Сравнение сервисов Intercom и PricePlan

Сравнение Intercom и PricePlan
Почему PricePlan побеждает Intercom по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Intercom Есть бесплатный тариф

от Intercom, Inc
(0 отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

PricePlan Есть бесплатный тариф

от ООО «Прайс План»
(0 отзывов)

Облачный биллинг нового поколения для сервисов.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Облачный биллинг нового поколения для сервисов.

Подробное описание

IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.
PricePlanPricePlan

PricePlan — это биллинговая система для помощи компаниям в монетизации услуг по модели подписки. Платформа позволяет клиенту самостоятельно реализовать процесс биллинга под конкретную бизнес-модель.

PricePlan позволяет полностью автоматизировать процессы:

  • Тарификация продуктов и услуг.
  • Учет условий договоров c клиентами.
  • Сервис самообслуживания. Личный кабинет пользователей..
  • Закрывающая документация :счета-фактуры, накладные, акты.
  • Метрики и отчеты рекуррентных услуг (MRR, LTV, CHURN rate).
  • Обмен данными с «1С», CRM и платежными системами.

Цены

IntercomIntercom
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для просмотра пользователей и их действий. Платные — от $49 в месяц.
PricePlanPricePlan
Минимум 3 000
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

От 5 руб за лицевой счет в месяц

Интеграции с другими сервисами

IntercomIntercom
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
WordPressWordPress
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
SlackSlack
Salesforce CRMSalesforce CRM
MixpanelMixpanel
MarketoMarketo
PricePlanPricePlan
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
SugarCRMSugarCRM
ZendeskZendesk
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Есть
Нет
Шаблоны
Есть
Есть
Сегментация рассылок
Нет
Есть
Формы для подписки
Нет
Есть
Карта кликов
Есть
Нет
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Нет
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Автоответчик
Есть
Нет
Проверка на спам
Есть
Нет

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Биллинг и счета

Выставление счетов
Есть
Шаблоны
Есть
Напоминания
Есть
Приём оплат
Есть
Учёт расходов
Есть
Печать счетов
Есть
Отправка писем
Есть
Поддержка валют
Есть
Повторные счета
Есть
Адресная книга
Есть
История операций
Есть
Портал для клиентов
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Шаблоны дисконтных программ
Есть
Многоуровневые программы
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть
Группы клиентов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0
или
PricePlan
Да, мне подходит PricePlan
Нет, мне всё равно нравится PricePlan
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Intercom и PricePlan

IntercomIntercom
PricePlanPricePlan

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!