Сравнение сервисов Groove и Helpmonks
Официальный сайт
Help Desk для поддержки клиентов в онлайн-режиме.
Платформа для совместной работы с почтой.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Groove
Минимум
22
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Сервис стоит от 22 $ за агента в месяц.
Helpmonks
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
Groove
Gmail
Microsoft Outlook
Slack
MailChimp
Zapier
Zoho CRM
Nimble
Campaign Monitor
Capsule CRM
Olark
Highrise
SnapEngage
HipChatHelpmonks
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Управление назначениями
1
Управление SLA
2
Обратная связь
4
База знаний
3
Техническая поддержка
База знаний
3
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Интеграция E-mail
7
Фильтры
1
Управление доступом
1
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Groove и Helpmonks
Groove
Helpmonks
