Сравнение сервисов HipChat и Fuze

Сравнение HipChat и Fuze
Почему HipChat побеждает Fuze по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

HipChat Free Есть бесплатный тариф

от Atlassian Software Systems
(2 отзыва)

Сервис обмена мгновенными сообщениями с коллегами и клиентами для бизнеса с инструментами совместной работы в режиме реального времени.

Fuze Free Есть бесплатный тариф

от FuzeBox
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для организации веб-конференций, совместного просмотра роликов, снимков и документов.

Сервис обмена мгновенными сообщениями с коллегами и клиентами для бизнеса с инструментами совместной работы в режиме реального времени.

Онлайн-сервис для организации веб-конференций, совместного просмотра роликов, снимков и документов.

Подробное описание

HipChatHipChat

HipChat — это сервис, который представляет из себя конкурента уже известным системам мгновенных сообщений с мобильными и настольными приложениями, но его отличает нацеленность на бизнес.

Зачастую публичные чаты строятся не для бизнеса. Они не защищены, имеют плохую поддержку, у них ограничен групповой чат и обмен файлами, и решения почти невозможно интегрировать с другими инструментами.

Администраторы с помощью HipChat способны контролировать различные параметры, следить за тем, кто присоединяется к защищённой сети и то, что они смогут увидеть при просмотре переписки и при подключении к видеочатам. HipChat прост в использовании для компании, обладает профессиональной поддержкой, в его распоряжении более функциональный чат, работа с файлами и улучшенная интеграция с прочими структурами.

Основные характеристики HipChat:

  • Постоянный групповой чат.
  • Архив истории чата и поиск по нему.
  • Интеграция с дополнительными инструментами, приложениями управления исходным кодом и др.
  • Поддержка Drag and drop при обмене файлами (даже вставка из буфера обмена).
  • Чат «1-к-1».
  • Комнаты с контролем доступа.
  • Красивые приложения для десктопа.
  • Веб-доступ.
  • Мобильный доступ (iPhone, Android, SMS).
  • Поддержка XMPP / Jabber.
  • Встроенные видеоконференции (на базе JitSi).
FuzeFuze

Fuze — это сервис для организации конференций, просмотра роликов, изображений и файлов вместе с коллегами и друзьями. Поддерживает участие с мобильных устройств, надёжный в вопросах защиты и не требует установки лишних программ. Fuze также умеет интегрироваться с Microsoft Outlook (на Windows) и с Google Calendar (в Chrome).

Сервис позволяет управлять онлайн-встречами (до 25 участников), HD-каналами, предлагает безлимитные тарифы и 1 ГБ облачного хранилища.

Особенности и возможности сервиса Fuze:

  • Поддержка нескольких HD-видеоконференций, в том числе с мобильных устройств, и до 12 видео-каналов.
  • Чистые аудиоконференции и применение дополнительных технологий на телефоне.
  • Мощный обмен контентом с поддержкой PowerPoint с анимацией, документов Word, PDF, фильмов и изображений с высоким разрешением.
  • Старт совещания «одним щелчком мыши».
  • Элементы управления для отключения и включения звука, выбора участников, назначения докладчиков для включения «расшаривания» или комментирования контента.
  • Использование чата для общения во время встречи.
  • Доступ к мобильным галереям и обмен фотографиями и видео.
  • Запись и хранение ваши встреч для последующего обмена или обучения.

Бесплатный аккаунт включает в себя подключение 25 участников, 12 видеопотоков в формате HD, совместное использование контента, а также безлимитные тарифы VoIP.

Цены

HipChatHipChat
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис имеет бесплатный тариф и платный ($2 в месяц с пользователя).
FuzeFuze
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, с 30-дневным пробным периодом, от $20/месяц.

Интеграции с другими сервисами

HipChatHipChat
TrelloTrello
JIRAJIRA
WunderlistWunderlist
AsanaAsana
ConfluenceConfluence
Google КалендарьGoogle Календарь
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
ZendeskZendesk
HangoutsHangouts
BitbucketBitbucket
FuzeFuze

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Нет
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Поиск
Есть
Нет

Видеоконференции

Максимальное число участников
Неограниченно
250
Текстовый чат
Есть
Есть
Показ презентаций
Есть
Есть
Отправка файлов участникам
Есть
Есть
Совместная работа с документами
Есть
Есть
Демонстрация рабочего стола
Есть
Нет

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Видеозвонки
Есть
Отправка файлов
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
HipChat
Да, мне подходит HipChat
Нет, мне всё равно нравится HipChat
Баллы: 0
или
Fuze
Да, мне подходит Fuze
Нет, мне всё равно нравится Fuze
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов HipChat и Fuze

HipChatHipChat
FuzeFuze

Отзывы о HipChat и Fuze

HipChatHipChat
Плюсы:
Много нативных приложений. Много интеграций. Простой сброс API.
Минусы:
Заметили, если зайти в сервис с кучи устройств, то оповещения о новых сообщениях иногда могут не показываться.

Мы работали и общались через чат Skype, но переросли его. Мы пытались опробовать другие продукты, и Hipchat нам понравился куда больше. У него есть свои приложения для настольных ПК и мобильных устройств, а также интегрирация с другими сервисами и API. Мы подключили его к Jira, Pingdom и другим сервисам, которые мы используем, и это значительно улучшило нашу командную работу.

+ |  0  |
Минусы:
Ошибки
Не масштабируется

Мы начали использовать HipChat с небольшой группой из 3-4 человек. По команде мы достигли 15, HipChat стал слишком шумным и фактически начал приносить больше ущерба командной коммункиации. Инструмент не так уж просто масштабируется, и в нём много ошибок. Есть куда более функциональные и стабильные варианты с адекватными ценами.

+ |  -1  |
FuzeFuze

Нет никаких отзывов от пользователей Fuze.

Что подходит вам, по вашему мнению?
HipChat
Да, мне подходит HipChat
Нет, мне всё равно нравится HipChat
Баллы: 0
или
Fuze
Да, мне подходит Fuze
Нет, мне всё равно нравится Fuze
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!