Сравнение сервисов IDENT и SberCRM

SberCRM Есть бесплатный тариф

от ПАО «Сбербанк»
(1 отзыв)

CRM-система для оптовой торговли и сферы услуг.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

IDENTIDENT
Минимум 7 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
SberCRMSberCRM
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатная версия для сферы услуг с ограниченной функциональностью. Стоимость подписки начинается от 500 ₽ в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

IDENTIDENT
Mango OfficeMango Office
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
ONDOCONDOC
Google КалендарьGoogle Календарь
DocDocDocDoc
CoMagicCoMagic
SberCRMSberCRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 35
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 39
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 23
Есть
Есть
Хранилище файлов 12
Есть
Есть
Техническая поддержка 15
Есть
Есть
Email-рассылки 11
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Нет
Задачи и расписание 14
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 11
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 13
Есть
Есть
Категории лидов 6
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 41
Есть
Управление доступом 28
Есть
Поиск и фильтры 38
Есть
Комментарии 24
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
API 1
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть

No-code-платформы

Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 3
Есть
Шаблоны Готовые шаблоны для создания структуры приложения 4
Есть
Управление интеграциями Возможность добавления функций из сторонних сервисов и их настройка 4
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
финансами, кадрами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 59
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 93
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 73
Есть
Нет

Общие

Платформы 24
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 14
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов IDENT и SberCRM

Отзывы о IDENT и SberCRM

IDENTIDENT

Разумное вложение

Плюсы

Удобные разделы для врача, администратора и директора.

Экономит время на документообороте

Структурированный маркетинг

Минусы

Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка

Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники, включая работу администраторов, в этом плане айдент подошел идеально.

SberCRMSberCRM

Пользуемся не так давно, пока разбираемся и вникаем.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

Все понятно, лишего нет, интеграция с другими продуктами сбера.

Минусы

-

Пользуемся не так давно, пока разбираемся и вникаем. Система хранит все письма, звонки и заявки из ТГ, WA и электронной почты - очень удобно. Телефонию тоже, но это у всех СРМ-ок так. Все расчеты с партнерами, которые были в онлайн-банке отображаются в CRM. Это если регистрируешься через Сбер Бизнес ID.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SberCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!