Сравнение сервисов inSales и Stream Telecom

inSales Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Инсейлс Рус»
(39 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа управления онлайн-торговлей, на маркетплейсах. Возможность объединить в личном кабинете работу с несколькими онлайн-площадками, создать сайт.

Автоматизация продаж Конструкторы сайтов Системы искусственного интеллекта Системы управления контентом (CMS)

Stream Telecom

от Stream Telecom
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная АТС, CRM, и Call-центр в одном сервисе.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Обратный звонок Виртуальная АТС Колл-центр

Платформа управления онлайн-торговлей, на маркетплейсах. Возможность объединить в личном кабинете работу с несколькими онлайн-площадками, создать сайт.

Облачная АТС, CRM, и Call-центр в одном сервисе.

Автоматизация продаж Конструкторы сайтов Системы искусственного интеллекта Системы управления контентом (CMS)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Обратный звонок Виртуальная АТС Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

inSalesinSales
Минимум 1 590 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сервис предлагает 14 дней бесплатного периода. Далее — от 190 руб./мес.

Stream TelecomStream Telecom
Минимум 6 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

inSalesinSales
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Моё делоМоё дело
CalltouchCalltouch
CallibriCallibri
МойСкладМойСклад
EstismailEstismail
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
TextBackTextBack
JivoJivo
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
RobokassaRobokassa
EnvyboxEnvybox
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
FormDesignerFormDesigner
PrimeGatePrimeGate
ЭвоторЭвотор
PayeerPayeer
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
TargetSMSTargetSMS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
ЮMoneyЮMoney
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EnvyCRMEnvyCRM
PayAnyWayPayAnyWay
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
МодульКассаМодульКасса
RedHelperRedHelper
MailerLiteMailerLite
ShiptorShiptor
Бизнес.Ру Касса (Розница365)Бизнес.Ру Касса (Розница365)
LIFE PAYLIFE PAY
VoxImplantVoxImplant
EKAMEKAM
ConveadConvead
CloudPaymentsCloudPayments
SailPlaySailPlay
LeadGenicLeadGenic
CraftumCraftum
monitorus.PROmonitorus.PRO
Post Affiliate ProPost Affiliate Pro
PayOnlinePayOnline
PayMasterPayMaster
Юпи!Юпи!
MailganerMailganer
YamichatYamichat
LiveInformLiveInform
PlerdyPlerdy
Инитпро КассаИнитпро Касса
Инитпро ОФДИнитпро ОФД
SIGMA messagingSIGMA messaging
КОМТЕТ КассаКОМТЕТ Касса
ПСБПСБ
RobosalesRobosales
DaDataDaData
Большая Птица 1.0Большая Птица 1.0
PricereporterPricereporter
CloudKassirCloudKassir
Carrot questCarrot quest
PozvonimPozvonim
CackleCackle
АнтискладАнтисклад
MailChimpMailChimp
Альфа-БанкАльфа-Банк
PayUPayU
MD FinanceMD Finance
ОрдериноОрдерино
PaymoPaymo
вконтактевконтакте
admitadadmitad
СбербанкСбербанк
Google AdWordsGoogle AdWords
PayMePayMe
Store&CashStore&Cash
Safe Online ReputationSafe Online Reputation
GIFTDGIFTD
DDeliveryDDelivery
Smart ResponderSmart Responder
LogasterLogaster
Stream TelecomStream Telecom
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
1С-Битрикс1С-Битрикс
OneBoxOneBox
vTiger CRMvTiger CRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 5
Неограниченно
Резервное копирование 5
Есть
HTML-редактор 8
Есть
SEO-инструменты 8
Есть
Интернет-магазин 16
Есть
Email-рассылка 8
Есть
Формы обратной связи 9
Есть
Поиск по сайту 10
Есть
Системы оплаты для сайтов 11
Есть
Встроенная CRM 9
Есть
Слайдер 10
Есть
Таймеры 4
Есть
Шаблоны 11
Есть
Редактор изображений 3
Есть
СМС-рассылка 5
Есть
База знаний 9
Есть
Личный кабинет пользователя 12
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Переадресация 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов inSales и Stream Telecom

inSalesinSales
Просмотр магазина в inSales Подключение Авито к inSales Просмотр интегрированных маркетплейсов в inSales Подключение магазина ВК к inSales Работа с нейросетью в inSales
Stream TelecomStream Telecom
Главная страница пользователя CRM Stream Telecom Краткая статистика по звонкам в Stream Telecom Добавление потенциального клиента в Stream Telecom Раздел "Звонки" в Stream Telecom Раздел "Клиенты" в Stream Telecom

Отзывы о inSales и Stream Telecom

inSalesinSales
—

Крайне простой и удобный движок

Плюсы

Большой набор шаблонов.

Бесплатный пробный период на 14 дней, который увеличил до 28 дней, используя промокод "kidwelcome".

Прозрачные тарифы

Минусы

Мало отзывов на момент выбора движка. Но в итоге не пожалел.

Долго выбирал на каком же движке делать магазин. Долго определялся между битриксом и уми, в итоге выбрал insales :)

Почему? Ребята молодые, но сделали всё круто, цены более менее адекватны, постоянная поддержка.

Ну и бесплатный пробный период порадовал.

Использовал промокод "kidwelcome" и получил 28 бесплатных дней, вместо 14.

insales
1
Views count334618
0
Отзыв
9 Сентября 2016
Stream TelecomStream Telecom
—

Удобство в интеграции

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы

Не обнаружено.

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.

stream telecom
0
Views count112299
0
Отзыв
8 Ноября 2019
Какой сервис вам подходит?

inSales

Официальный сайтОфициальный сайт

Stream Telecom

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

inSales

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Stream Telecom

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!