Сравнение сервисов Google Контакты и OpenCalls

Google Контакты Есть бесплатный тариф

от Google Inc.
(4 отзыва)

Онлайн-сервис в виде адресной книги, интегрированный с почтой Gmail, календарём, диском и другими продуктами Google.

OpenCalls (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от OpenCalls.me
(4 отзыва)

Контроль и анализ звонков для Android, в реальном времени, в Google Диске.

Онлайн-сервис в виде адресной книги, интегрированный с почтой Gmail, календарём, диском и другими продуктами Google.

Контроль и анализ звонков для Android, в реальном времени, в Google Диске.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Google КонтактыGoogle Контакты
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис бесплатен.
OpenCallsOpenCalls
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Google КонтактыGoogle Контакты
amoCRMamoCRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
OpenCallsOpenCalls
Google ДискGoogle Диск
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Управление контактами

Группировка 2
Есть
Есть
Интеграция с почтой 2
Есть
Нет
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Нет
Управление лидами 0
Нет
Есть
Общие контакты 3
Есть
Есть
История контактов 4
Нет
Есть
Экспорт 3
Есть
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Обмен файлами 2
Есть
Заметки 2
Есть
Отчёты 1
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Google Контакты и OpenCalls

Google КонтактыGoogle Контакты
OpenCallsOpenCalls

Отзывы о Google Контакты и OpenCalls

Google КонтактыGoogle Контакты

Все контакты в одном месте

Плюсы

Все контакты в облаке и всегда под рукой

Можно объединять контакты, хранить любую информацию

Если украдут телефон или он вдруг неожиданно сломается - на новом аппарате все контакты подтянутся автоматически

Впервые воспользовался этим приложением на своем первом Android смартфоне от HTC, очень удивился, когда на только что купленный аппарат, на который я только и успел подключит Google аккаунт позвонил друг, и я сразу увидел его имя на дисплее)

С тех пор проблема сохранности контактов отпала. Телефоны меняются, контакты всегда на месте. Интеграция с корпоративным справочником тоже значительно упрощает жизнь -коллеги из других городов теперь тоже определяются автоматически!

Google contacts

Плюсы

Синхронизация между устройствами

Подтягивает данные контакта если он зарегистрирован в Google

Минусы

В новой версии не работает импорт/экспорт

Большинство необходимых сервисов для разных задач можно найти в Google.

Google Контакты один из таких сервисов.

Я часто говорю: "Не изобретай велосипед! Иди в Google"

Так как пользуюсь Android мне идеально подходят Google Контакты .

Контакты под надежным крылом

Плюсы

Обширный список типов контактной информации;

Группировка контактов;

Отслеживание дубликатов;

Откат изменений;

Кроссплатформенность;

Импорт/Экспорт.

Для владельцев Android-устройств этот сервис просто незаменим. Настроив на смартфоне синхронизацию с Google Контакты вы можете не беспокоиться об утере телефона, так как авторизовавшись на любом другом устройстве вы моментом синхронизируете все свои контакты. Само собой отпадает проблема переноса контактов при покупке нового смартфона.

Так-же стоит отметить что авторизовавшись в Google вы всегда можете просматривать и управлять своими контактами в окне браузера, а так-же использовать их в почтовом сервисе Gmail.

OpenCallsOpenCalls

Владислав

Плюсы

Ведем учет дозвонов менеджеров. Раньше они показывали журнал звонков и там было, например, 50 звонков, мы за них платили, далее с данной программой стали отслеживать разговоры, продолжительностью от 30 секунд, экономия на ЗП 30%, никто вопросов не задает, все видят эффективность.

Очень полезны теги и сбор данных о контактах для последующего ретаргетинга.

Так как пользуемся сотовыми на облачной АТС, никаких проблем с мобильностью больше нет, платим только за результат.

Говорят скоро сделаю интеграцию с Битрикс24, тогда все будет еще проще и быстрее.

Очень приятно, когда каждый вечер приходит отчет о Вашей команде менеджеров.

Минусы

долго грузится ексель файл (у нас интернет медленный, но все равно считаю, что это минус)

нет интеграции с Битрикс 24

Ведем учет дозвонов менеджеров. Раньше они показывали журнал звонков и там было, например, 50 звонков, мы за них платили, далее с данной программой стали отслеживать разговоры, продолжительностью от 30 секунд, экономия на ЗП 30%, никто вопросов не задает, все видят эффективность.

Так как пользуемся сотовыми на облачной АТС, никаких проблем с мобильностью больше нет, платим только за результат.

Говорят скоро сделаю интеграцию с Битрикс24, тогда все будет еще проще и быстрее.

Очень приятно, когда каждый вечер приходит отчет о Вашей команде менеджеров.

Нужная программа.

Плюсы

Основной плюс - выгрузка статистики с таблицу на Google Drive. В отличие от аналогов грузящих статистику у себя, данное решение хранит статистику у вас в гугл аккаунте. Это позволяет гибко анализировать статистику звонков, настраивать различные реакции в зависимости от различных событий. Это можно сделать и при помощи надстройки в таблицах и, если есть навыки, сделать самому - инструменты гугл многое позволяют.

Минусы

Интерфейс - морально устарел. Хочется material design.

Больше опциональности: чем больше выбора в настройках тем лучше.

Пишет статистику в создаваемый программой таблицу, а не в ту куда хочется.

Не подтягивает наименование компании, должность - часто требуется.

Общие впечатления хорошие. Пользуюсь и по работе и лично для себя.

Команда заинтересованна в развитии - проявляет интерес ко мнению пользователей.

Многие пожелания планируют учесть в последующих версиях. Будем ждать. Спасибо.

Список звонков

Плюсы

Наглядность

Минусы

После определенного количества записей таблица становится "тяжелой"

Пользуюсь сервисом уже почти год - очень наглядно и информативно, просто незаменымый сервис.

Все же хотелось бы внести некоторые предложения:

1. Список "All calls" хорошо бы формировать в обратном направлении - в начале списка выводить последние записи, а в конец списка - старые.

К примеру, у нас сейчас в таблице около 5000 записей и чтобы посмотреть сегодняшние звонки, приходится долго и мучительно скроллить вниз )

2. Опять же по вопросу списка всех звонков - после 2000 записей таблица становится "тяжелой", долго грузится и с ней сложно работать. К сожалению, конкретных идей пока нет, как это можно было бы решить - возможно по умолчанию выводить автоматическую фильтрацию по сегодняшнему дню, а уже сам пользователь в фильтре может выбрать другой диапазон.

3. В поле Phone хорошо бы сделать маску для единого формата телефона. К примеру (для украинских моб. номеров) телефон может быть записан как 0965552266, +380 965552266, 380965552266, 80965552266 - соответственно в таблице такие номера фиксируются в разных форматах, а можно по маске редактировать как (096) 555-22-66 - тогда и нагляднее, и отчеты более точные

4. Синхронизация с Гугл Контактами - ну оочень бы улучшила работу с приложением

5. Автоматическая запись звонков со ссылкой на файл записи на Гугл Диске - это было бы здорово

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Google Контакты

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

OpenCalls

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!