Сравнение сервисов Hesus и GEN CRM

Hesus

от ИП Поляков К.П.
(1 отзыв)

Универсальный сервис онлайн бронирования с возможностью оплаты за услуги.

GEN CRM

от «Джентльменские решения»
(9 отзывов)

Функциональная онлайн-система для управления взаимоотношениями с клиентами.

Универсальный сервис онлайн бронирования с возможностью оплаты за услуги.

Функциональная онлайн-система для управления взаимоотношениями с клиентами.

Подробное описание

HesusHesus

HESUS — это онлайн конструктор модулей бронирования (онлайн записи) с возможностью размещения на сайтах и на страницах соцсетей — Вконтакте и Facebook. Удобный интерфейс позволяет в течение нескольких минут настроить и разместить модуль под нужды заказчика.

Личный кабинет позволит управлять модулями, записями, платежами, а также базой клиентов.

Система бронирования Hesus предоставляет следующие функции:

  1. Различные типы бронирования: календарный, вакантный, временной.
  2. Создание собственной схемы расположения мест/объектов.
  3. Управление графиком работы: выходные, праздничные дни, индивидуальные временные интервалы.
  4. Возможность адаптации под мобильные устройства.
  5. Клиент может оплатить бронь по карте онлайн.
  6. Вывод средств владельцу в течение суток на Яндекс Кошелек.
  7. Уведомление о бронировании.

Платформа Hesus подойдет для различных видов бизнеса: запись на прием, продажа билетов, проведение тренингов, бронирование столиков, запись на экскурсии и многое другое.

GEN CRMGEN CRM

GEN CRM — это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке звонков и заявок с сайта.

Почему GEN CRM:

  • Интеграция со всеми каналами. Любая телефония, сайт, почта, онлайн-чат.
  • Возможность доработки системы под нужды клиента.
  • Удобная и легкая в освоении. Единственная система, работающая на одной странице.
  • Система отчетности. Важные показатели на одном экране.
  • Всегда в тренде: ежемесячные обновления и разработка исходя из обратной связи клиентов.
  • Человеческая поддержка: телефон, электронная почта и чат внутри системы.

Цены

HesusHesus
Минимум 600
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Доступен 3-дневный бесплатный период. Сервис стоит 600 рублей в месяц.

GEN CRMGEN CRM
Минимум 333
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тестовый период 7 дней
  • От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
  • Специальные тарифы и акции

Интеграции с другими сервисами

HesusHesus
GEN CRMGEN CRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
JivoSiteJivoSite
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
GmailGmail
MailChimpMailChimp
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WordPressWordPress
ZadarmaZadarma
RoistatRoistat
OktellOktell
SipuniSipuni
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
UMI.CMSUMI.CMS
1АТС1АТС
Google AnalyticsGoogle Analytics
SMS.ruSMS.ru
DrupalDrupal

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Работа с платежами
Есть
Графики работы
Есть
Число бронирований
Неограниченно
Запись из соцсетей
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Hesus
Да, мне подходит Hesus
Нет, мне всё равно нравится Hesus
Баллы: 0
или
GEN CRM
Да, мне подходит GEN CRM
Нет, мне всё равно нравится GEN CRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Hesus и GEN CRM

Отзывы о Hesus и GEN CRM

HesusHesus

Удобный интерфейс для клиентов, но всплывают косяки

Плюсы:

Интерфейс интуитивно понятен при бронировании записи, много настроек, есть уведомления на почту и телефон. Есть возможность принимать онлайн оплату за брони, низкая комиссия на платеж. Настраивается и размещается на сайте все быстро, без помощи со стороны сотрудников.

Минусы:

Нет возможности задавать на определенное время или день разную стоимость, не отслеживается Метрика.

У меня фотостудия. Достойных альтернатив для онлайн записи и оплаты пожалуй нет. Разрабатывать индивидуально свою систему записи дороговато будет. В Hesus понравился интерфейс, пользователи бронируют легко, принимаю оплату на кошелек, комиссия низкая — 3%. Однако не могу отслеживать цели в Метрике, — откуда клиенты приходят не понятно. Обратился за помощью в поддержку, там сказали, что скоро сделают, но пока еще не реализовали.

GEN CRMGEN CRM

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы:

Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.

Минусы:

не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».
Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.
Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Hesus
Да, мне подходит Hesus
Нет, мне всё равно нравится Hesus
Баллы: 0
или
GEN CRM
Да, мне подходит GEN CRM
Нет, мне всё равно нравится GEN CRM
Баллы: 0