Сравнение сервисов Goalton и Deskun

Сравнение Goalton и Deskun
Почему Goalton побеждает Deskun по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Goalton Есть бесплатный тариф

от goalton.com
(1 отзыв)

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

GoaltonGoalton

Goalton — это сервис, в котором создание проектов начинается так же, как и в обычной жизни — с мозгового штурма. Поэтому в системе реализовали создание ментальных карт (mind maps), об эффективности которых не раз писали СМИ. Механизм создания майндмепа классический — можно создавать новые элементы, перетаскивать, менять оформление (формат, цвет). Очень полезная фишка системы — режим фокуса (focus mode), при котором пользователь углубляется в работу с конкретной веткой майндмепа, временно скрывая из обзора остальные ветви.

После того как набросали основу идей в майндмепе, Goalton предлагает переключиться в режим Аутлайна (outliner mode), где мысли обретут четкую структуру. Аутлайн — основа системы и больше всего похож на дерево с иерархически вложенными задачами. Здесь также можно (и нужно) переключаться в режим фокуса для детальной проработки задач. Главное отличие режима — наличие дополнительных свойств, которые собственно и позволяют преобразовать пространные идеи в конкретные задачи. К таким свойствам относятся дата исполнения (deadline), ответственный сотрудник и этап.

Что касается даты исполнения задачи, то в Goalton она важна, поскольку сразу позволяет использовать еще один режим работы — еженедельник. По опыту разработчиков, этот режим оказался самым любимым у пользователей. Оказывается, ведение электронного еженедельника в привычном формате, близком к бумажному собрату, крайне эффективно. Все задачи аутлайна автоматически отображаются в еженедельнике.

Все представления сервиса Goalton снабжены печатными формами, которые позволяют иметь на выходе готовый красивый продукт, который можно смело выдать партнёрам на деловой встрече.

DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

GoaltonGoalton
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $7 за пользователя в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

GoaltonGoalton
TrelloTrello
WunderlistWunderlist
MindMeisterMindMeister
WorkFlowyWorkFlowy
XMindXMind
MindomoMindomo
iMindiMind
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Нет
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Нет
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
5
Неограниченно

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Схемы и диаграммы

Шаблоны
Есть
Журнал изменений
Есть
Совместная работа
Есть
Настройка доступа
Есть
Импорт / экспорт
Есть
Эффекты
Есть
Максимальное число пользователей
300

Список задач

Совместная работа
Есть
Приоритеты
Есть
Повторы задач
Есть
Календарь
Есть
Цели
Есть
Теги / категории
Есть
Подзадачи
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Goalton и Deskun

GoaltonGoalton
DeskunDeskun

Отзывы о Goalton и Deskun

GoaltonGoalton
Плюсы:
раньше я пользовался Trello Trello для того чтобы вести списки дел и как-то разделять их по проектам в команде. но функционала было постоянно недостаточно - для личных заметок ок, но для бизнеса явно не годится. долго искал и нашел Goalton Goalton Сервич конечно молодой, но точно сделано мне подходит как нельзя лучше - и мозговые штурмы и удобные заметки с календарем и доски как в том же трелло, но только гибче. короче по мне так в самый раз
Минусы:
слабенько реализован функционал CRM/ конечно у вундерлиста и трелло его вообще нет, но здесь поскольку заявлен, то хотелось бы большего. хотя работа со сделками выглядит довольно многообещающе.

когда исправят работу с CRM, то это будет бомба. а так просто твердая пятерка

+ |  0  |
DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли Deskun Deskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!