Сравнение сервисов Infusionsoft CRM и Microsoft Dynamics CRM

Сравнение Infusionsoft CRM и Microsoft Dynamics CRM
Почему Microsoft Dynamics CRM побеждает Infusionsoft CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Infusionsoft CRM

от Infusionsoft
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для автоматизации продаж, маркетинга, управления контактами и электронной коммерцией.

Microsoft Dynamics CRM

от Microsoft Corporation
(0 отзывов)

Пакет приложений для управления взаимоотношениями с клиентами с ориентацией на организацию продаж, маркетинга и услуг.

Онлайн-сервис для автоматизации продаж, маркетинга, управления контактами и электронной коммерцией.

Пакет приложений для управления взаимоотношениями с клиентами с ориентацией на организацию продаж, маркетинга и услуг.

Подробное описание

Infusionsoft CRMInfusionsoft CRM

Infusionsoft CRM — это сервис автоматизации продаж и маркетинга для владельцев малого бизнеса. У большинства клиентов Infusionsoft в штате от 1 до 25 сотрудников, и они работают в различных отраслях.

Основные характеристики Infusionsoft CRM:

  • CRM
  • Автоматизация маркетинга
  • Управление электронной коммерцией
  • Встроенные метаданные и поля для ключевых слов
  • Drag and drop для обработки и публикации целевых страниц
  • Веб-формы
  • «Расшаривание» в соцсетях
  • Легкое создание целевых страниц
  • Email-маркетинг, автоматизированные кампании
  • Управление мультимедиа-маркетингом
  • Маркетинговые отчёты
  • Инструмент для подсчёта
  • Управление реферальной программой
  • Отслеживание заказов, итоги продаж, дебиторская задолженность и др.
  • Процессинг платежей
  • Котировки и заказы
  • Возможность управления
  • Отчёты по продажам

За счёт сбора контактов в одном месте, Infusionsoft CRM улучшает эффективность продаж, устраняет избыточную работу, автоматизирует маркетинговые кампании и применение инструментов электронной коммерции. Мощные маркетинговые средства помогают более точно подходить к своей сфере деятельности.

Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM — это пакет программ, направленный на улучшение управления взаимоотношениями с клиентами. С помощью этого набора можно куда быстрее организовать процесс продаж, маркетинга и услуг. Пакет применяется как полноценная платформа для работы с клиентами, а её настройка зависит от конкретных целей с помощью .NET..

Линейка Microsoft Dynamics включает ERP-приложения Dynamics AX, Dynamics GP, Dynamics NAV, Dynamics SL и Dynamics Retail Management System (известна как Dynamics RMS).

Dynamics CRM включает в себя пять модулей. Первые три — продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В то же время, другие две — отчётность и аналитика — включены в каждый из трёх упомянутых.

Продажи призваны автоматизировать создание предложений для рынка и обработку заказов. Здесь же возможно составлять профили со сведениями о заказчиках, перечни встреч и переговоров по клиентам, календари и процессы продаж.

Маркетинг предлагает функции создания групп клиентов по тематикам, разработку сценариев маркетинговых кампаний, рассылку предложений. Доступны средства оценки эффективности прошедших мероприятий, рассчёт соотношения расходов и доходов по акциям, есть возможность создать отчётные документы по клиентам, сегментам рынка и географии.

В обслуживании клиентов можно вести анализ информации и распределять сотрудников по компетенциям, создавать «лист ожидания», пользоваться базой для ответа на запросы и учитывать временные ресурсы.

Цены

Infusionsoft CRMInfusionsoft CRM
Минимум 199 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступна демо-версия. Сервис стоит от $199 в месяц.
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM
Минимум 3 249,8
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Система стоит от 3249 руб. за пользователя в месяц (это автоматизация работы отдела продаж, единая служба поддержки и Microsoft Social Engagement).

Интеграции с другими сервисами

Infusionsoft CRMInfusionsoft CRM
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM
DocSpaceDocSpace
Skype для бизнесаSkype для бизнеса
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
YammerYammer

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
5
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Формы для подписки
Есть
Карта кликов
Есть
Статистика и аналитика
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Автоответчик
Есть

Управление лидами

Управление партнёрами
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Infusionsoft CRM
Да, мне подходит Infusionsoft CRM
Нет, мне всё равно нравится Infusionsoft CRM
Баллы: 0
или
Microsoft Dynamics CRM
Да, мне подходит Microsoft Dynamics CRM
Нет, мне всё равно нравится Microsoft Dynamics CRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Infusionsoft CRM и Microsoft Dynamics CRM

Infusionsoft CRMInfusionsoft CRM
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!