Сравнение сервисов HyperScript и Neuron

HyperScript

от HyperScript
(5 отзывов)

Инструмент увеличения телефонных продаж, позволяющий упростить обучение сотрудников, изменять скрипты в одном месте, просматривать обновления и сравнивать результаты.

Neuron

от ФЛП Трубин Нейрон
(22 отзыва)

Инструмент увеличения телефонных продаж, позволяющий упростить обучение сотрудников, изменять скрипты в одном месте, просматривать обновления и сравнивать результаты.

Сервис для автоматизации продаж с умными скриптами.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HyperScriptHyperScript
Минимум 199
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 199 руб. за пользователя в месяц.
Neuron Neuron
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период.

Интеграции с другими сервисами

HyperScriptHyperScript
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Sales CreatioSales Creatio
Neuron Neuron
МойСкладМойСклад
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
ViberViber
Zoho CRMZoho CRM

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Нет
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 9
Есть
Есть
Системы лояльности 6
Нет
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 1
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Управление доступом 24
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 22
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Статистика 13
Есть
Поиск 6
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 6
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Категории лидов 4
Есть
Открытый API 8
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Обратный звонок 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Есть
Нет

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Сравнение интерфейсов HyperScript и Neuron

HyperScriptHyperScript
Neuron Neuron

Отзывы о HyperScript и Neuron

HyperScriptHyperScript

Описание неправдиво

Плюсы

Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата хайпера вопросов ни у кого не возникает.

Минусы

1. Очень долгая тех.поддержка. Когда вводят что-то новое сервис вылетает. Были ситуации, что висел 2 часа в рабочее время. Что это значит для телемаркетологов - объяснять, думаю,излишне.

2. Заявленная стоимость ничего общего не имеет с реальностью. В среднем 1 пользователь нам обходится в 500 рублей в месяц.

3. В самом начале были проблемы с использованием, потому что не было нормальных обучающих материалов, а поддержка (опять же) долго отвечала.

Но все равно долгое время оставались с ними.

4. Наша боль - очень неудобное приложение для amoCRM. В итоге мы им пользоваться вообще перестали - работали только через сам сайт.

У нас к сезону немного обновился состав в отделе продаж. Теперь будем тестировать новый конструктор сейлз элеватор. Было бы вообще очень здорово, если бы владельцы ресурса провели сравнения с хайпером, потому что сейчас все странно выглядит. Сравнили хайпер с очень дорогой версией - КоллХелпер, и Скрипт Дизайнер, в котором вообще работать не удобно.

Сэкономили мне несколько часов времени и нервов

Плюсы

— Просто разобраться

Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперсприпт и используют его на всех своих проектах.

— Просто контролировать и управлять

Я как генеральный в два клика выгружаю статистику по флоу звонков клиентов. Это помогает быстро и эффективно корректировать скрипт

— Поддержка

У меня не случалось ни одного сбоя. Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию. Работаем второй год.

Минусы

Слабовато себя рекламируют, а зря. Узнал бы о них раньше, сэкономил бы еще больше денег и нервов.

Решение из разряда "Настроил и работаешь". Можно гоняться за сервисами с красивыми посадочными страницами или громкими обещаниями, сравнивать фичи и тарифы.

А можно просто взять один раз Хайпер и быстро начать работать.

Это инструмент. И как настоящий добротный инструмент — он не мешает при работе и делает ее гипер-эффективной.

Рекомендую.

Neuron Neuron

СУПЕР система, аналогов которой не встречал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работа со скриптами, аналогов которым пока не встречал, а опыт достаточен. Бомбовый помощник продажникам, желающим совершенствоваться, давая им возможность вырастить крылья и получить сверхспособность в продажах.

Минусы

Есть некие мелкие недочеты, не влияющие на работу системы

Доброго всем времени суток!

У многих компаний, рано или поздно, происходит такая ситуация, когда продавцы уходят или приходится с ними прощаться, а на обучение нового человека либо нет времени, либо приходит "Звезда", которая продает и категорически против совершенствования своих продажных навыков при помощи скриптов, хотя абсолютно каждому человеку есть куда совершенствоваться.

Работая в продажах, давно хотел найти такую систему, которая позволит продавать, особо не задумываясь о том, все ли вопросы я задал, все ли уточнил, нечего ли не забыл. О скриптах слышал давно, тем не менее, не находил такой системы, как Нейрон, которая позволяет автоматизировать процесс внедрения скриптов в бизнес.

Так вот к чему я, Нейрон это мини CRM-ка + уникальная возможность работы по скриптам позволяющая совершенствовать продажи с каждым новым вопросом, возражением и соответственно его отработкой до такой степени, что проще нанять человека с минимальным опытом в продажах, но умеющим говорить по скриптам, который сможет делать продажи уже на 2-3 день, проверено. В итоге для бизнеса затрат меньше, а пользы больше. Если кому-то будет уже маловато функционала встроенной CRM-ка, то система отлично интегрируется с другими системами и выступает там как дополнение.

Настоятельно рекомендую рассмотреть систему как помощника в бизнесе и продажах, а также принять факт того, что построенная на опыте скриптологов в разных сферах и отшлифованная система скриптов намного лучше, чем звездный продавец отказывающийся совершенствоваться и приносить прибыль вашей компании.

Neuron - Интеграция

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понравилась интеграция с моей СРМ системой.

Хорошее оформление , можно настроить и прописать скрипты практически в любой сфере , очень довольна !

Минусы

Пока не нашла.

Рекомендую к использованию, очень помогает контролировать работу менеджеров , и иметь общее понимание на каком этапе менеджеры не могут продать и быстро исправлять .

Спустя 1 месяц увеличили продажи на 22 % !

Очень классные скрипты пишут

Рекомендую

Плюсы

обращались за написанием скриптов, хорошие скрипты получились, понравилось сопровождение после написание, чувствуется профессионализм.

Минусы

особо никаких замечаний

обязательно будем писать еще срипты в другом направлении!

Система которая действительно увеличивает показатели

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Увеличили конверсию холодных звонков с 5% до 10% практически у всех менеджеров
  2. Внедрили скрипты
  3. Менеджеры перестали перезванивать клиентам и переспрашивать инфу ,которую забыли спросить
  4. Внедрили реанимацию клиентов
  5. Увеличилась конверсия закрытия сделок

Минусы

  1. Пока не обнаружил

В целом хорошая система для увеличения эффективности менеджера по продажам и хороший помошник РОПу. При грамотной работы со своей командой и командой Нейрон уверен что результаты у Вас увеличатся ! Рекомендовал другу , он подключился тоже доволен !

Neuron

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень простой функционал , и отличная автоматизация бизнес процессов .

Минусы

Не обнаружил

Очень советую для тех у кого есть текучка кадров , и долгое время на обучение менеджера .

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Вы выбрали

HyperScript

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Neuron

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!