Сравнение сервисов ГрузоПлан и Sherlock Platform

ГрузоПлан

от ГрузоПлан
(Нет отзывов)

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(Нет отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

ГрузоПланГрузоПлан

«ГрузоПлан» — это веб-система для перевозчиков, в которой можно без лишних усилий вести документооборот, копить и обрабатывать заявки, раздавать права доступа к систему менеджерам,быстро рассчитывать их заработную плату, а также вести базу заказчиков и иных перевозчиков.

Сервис работает в российских условиях, хранит данные на европейских серверах, защищая их от проникновения третьих лиц, хранит историю перевозок и не требует каких-то особых компьютеров, для его работы необходимо лишь устройство с выходом в Интернет.

Разработчики попытались реализовать системный подход при сборе и обработке заявок, обеспечить прозрачность процесса от их добавления до прибытия груза в необходимое место.

Что предлагает «ГрузоПлан» под своим капотом?

  • Учёт доставки любых грузов.
  • Построение бизнес-процесса грузоперевозчика.
  • Подпроцессы работают, в независимости от исполнителя.
  • Нет ограничений к числу сотрудников и их знаниям подобных систем.
  • Ведение документооборота.
  • Создание и обработка заявок на перевозки.
  • Настройка прав доступа менеджеров.
  • Защита важных данных.
  • Ведение базы заказчиков и перевозчиков.
Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения этих задач и разработали платформу Sherlock.

Цены

ГрузоПланГрузоПлан
Минимум 590
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен 30-дневный пробный период. Сервис стоит 590 руб. / месяц.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 1 599
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

ГрузоПланГрузоПлан
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
Bpm’online salesBpm’online sales
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Нет
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
ГрузоПлан
Да, мне подходит ГрузоПлан
Нет, мне всё равно нравится ГрузоПлан
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов ГрузоПлан и Sherlock Platform

ГрузоПланГрузоПлан
Sherlock PlatformSherlock Platform