Сравнение сервисов Gincore и GROTEM / Service

Gincore Есть бесплатный тариф

от Gincore
(20 отзывов)

Программа для управления сервисным центром, включает в себя CRM, ERP, WMS системы. Предназначено для учета в ремонтных мастерских, автоматизации крупных сервисных центров, управления сетью мастерских (логистика).

GROTEM / Service

от GROTEM
(Нет отзывов)

Решение для управления и контроля выездных сотрудников: сервис-инженеров, монтажников, ремонтников и других.

Программа для управления сервисным центром, включает в себя CRM, ERP, WMS системы. Предназначено для учета в ремонтных мастерских, автоматизации крупных сервисных центров, управления сетью мастерских (логистика).

Решение для управления и контроля выездных сотрудников: сервис-инженеров, монтажников, ремонтников и других.

Подробное описание

GincoreGincore

Gincore — это программа для учета в сервисном центре или ремонтной мастерской. Включает в себя складскую программу, полноценную бухгалтерию, внутреннюю аналитику, интеграцию с IP-телефонией и Google Analytics.

Краткое описание функций Gincore:

  • Прием и выдача устройства в ремонт, включая контроль возврата подменного фонда.
  • Отслеживание рекламных источников, чтобы узнавать откуда пришел клиент.
  • Принимая устройство в ремонт, прямо из карточки ремонта можно сделать фото устройства через внешнюю камеру и сохранить фото в заказе.
  • Вложения снимков сопроводительных документов, если устройство поступило на ремонт по почте.
  • Бухгалтерия группирует расходы по бухгалтерским статьям и легко можно получить отчёт по любой статье расходов — будь то расходы на зарплату, на аренду, на сколько больше потратили на закупку запчастей в этом месяце в сравнении с прошлым и т. д.
  • Автоматизированный модуль закупок, рассчёт количества товара для закупки на склад на основе данных по продажам прошлых периодов и тенденций к увеличению или уменьшению спроса.
  • Интегрированная бухгалтерская и складская программа для учёта оприходований, списаний товаров, выдачи денежных средств и точной истории транзакций по каждому контрагенту с финальным балансом (кто кому сколько должен в данный момент).
  • Удобные модули для ведения заказов клиентов, отдела закупок и контроля сроков выполнения. Если запчасти нет на складе, инженер прямо в карточке ремонта делает запрос на закупку запчасти, менеджер получает запрос, он отображается у него как необработанный. И, если в течении 2х дней не закажет запчасть, то ремонт начнёт светиться красным цветом сигнализируя о нарушении сроков.
GROTEM / ServiceGROTEM / Service

GROTEM / Service — это сервис для планирования нарядов и контроля результатов мобильных сотрудников.

Планирование работы

  • Координатор тратит в 2 раза меньше времени на создание и распределение задач.
  • Планирование маршрутов на карте для корректировки графика сотрудников «на лету».
  • Чек-листы помогут с выполннием всех задач в рамках заявки.

Контроль сотрудников

  • Визуальный контроль текущего состояния заявок по статусам выполнения.
  • Гео мониторинг. Контроль перемещения и времени прибытия на объект.
  • Загрузка фото-отчета «до и после».

Качество обслуживания

  • Информация о клиенте в 1 окне: адрес, контакты, установленное оборудование.
  • История выездов к клиенту.
  • Возможность отправки информации о выявленных проблемах.
  • Оценка удовлетворенности клиента с помощью чек-листов.

Возможности мобильного приложения

  • Полный список работ на день, неделю или месяц. Сотрудник видит свои заявки и не распределенные.
  • Комплекс информации о клиенте и перечень необходимых к выполнению работ.
  • Список оборудования, его описание, фотография и инструкции под рукой у специалиста.

