Сравнение сервисов ГрузоПлан и Sherlock Platform

Сравнение ГрузоПлан и Sherlock Platform
Почему Sherlock Platform побеждает ГрузоПлан по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

ГрузоПлан

от ГрузоПлан
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(0 отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

ГрузоПланГрузоПлан

«ГрузоПлан» — это веб-система для перевозчиков, в которой можно без лишних усилий вести документооборот, копить и обрабатывать заявки, раздавать права доступа к систему менеджерам,быстро рассчитывать их заработную плату, а также вести базу заказчиков и иных перевозчиков.

Сервис работает в российских условиях, хранит данные на европейских серверах, защищая их от проникновения третьих лиц, хранит историю перевозок и не требует каких-то особых компьютеров, для его работы необходимо лишь устройство с выходом в Интернет.

Разработчики попытались реализовать системный подход при сборе и обработке заявок, обеспечить прозрачность процесса от их добавления до прибытия груза в необходимое место.

Что предлагает «ГрузоПлан» под своим капотом?

  • Учёт доставки любых грузов.
  • Построение бизнес-процесса грузоперевозчика.
  • Подпроцессы работают, в независимости от исполнителя.
  • Нет ограничений к числу сотрудников и их знаниям подобных систем.
  • Ведение документооборота.
  • Создание и обработка заявок на перевозки.
  • Настройка прав доступа менеджеров.
  • Защита важных данных.
  • Ведение базы заказчиков и перевозчиков.
Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения данных задач и разработана платформа Sherlock, для ведения бизнеса в социальных сетях.

Цены

ГрузоПланГрузоПлан
Минимум 590
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен 30-дневный пробный период. Сервис стоит 590 руб. / месяц.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 9 588
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ГрузоПланГрузоПлан
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Нет
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Шаблоны
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть
Поддержка ботов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
ГрузоПлан
Да, мне подходит ГрузоПлан
Нет, мне всё равно нравится ГрузоПлан
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов ГрузоПлан и Sherlock Platform

ГрузоПланГрузоПлан
Sherlock PlatformSherlock Platform

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!