Сравнение Гравител и «ИРЦ ЖКХ» Регион

Сравнение сервисов Гравител и «ИРЦ ЖКХ» Регион

Гравител Актуальная информация

от ООО «Гравител»

(52 отзыва)

Официальный сайт

«ИРЦ ЖКХ» Регион

от ООО «ПАФЭС»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Услуги телефонии и решения на базе искусственного интеллекта: виртуальная АТС, многоканальные номера, интеграция с CRM, SIM-карты FMC, голосовой робот AiCall.

Сервис автоматизации деятельности отрасли ЖКХ.

Виртуальная АТС Телефония

Автоматизация продаж Корпоративные социальные сети Биллинг и счета

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Гравител

Минимум 900 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Доступен 14-дневный пробный период.

«ИРЦ ЖКХ» Регион

Минимум 1 000 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

Гравител

ПланФикс

Мегаплан

RetailCRM

Roistat

amoCRM

YCLIENTS

Юздеск

PrimeGate

1С:Управление нашей фирмой

Битрикс24

Клиентикс CRM

«ИРЦ ЖКХ» Регион

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Телефония

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1

Биллинг и счета

Выставление счетов 1

Шаблоны 1

Напоминания 1

Приём оплат 1

Учёт расходов 2

Печать счетов 1

Отправка писем 2

Поддержка валют 1

Повторные счета 0

Адресная книга 0

История операций 1

Портал для клиентов 0

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 1

Обмен файлами 1

Опросы и отзывы 0

Управление группами 0

Средства мотивации 0

База знаний 0

Лента активностей 0

Отчёты и анализ эффективности 0

Календарь 0

Управление электронной почтой 0

Обмен сообщениями 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Гравител

«ИРЦ ЖКХ» Регион

Отзывы о Гравител и «ИРЦ ЖКХ» Регион

Гравител

Гравител —

Действительно очень качественная связь

Плюсы

Очень хорошо слышно.

Есть запись звонков, и она тоже четкая.

Записанные звонки хранятся какое-то время в личном кабинете.

Полезная статистика - видна активность менеджеров, направления звонков и т.д.

Быстрая интеграция с CRM (у меня amo): когда звонит существующий клиент, автоматически переключается на нужного менеджера, который в свою очередь видит, кто ему звонит. Удобные воронки продаж и т.д.

Минусы

Не всегда стабильно работает приложение на айфоне.

В целом очень довольна. Рекомендую всем, кто ищет действительно качественный сервис, работающий на увеличение ваших продаж, а не просто прямой номер телефона.

гравител образование и наука интернет-курсы управление школой