberCloud

от Cyber-Cloud
(0 отзывов)

Организация совместной работы людей и их поддержка

Корпоративная социальная сеть для бизнеса.

Подробное описание

ИнтраворкИнтраворк

«Интраворк» — это сервис для управления проектами, организации тикет-системы. Основным преимуществом Интраворка, является бесплатная доработка системы под нужны бизнеса.

Ключевые функции системы «Интраворк»:

  • Постановка и обсуждение задач через электронную почту
  • Сбор почты с нескольких почтовых ящиков
  • Создание заявок от внешних пользователей
  • Настраиваемая система оповещения
  • Механизм изменения ролей и распределение доступа
  • Иерархия департаментов.
  • Иерархия категорий задач
  • Неограниченная вложенность задач
  • Русский, английский и украинский языки интерфейса
  • Удобный модуль резервирования переговорных комнат
  • Организация контактов и распределение их по типам
  • Расширенный поиск по всей базе данных
  • Сохранение пользовательских фильтров задач
  • Контроль всех событий в системе
  • Отчет о занятости сотрудников
  • Полное ведение хронологии изменения задачи
CyberCloudCyberCloud

CyberCloud — это облачный сервис для корпоративной социальной сети в средних и крупных компаниях:

Возможности CyberCloud:

  • Новости — новости компании, интересная информация, нововведения, советы в живой ленте.
  • Личные сообщения — отправка и приём сообщений. Добавление в обсуждение новых участников.
  • Объявления — оповещения сотрудников о мероприятиях, датах событий, отчётах и других результатах.
  • Файлы — загрузка файлов в сеть: документы, презентации, фото, видео и аудио. После загрузки делитесь ими и структурируйте.
  • Мои задачи — перед сотрудником можно ставить задачи, сроки и отслеживать выполнение. Сотрудник отмечает даты начала работы и окончания.
  • Сообщества — объединение сотрудников для коллективной работы: раздача информации, обсуждение проблем, мнений.
  • Личные заметки.
  • Сотрудники — сотрудники компании. Можно найти специалиста любого отдела. Просмотр профилей, поиск контактов, передача файлов и др.
  • События — календарь с указанием того, что намечается, где и во сколько, количества участников и есть отправка приглашений.
  • Блог — ведение корпоративного блога, чтение блогов коллег.
  • Wiki — база знаний, cпециалисты могут создавать wiki-страницы со статичным контентом.
  • Идеи — можно делиться идеями. Каждый может прокомментировать идею, проголосовать за неё. Руководители смогут определять, что стоит рассмотреть.
  • Форум — публикация вопросов или проблем на форуме, к нему есть доступ у каждого сотрудника.
  • Опросы.
  • Уведомления — уведомления о событиях, последних новостях, файлах, ответах на форуме, задачах и др.
  • Геймификация.

Цены

ИнтраворкИнтраворк
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 10 участников). Платные — от 250 руб. в месяц.
CyberCloudCyberCloud
Минимум 3 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачная версия от 3 тыс р в мес. Коробочное внедрение — по запросу.

Интеграции с другими сервисами

ИнтраворкИнтраворк
CyberCloudCyberCloud
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Active DirectoryActive Directory
LinkedinLinkedin

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Нет
Обмен сообщениями
Нет
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Есть
Тайм-менеджмент
Нет
Есть
Расписания
Нет
Есть
Дэшборд
Есть
Нет
Список задач
Есть
Есть
Управление документами
Нет
Есть

Управление проектом

Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
35
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
10

Техническая поддержка

Приоритеты заявок
Есть
Статусы заявок
Есть
Комментарии
Есть
Вложения файлов
Есть
Теги / категории
Есть
Уведомления
Есть
Интеграция E-mail
Есть
Удалённая поддержка
Есть
Управление инцидентамиВосстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
Есть
Управление проблемамиМинимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
Есть
Фильтры
Есть
Управление доступом
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников
Есть
Обмен файлами
Есть
Опросы и отзывы
Есть
Управление группами
Есть
Средства мотивации
Есть
База знаний
Есть
Лента активностей
Есть
Отчёты и анализ эффективности
Есть
Календарь
Есть
Блоги
Есть
Управление электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Теги
Есть

Управление идеями

Рейтинг
Есть
Опросы
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
CyberCloud
Да, мне подходит CyberCloud
Нет, мне всё равно нравится CyberCloud
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Интраворк и CyberCloud

ИнтраворкИнтраворк
CyberCloudCyberCloud

Отзывы о Интраворк и CyberCloud

ИнтраворкИнтраворк
Плюсы:
Поддержка быстро работает, обещали расширить отчеты. Приятный интерфейс. Все необходимое есть.
Минусы:
Мало отчетов

Выбирали систему для поддержки сотрудников офиса, остановились на Интраворке. Все устраивает, планируем установить ее к нам на сервер. Ведем переговоры с разработчиками. Советуем посмотреть.

+ |  +1  |
Плюсы:
бесплатно

Искала бесплатное приложение с оптимальными условиями. Интраворк понравился, я всем пока довольна.

+ |  +1  |
Плюсы:
В системе не хватало информации по денежным затратам, по нашей заявке разработчики Интраворка внедрили ее за один день - великолепная работа!

Давно пытаюсь внедрить систему управления "задачами и проблемами" у нас в команде. И за это время перепробовал действительно множество продуктов, такие как OTRS, osTicket, Bitrix24, VTiger и даже HP HelpDesk… Однако, на мой взгляд, все они имеют очень тяжелый интерфейс. Выбор был остановлен на этом продукте, так как его интерфейс соответствует требованию “необходимо и достаточно”, за исключением некоторых мелочей, которые скоро будут внедрены.

+ |  +1  |
CyberCloudCyberCloud

Нет никаких отзывов от пользователей CyberCloud.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
CyberCloud
Да, мне подходит CyberCloud
Нет, мне всё равно нравится CyberCloud
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!