Сравнение сервисов Интраворк и AgileZen

Сравнение Интраворк и AgileZen
Почему Интраворк побеждает AgileZen по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Интраворк Есть бесплатный тариф

от «Исходный код»
(3 отзыва)

Организация совместной работы людей и их поддержка

AgileZen Есть бесплатный тариф

от Rally Software Development Corp.
(0 отзывов)

Гибкий и эффективный веб-сервис для управления проектами по методологиям agile, lean и kanban.

Организация совместной работы людей и их поддержка

Гибкий и эффективный веб-сервис для управления проектами по методологиям agile, lean и kanban.

Подробное описание

ИнтраворкИнтраворк

«Интраворк» — это сервис для управления проектами, организации тикет-системы. Основным преимуществом Интраворка, является бесплатная доработка системы под нужны бизнеса.

Ключевые функции системы «Интраворк»:

  • Постановка и обсуждение задач через электронную почту
  • Сбор почты с нескольких почтовых ящиков
  • Создание заявок от внешних пользователей
  • Настраиваемая система оповещения
  • Механизм изменения ролей и распределение доступа
  • Иерархия департаментов.
  • Иерархия категорий задач
  • Неограниченная вложенность задач
  • Русский, английский и украинский языки интерфейса
  • Удобный модуль резервирования переговорных комнат
  • Организация контактов и распределение их по типам
  • Расширенный поиск по всей базе данных
  • Сохранение пользовательских фильтров задач
  • Контроль всех событий в системе
  • Отчет о занятости сотрудников
  • Полное ведение хронологии изменения задачи
AgileZenAgileZen

AgileZen — это инструменты для гибкого управления проектами, которые предлагают множество визуальных элементов. Сервис способен вывести общую картину работы.

Возможности AgileZen:

  • Работа с проектами.
  • Работа с коллегами.
  • Хранилище файлов.
  • Процесс в режиме реального времени.
  • Email-уведомления.
  • IM-уведомления (поддержка Google Talk, Windows Live Messenger, AOL Instant Messenger и ICQ).
  • SSL-защита.
  • Канбан-доски.
  • Управление бэклогом.
  • Визуальные карточки.
  • Приоритеты и статусы задач.
  • Группировка задач и теги.
  • Скриншоты и документы.
  • Ключевые метрики производительности.

Цены

ИнтраворкИнтраворк
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 10 участников). Платные — от 250 руб. в месяц.
AgileZenAgileZen
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (1 пользователь и 1 проект) и платные.

Интеграции с другими сервисами

ИнтраворкИнтраворк
AgileZenAgileZen
GitHubGitHub
ZapierZapier
HipChatHipChat
BitbucketBitbucket
CampfireCampfire

Возможности

Управление проектом

Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
35
Неограниченно
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Нет
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Нет
Настройка доступа
Есть
Нет
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
10
1

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок
Есть
Статусы заявок
Есть
Комментарии
Есть
Вложения файлов
Есть
Теги / категории
Есть
Уведомления
Есть
Интеграция E-mail
Есть
Удалённая поддержка
Есть
Управление инцидентамиВосстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
Есть
Управление проблемамиМинимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
Есть
Фильтры
Есть
Управление доступом
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами
Есть
Управление бэклогом
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Канбан-доска
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
AgileZen
Да, мне подходит AgileZen
Нет, мне всё равно нравится AgileZen
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Интраворк и AgileZen

ИнтраворкИнтраворк
AgileZenAgileZen

Отзывы о Интраворк и AgileZen

ИнтраворкИнтраворк
Плюсы:
Поддержка быстро работает, обещали расширить отчеты. Приятный интерфейс. Все необходимое есть.
Минусы:
Мало отчетов

Выбирали систему для поддержки сотрудников офиса, остановились на Интраворке. Все устраивает, планируем установить ее к нам на сервер. Ведем переговоры с разработчиками. Советуем посмотреть.

+ |  +1  |
Плюсы:
бесплатно

Искала бесплатное приложение с оптимальными условиями. Интраворк понравился, я всем пока довольна.

+ |  +1  |
Плюсы:
В системе не хватало информации по денежным затратам, по нашей заявке разработчики Интраворка внедрили ее за один день - великолепная работа!

Давно пытаюсь внедрить систему управления "задачами и проблемами" у нас в команде. И за это время перепробовал действительно множество продуктов, такие как OTRS, osTicket, Bitrix24, VTiger и даже HP HelpDesk… Однако, на мой взгляд, все они имеют очень тяжелый интерфейс. Выбор был остановлен на этом продукте, так как его интерфейс соответствует требованию “необходимо и достаточно”, за исключением некоторых мелочей, которые скоро будут внедрены.

+ |  +1  |
AgileZenAgileZen

Нет никаких отзывов от пользователей AgileZen.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
AgileZen
Да, мне подходит AgileZen
Нет, мне всё равно нравится AgileZen
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!