Сравнение сервисов Intercom и ActiveCampaign

Сравнение Intercom и ActiveCampaign
Почему Intercom побеждает ActiveCampaign по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Intercom Есть бесплатный тариф

от Intercom, Inc
(0 отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

ActiveCampaign

от ActiveCampaign.com
(0 отзывов)

Сервис для Email=маркетинга, автоматизации кампаний и отношений с клиентами.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Сервис для Email=маркетинга, автоматизации кампаний и отношений с клиентами.

Подробное описание

IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.
ActiveCampaignActiveCampaign

ActiveCampaign — это платформа, которая позволяет автоматизировать маркетинг, проектировать сложные процессы, при этом наращивать базу счастливых клиентов и повышать конверсию. Сервис помогает создавать email-кампании, предлагая шаблоны электронных писем. В систему встроена и CRM для автоматизации процессов продаж.

Основные характеристики ActiveCampaign:

  • Отправка новостнх рассылок.
  • Автоматизация маркетинга.
  • CRM и автоматизация продаж.
  • Умные автоответчики.
  • Возраст, пол, местоположение контактов.
  • Встроенные интеграции с внешними службами.
  • Расширенная сегментация и таргетинг.
  • Поддержка Drag & drop.
  • Автосерии.
  • Отслеживание контактов на сайте и в приложениях.
  • Динамический контент.
  • Мониторинг соцсетей и автореакции.
  • Бесплатные шаблоны писем.
  • «Живые» данные и видео в письмах.
  • Создание форм для целевых страниц.
  • SMS-маркетинг.

Цены

IntercomIntercom
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для просмотра пользователей и их действий. Платные — от $49 в месяц.
ActiveCampaignActiveCampaign
Минимум 9 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $9 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

IntercomIntercom
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
WordPressWordPress
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
SlackSlack
Salesforce CRMSalesforce CRM
MixpanelMixpanel
MarketoMarketo
ActiveCampaignActiveCampaign
DropboxDropbox
PipedrivePipedrive
EvernoteEvernote
AsanaAsana
SurveyGizmoSurveyGizmo
FreshdeskFreshdesk
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
ZapierZapier
Google G SuiteGoogle G Suite
SugarCRMSugarCRM
ZendeskZendesk
PodioPodio
SurveyMonkeySurveyMonkey
Zoho InvoiceZoho Invoice
HighriseHighrise
BasecampBasecamp
Zoho CRMZoho CRM
Salesforce CRMSalesforce CRM
HarvestHarvest
GoToMeetingGoToMeeting
WufooWufoo
InsightlyInsightly
EventbriteEventbrite
TypeformTypeform
UnbounceUnbounce
QuickBooksQuickBooks
JoomlaJoomla
UserVoiceUserVoice
NimbleNimble
Google AnalyticsGoogle Analytics
FreshBooksFreshBooks
FormstackFormstack
SegmentSegment
OlarkOlark
LitmusLitmus
FluidSurveysFluidSurveys
JotFormJotForm
Acuity SchedulingAcuity Scheduling
Capsule CRMCapsule CRM
Base CRMBase CRM
SamanageSamanage
Zoho CreatorZoho Creator
ShopifyShopify
FullContactFullContact
Close.ioClose.io
ChargifyChargify
WebMergeWebMerge
DrupalDrupal
Nutshell CRMNutshell CRM
DeputyDeputy
FacebookFacebook
TwitterTwitter

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Нет
A/B-тестирование
Есть
Нет
Шаблоны
Есть
Есть
Формы для подписки
Нет
Есть
Карта кликов
Есть
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Нет
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Автоответчик
Есть
Есть
Управление списками рассылки
Нет
Есть
Проверка на спам
Есть
Есть
База отписавшихся
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0
или
ActiveCampaign
Да, мне подходит ActiveCampaign
Нет, мне всё равно нравится ActiveCampaign
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Intercom и ActiveCampaign

IntercomIntercom
ActiveCampaignActiveCampaign

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!