Официальный сайт
Работает
Плюсы
стоит не дорого, пользуемся уже полтора года
Минусы
мало функционала.
за свои деньги отличная атс
1
2
51941
Сравнение сервисов Gritel и Оки-Токи
Оки-Токи
от Оки-Токи
Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.
Сервис для подключения телефонии и виртуальной АТС для бизнеса.
Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Gritel
Минимум
650
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Две недели бесплатно. АТС от 650 руб/мес.
Оки-Токи
Минимум
15
€
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
В Оки-Токи нет единой цены для всех.
Каждый клиент платит столько, сколько использует.
- Плата за использованное.
- Кредитование. Если не получается пополнить счет в Оки-Токи, можно взять кредит, которого хватит на неделю работы.
- Счет лояльности. Бонусными средствами можно оплатить любые инструменты Оки-Токи.
- Удобство. Услуги предоставляются по договору оферты. Оплата по безналичному расчету или Visa/MasterCard. Отправка документов по ЭДО.
Интеграции с другими сервисами
Gritel
amoCRM
Телфин.Офис
Битрикс24
Mango OfficeОки-Токи
amoCRMБитрикс24Mango Office
Google Диск
LeadVertexВозможности
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Виртуальная АТС
Переадресация
5
Максимальный объём хранилища (ГБ)
1
Неограниченно
Количество сотрудников
5
Неограниченно
Колл-центр
База контактов
3
Обратный звонок
2
Сценарии диалога
5
Статусы оператора
2
Мониторинг в реальном времени
3
Анализ обращений
1
Конструктор IVR
3
Квотирование для опросов
1
Выгрузка разговоров
3
Автоотправка записей на email
1
Автодозвон
1
Предиктивный,
Прогрессивный,
Предварительный
Оценка стоимости звонков
2
Учет рабочего времени
2
Антифрод-инструменты
1
Звонок с сайта
2
Дублирование площадок
0
Контроль активности персонала
1
Запись на стороне клиента
0
Встроенный чат
1
Автоматические звонки
Совершение холодных звонков
3
Фильтрация базы
0
Проведение опросов
0
Напоминания
0
Приглашения
1
Обратный звонок
0
Отчеты
2
API
2
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
Русский
Русский,
English,
Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Gritel и Оки-Токи
Gritel
Оки-Токи
Отзывы о Gritel и Оки-Токи
Gritel
1
2
51941
Оки-Токи
Автоматический автодозвон
Плюсы
Автодозвон
Минусы
Иногда система выкидывает с рабочего места
Мониторили многие инструменты для обзвона клиентской базы, остановились на Оки-токи именно из-за автодозвона. Теперь не нужно тратить много времени на обзвон, автоматическая программа сама делает дозвон, обрабатывает вызовы, отслеживает звонки и отправляет персонализированные голосовые сообщения. Причем все записи разговоров формируются в отчете, который потом можно загрузить себе на сервер. Надежный помощник для работы, правда иногда программа выкидывает с рабочего места, но это мелочи.
1
2
76381
Какой сервис вам подходит?