Клиентов прибавилось!
Плюсы
Звонить клиенты стали на порядки больше
Минусы
хотелось бы чтобы было больше интеграций
Сервис будет расти, начинать пользоваться нужно уже сейчас чтобы получить максимум выхлопа
Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.
Единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда.
Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.
Единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда.
Тарификация строится исходя из количества локаций (магазинов, отделений, офисов).
Звонить клиенты стали на порядки больше
хотелось бы чтобы было больше интеграций
Сервис будет расти, начинать пользоваться нужно уже сейчас чтобы получить максимум выхлопа
Мы в Кселл используем сервис Rocket Data, он позволяет оптимизировать работу с отзывами посетителей наших офисов, централизовать обработку отзывов, получать отчеты о рейтинге точек, контролировать динамику положительных и отрицательных отзывов. Отдельно можно выделить функции «Быстрые ответы», которая облегчает труд операторов и ускоряет обработку отзывов, функцию «Редактирование информации», которая позволяет внести изменения в режим работы точек из одного окна, не редактируя кабинет в каждом каталоге в отдельности. Также хочется отметить внимательность, отзывчивость и реакцию специалистов поддержки.
Спасибо за информацию!