Сравнение сервисов Intercom и Litmus

Сравнение Intercom и Litmus
Почему Intercom побеждает Litmus по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Intercom Free Есть бесплатный тариф

от Intercom, Inc
(0 отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Litmus

от Litmus Software, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для тестирования, отслеживания кампаний и аналитики email-маркетинга.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Сервис для тестирования, отслеживания кампаний и аналитики email-маркетинга.

Подробное описание

IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.
LitmusLitmus

Litmus — это набор инструментов для построения коммерческих email-кампаний, тестирования писем и дальнейшего анализа.

Возможности Litmus:

  • Предпросмотр рассылок в свыше 30 почтовых клиентах и устройствах.
  • Поиск ошибок. Редактирование HTML в режиме реального времени в случае проблем.
  • Анализ кода. Проверка кода по более чем 1000 правил для лучшей совместимости.
  • Результаты проверок с визуальным оформлением. Редактор почтовых рассылок.
  • Перемещение HTML-элементов.
  • Полностью настраиваемые шаблоны.
  • Сохранение истории изменений. СПАМ-тестирование по фильтрам.
  • Причины попадания в СПАМ.
  • Проверка IP-адреса и домена на наличие в «черных» списках. Число открытых и прочитанных писем.
  • Определение используемых подписчиками почтовых клиентов и устройств.
  • Отслеживание действий с письмами.
  • Геолокация.
  • Экспорт CVS.

Цены

IntercomIntercom
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для просмотра пользователей и их действий. Платные — от $49 в месяц.
LitmusLitmus
Минимум 79 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $79 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

IntercomIntercom
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
WordPressWordPress
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
SlackSlack
Salesforce CRMSalesforce CRM
MixpanelMixpanel
MarketoMarketo
LitmusLitmus

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Нет
A/B-тестирование
Есть
Есть
Шаблоны
Есть
Есть
Карта кликов
Есть
Нет
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Автоответчик
Есть
Нет
Проверка на спам
Есть
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0
или
Litmus
Да, мне подходит Litmus
Нет, мне всё равно нравится Litmus
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Intercom и Litmus

IntercomIntercom
LitmusLitmus

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!