Сравнение сервисов Google Формы и Омниканальный чат QARM

Google Формы Есть бесплатный тариф

от Google Inc.
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Инструмент для создания опросных форм и анкет, и проведения опросов.

Онлайн-опросы

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф

от QARM.ORG
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Онлайн-чат Мессенджеры Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Инструмент для создания опросных форм и анкет, и проведения опросов.

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Онлайн-опросы
Онлайн-чат Мессенджеры Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Google ФормыGoogle Формы
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис доступен бесплатно для каждого пользователя
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
Минимум 2 550 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Google ФормыGoogle Формы
ПланФиксПланФикс
amoCRMamoCRM
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
RetailCRMRetailCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
CS-CartCS-Cart
UMI.CMSUMI.CMS
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
MagentoMagento

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Нет
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Нет
Брендирование 2
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Нет
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Есть
Уведомления 1
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Нет
Распространение по E-mail 1
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Брендирование 6
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Google Формы и Омниканальный чат QARM

Google ФормыGoogle Формы
Список форм в Google Forms Оформление вопроса в Google Формах Изменение дизайна опроса в Google Формах Просмотр готового опроса в Google Forms
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
Обращения omnichannel Обращение. Кейс Бизнес метрики Омниканальные коммуникаций с клиентами

Отзывы о Google Формы и Омниканальный чат QARM

Google ФормыGoogle Формы
—

самый простой сервис для опросов

Рекомендую

кучу времени экономим на том, что все опросы сотрудников проводим через гугл формы – и сотрудникам удобно отвечать, и нам удобно анализировать ответы

очень нравится то что ответы автоматически сохраняются в гугл таблицу, в которй можно дальше работать, добавлять необходимые пометки, копировать данные из предыдущих опросов и т.д.

плюс ко всему гугл формы может освоить каждый за минимальное количество времени

google формы
0
Views count45839
0
Отзыв
5 Апреля 2022
—

При максимальном заполнении зависает на ноутбуке и гаджетах

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Идя сращивания ответов с гугл таблицами отличная

Минусы

Однако, трудно понять, что ты уже достиг максимальных возможностей формы и в режиме редактирования работаешь дальше, а потом бац, форма бывает долго прогружается или файл просто перестаёт быть доступным.

Идея хороша, но было бы хорошо дополнить индикаторами - типа: у вас осталась возможность создать 3 вопроса, 3 описания к вопросам, 3 фотографии ну или как то по-другому. И как понять сколько весит созданная форма? 100 Мб или 100кБ? аможет на максимуме превращается в 500 Мб? Потому и заполняет оперативную память в гаджетах и тормозит по страшому?

google формы
0
Views count45239
0
Отзыв
17 Ноября 2021
—

очень помогает для создания опросов

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид

очень удобная штука. всё туда согнал и ссылку просто отправляешь коллегам. ещё со времен учебных пользуюсь. теперь и по работе еще. очень нравится, как сделано. понятно и просто пользоваться и создавать изначально опросы. бывает, даже сразу создаю опрос и коллегам в чат кидаю. экономия времени: не каждому рассылку делать на почту, а просто ссылку. ну и соответсвенно собирать обратную связь проще

google формы
0
Views count58222
0
Отзыв
14 Мая 2021
—

Решение для опросов

Рекомендую
Хорошо
Цена

Плюсы

+ Бесплатно

Минусы

– Не очень удобный интерфейс

– Нет нормальной связки с Google Таблицами

– Мало возможностей, хотя за это время можно было бы сделать лучший сервис форм

Когда нужно провести опрос, Google Формы подойдут отлично. В остальных случаях — я бы не рекомендовал. Лучше Typeform.

google формы онлайн-опросы
0
Views count101964
0
Отзыв
20 Марта 2018
—

гугль формы

Плюсы

Быстрый старт, удобство использования

Минусы

Отсутствуют из-за малых ожиданий от сервиса

Если надо быстро накидать форму, отправить пользователям для заполнения и обработать результат, то это очень хороший инструмент

google формы розничные и потребительские услуги фотошкола
0
Views count117531
0
Отзыв
4 Сентября 2015
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM

Нет никаких отзывов от пользователей Омниканальный чат QARM.

Какой сервис вам подходит?

Google Формы

Официальный сайтОфициальный сайт

Омниканальный чат QARM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Google Формы

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Омниканальный чат QARM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!