Сравнение сервисов Goalton и Deskun

Goalton Есть бесплатный тариф

от goalton.com
(2 отзыва)

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(22 отзыва)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

GoaltonGoalton

Goalton — это сервис, в котором создание проектов начинается так же, как и в обычной жизни — с мозгового штурма. Поэтому в системе реализовали создание ментальных карт (mind maps), об эффективности которых не раз писали СМИ. Механизм создания майндмепа классический — можно создавать новые элементы, перетаскивать, менять оформление (формат, цвет). Очень полезная фишка системы — режим фокуса (focus mode), при котором пользователь углубляется в работу с конкретной веткой майндмепа, временно скрывая из обзора остальные ветви.

После того как набросали основу идей в майндмепе, Goalton предлагает переключиться в режим Аутлайна (outliner mode), где мысли обретут четкую структуру. Аутлайн — основа системы и больше всего похож на дерево с иерархически вложенными задачами. Здесь также можно (и нужно) переключаться в режим фокуса для детальной проработки задач. Главное отличие режима — наличие дополнительных свойств, которые собственно и позволяют преобразовать пространные идеи в конкретные задачи. К таким свойствам относятся дата исполнения (deadline), ответственный сотрудник и этап.

Что касается даты исполнения задачи, то в Goalton она важна, поскольку сразу позволяет использовать еще один режим работы — еженедельник. По опыту разработчиков, этот режим оказался самым любимым у пользователей. Оказывается, ведение электронного еженедельника в привычном формате, близком к бумажному собрату, крайне эффективно. Все задачи аутлайна автоматически отображаются в еженедельнике.

Все представления сервиса Goalton снабжены печатными формами, которые позволяют иметь на выходе готовый красивый продукт, который можно смело выдать партнёрам на деловой встрече.

DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

GoaltonGoalton
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $7 за пользователя в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

GoaltonGoalton
TrelloTrello
WunderlistWunderlist
MindMeisterMindMeister
WorkFlowyWorkFlowy
XMindXMind
MindomoMindomo
iMindiMind
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Только различия

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Нет
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Нет
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
5
Неограниченно

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Схемы и диаграммы

Шаблоны
Есть
Журнал изменений
Есть
Совместная работа
Есть
Настройка доступа
Есть
Импорт / экспорт
Есть
Эффекты
Есть
Максимальное число пользователей
300

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Список задач

Совместная работа
Есть
Приоритеты
Есть
Повторы задач
Есть
Календарь
Есть
Цели
Есть
Теги / категории
Есть
Подзадачи
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Goalton и Deskun

GoaltonGoalton
DeskunDeskun

Отзывы о Goalton и Deskun

GoaltonGoalton

достойная замена trello

Плюсы:

раньше я пользовался Trello Trello для того чтобы вести списки дел и как-то разделять их по проектам в команде. но функционала было постоянно недостаточно - для личных заметок ок, но для бизнеса явно не годится. долго искал и нашел Goalton Goalton Сервич конечно молодой, но точно сделано мне подходит как нельзя лучше - и мозговые штурмы и удобные заметки с календарем и доски как в том же трелло, но только гибче. короче по мне так в самый раз

Минусы:

слабенько реализован функционал CRM/ конечно у вундерлиста и трелло его вообще нет, но здесь поскольку заявлен, то хотелось бы большего. хотя работа со сделками выглядит довольно многообещающе.

когда исправят работу с CRM, то это будет бомба. а так просто твердая пятерка

Он не бесплатен. Это - триал.

Плюсы:

Я думаю, что триальные версии нельзя называть бесплатными. На маленький проект может хватить, конечно... но если проект случайно вырастет, нужно быть готовым к тому, что придется платить за дальнейшее использование своих же записей.

Минусы:

Бесплатно до 200 записей
Удаленные записи тоже считаются.
Если отмечаешь этап или задачу, как выполненную, то она исчезает из всех списков вместе со всеми подзадачами. С одно стороны, это неплохо, но общее видение теряется.

Было неприятно узнать, что это триал.

DeskunDeskun

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы:

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы:

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0