Сравнение сервисов Hotmaps и RocketData

Hotmaps Есть бесплатный тариф

от ООО «Энпиэс Глобал»
(1 отзыв)

Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.

RocketData Актуальная информация

от ООО «Дата деливери»
(1 отзыв)

Единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда.

Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.

Единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HotmapsHotmaps
Минимум 990
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
RocketDataRocketData
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Тарификация строится исходя из количества локаций (магазинов, отделений, офисов).

Интеграции с другими сервисами

HotmapsHotmaps
ЮздескЮздеск
PyrusPyrus
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
RocketDataRocketData
ЮздескЮздеск
IntraServiceIntraService

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Портал самообслуживания 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 1
Есть
Библиотека вопросов 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть

Локальное SEO

Размещение карточки компании Добавление карточки с описание компании на популярные карты и сайты-отзовики, используя один интерфейс 0
Google Карты, Яндекс.Карты, 2GIS, Apple Maps, TripAdvisor, Flamp
Google Карты, Яндекс.Карты, 2GIS, Apple Maps, TripAdvisor, Flamp
Обновление карточки сервиса Автоматическое обновление карточки компании на ресурсах 0
Есть
Есть
Работа с отзывами Просмотр отзывов с разных площадок в одном интерфейсе и взаимодействие с ними 0
Есть
Есть
Аналитика Получение статистических данных о переходах и просматриваемости карточки, количестве отзывов и другой необходимой информации 0
Есть
Есть
Работа с филиалами Работа с несколькими подразделениями компании в одном интерфейсе 0
Есть
Есть
Создание контента Создание локальных постов и управление прайс-листами 0
Есть
Есть

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов 9
Есть
Рейтинг конкурентов 6
Есть
Позиции конкурентов 5
Есть
Бенчмаркинг конкурентов 6
Есть

Контент-маркетинг

Сбор контента 4
Есть
Анализ активности 2
Есть
Управление кампаниями 0
Есть
Группировка 2
Есть
Отслеживание конверсий 2
Есть
Управление распространением 0
Есть
Управление SEO 0
Есть
Работа с социальными сетями 3
Есть

Управление контактами

Группировка 2
Есть
Интеграция с почтой 2
Есть
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Управление лидами 0
Есть
Общие контакты 3
Есть
История контактов 4
Есть
Управление задачами 2
Есть
Веб-формы 1
Есть
Экспорт 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Hotmaps и RocketData

HotmapsHotmaps
RocketDataRocketData

Отзывы о Hotmaps и RocketData

HotmapsHotmaps

Клиентов прибавилось!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Звонить клиенты стали на порядки больше

Минусы

хотелось бы чтобы было больше интеграций

Сервис будет расти, начинать пользоваться нужно уже сейчас чтобы получить максимум выхлопа

RocketDataRocketData

сервис Rocket Data

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мы в Кселл используем сервис Rocket Data, он позволяет оптимизировать работу с отзывами посетителей наших офисов, централизовать обработку отзывов, получать отчеты о рейтинге точек, контролировать динамику положительных и отрицательных отзывов. Отдельно можно выделить функции «Быстрые ответы», которая облегчает труд операторов и ускоряет обработку отзывов, функцию «Редактирование информации», которая позволяет внести изменения в режим работы точек из одного окна, не редактируя кабинет в каждом каталоге в отдельности. Также хочется отметить внимательность, отзывчивость и реакцию специалистов поддержки.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Hotmaps

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

RocketData

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!