Сравнение сервисов Intercom и SendBulls

Intercom

от Intercom, Inc
(Нет отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

SendBulls

от SendBulls
(2 отзыва)

Сервис предлагает умные SMTP серверы для e-mail рассылки.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Сервис предлагает умные SMTP серверы для e-mail рассылки.

Подробное описание

IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.
SendBullsSendBulls

SendBulls — это сервис, предлагающий SMTP серверы, которые отличаются высокой надежностью и стабильностью работы на протяжении всего срока эксплуатации, уникальной статисткой в режиме реального времени, которая отображается в личном кабинете.

SMTP серверы можно использовать для отправки транзакционных уведомлений и e-mail рассылки. SMTP серверы адаптированы к условиям предъявляемым крупными почтовыми службами. Каждый сервер является выделенным и имеет положительную репутацию IP адреса, что позволяет пользователю использовать максимально возможные ресурсы и развивать высокую скорость отправки сообщений при сохранении высокой доставляемости. Конфигурация и полная настройка сервера занимает 5 минут с момента оплаты. Доступна функция замены IP адреса сервера. Возможно использовать собственный адрес в качестве отправителя e-mail рассылки.

На протяжении всего срока эксплуатации доступно отслеживание активности сервера через статистику в реальном времени, которая доступна в личном кабинете пользователя. Главное преимущество статистики — отслеживание ошибок доставки, которые происходят при отправке сообщений на несуществующие адреса получателей, а так же список адресов отписавшихся от получения рассылок. Для сохранения репутации сервера доступен инструмент «Валидации e-mail» — единственный в рунете, который использует более 20 методов проверки и собственные SMTP ресурсы для максимально эффективной проверки существования e-mail адреса. С помощью данного инструмента каждый пользователь может максимально актуализировать базу подписчиков, что позволит сэкономить квоту отправки и сохранить репутацию сервера. Автоматические подсказки в разделах личного кабинета и дружелюбная поддержка позволят избежать ошибки при осуществлении e-mail рассылок и добиться максимального эффекта от e-mail маркетинга.

Цены

IntercomIntercom
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от $49 в месяц.
SendBullsSendBulls
Минимум 890
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Минимальная стоимость тарифного плана всего 890 руб.

Интеграции с другими сервисами

IntercomIntercom
ZendeskZendesk
TrelloTrello
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
SlackSlack
ZapierZapier
HipChatHipChat
GitHubGitHub
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
MixpanelMixpanel
ShopifyShopify
SegmentSegment
MarketoMarketo
ProductBoardProductBoard
FacebookFacebook
TwitterTwitter
SendBullsSendBulls

Возможности

Только различия

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Нет
A/B-тестирование
Есть
Нет
Шаблоны
Есть
Нет
Сегментация рассылок
Есть
Нет
Карта кликов
Есть
Нет
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Нет
Автоответчик
Есть
Нет
Проверка на спам
Есть
Нет
База отписавшихся
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Открытый API
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
База знаний
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0
или
SendBulls
Да, мне подходит SendBulls
Нет, мне всё равно нравится SendBulls
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Intercom и SendBulls

IntercomIntercom
SendBullsSendBulls

Отзывы о Intercom и SendBulls

IntercomIntercom

Нет никаких отзывов от пользователей Intercom.

SendBullsSendBulls

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0
или
SendBulls
Да, мне подходит SendBulls
Нет, мне всё равно нравится SendBulls
Баллы: 0