GROTEM / Servise готов к работе по 54-ФЗ

Приложение GROTEM / Service интегрируется с мобильными кассами «Атол», «Эвотор», MSPOS-K и формирует чек в заявке сотрудника. Ему останется нажать кнопку «Напечатать чек», в налоговую данные поступят автоматически.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

GincoreGincore
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (1 пользователь, до 30 заказов в месяц) и платные, от $19.99 в месяц.
GROTEM / ServiceGROTEM / Service
Минимум 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

GincoreGincore
Google AnalyticsGoogle Analytics
BinotelBinotel
UISCOMUISCOM
ZadarmaZadarma
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Mango-OfficeMango-Office
PhonetPhonet
SMS.ruSMS.ru
TurboSMSTurboSMS
Телефония МТСТелефония МТС
GROTEM / ServiceGROTEM / Service
МойСкладМойСклад
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 0
Русский, English, Украинский
Русский, English
Персональные данные 8
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 16
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 7
Есть
Инвентаризация 7
Есть

Планирование

Напоминания 4
Есть
Есть
Отслеживание потраченного времени 2
Нет
Есть
Общие календари 3
Есть
Нет
Таймер 1
Нет
Есть
Прогноз / расчет заработной платы 2
Есть
Нет
Периодические события 3
Нет
Есть
Управление доступом 2
Есть
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 3
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 6
Есть
Перечень товаров и услуг 3
Есть
Управление ценами 3
Есть
Управление скидками 2
Есть
Управление платежами 3
Есть
Выставление счетов 5
Есть
Импорт данных 3
Есть
Отчёты 5
Есть
Подключение фискального регистратора 4
Есть
Поддержка свойств товара 3
Есть
Создание скриптов продаж 1
Есть

Торговля и склад

Заказы 4
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 7
Есть
Учёт финансов 6
Есть
Контроль задолженности 4
Есть
Сканирование штрих-кодов 2
Есть
Инвентаризация 7
Есть
Поиск / фильтры 4
Есть
Управление доставкой 3
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 3
Есть
Резервирование товаров 5
Есть
Перемещение товаров 4
Есть
Отчёты и аналитика 4
Есть
Управление доступом 3
Есть
Объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Шаблоны форм 2
Есть
Поддержка свойств товара 4
Есть
Адресное хранение 1
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет 2
Есть
Биллинг и выставление счетов 1
Есть
Управление 0
финансами, кадрами, запасами, заказами, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Управление мобильными сотрудниками

Задачи 0
Есть
Расписание 0
Есть
Уведомления 0
Есть
GPS-контроль 0
Есть
Маршруты 0
Есть
История перемещений 0
Есть
Заметки 0
Есть
Отчёты 0
Есть
Чек-листы 0
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 16
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Gincore и GROTEM / Service

GincoreGincore
GROTEM / ServiceGROTEM / Service

Отзывы о Gincore и GROTEM / Service

GincoreGincore

Отличное решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У меня сервисный центр с 2010 года, приходилось пользоваться разными программами учета, в том числе, на базе 1С, но везде чего-то не хватало, часть действий все равно приходилось делать руками. В Gincore мне понравилась, во-первых, грамотная и четкая интеграция с бухгалтерией, что позволило снять часть непрофильных задач с приемщиц, а, во-вторых, интересная возможность контроля заказа запчастей, которых нет на складе. Инженер просто делает пометку в карточке, а не стоит над душой у менеджера с просьбами заказать ЗИП.

Мнение о приложении

Рекомендую

Плюсы

интеграция с IР-телефонией и Google Analytics, удобно в использовании и предоставляет позитивный user experience

Минусы

Не нашел

Позвольте поделиться своим мнением о приложении. На мой взгляд, оно весьма удобно в использовании и предоставляет позитивный user experience. Поясню, что имею в виду: для меня одной из наиболее комфортных и востребованных функций является интеграция с IР-телефонией и Google Analytics, что позволяет организовать работу удаленно и удобно для операторов, что можно только приветствовать

Отличная программа

Рекомендую

Плюсы

Универсальность, функциональность

Минусы

Нет

Программой только начали пользоваться, но уже довольны. После пробного периода стало понятно, что это именно то, что нужно. ПО значительно упрощает и ускоряет учет и обработку заказов, удобно работать со складом, с интеграцией бухгалтерской программы полностью отпала необходимость в использовании 1С. Интерфейс простой и понятный, легко разобраться и освоить. Незаменимый помощник в работе, рекомендую.

Хороший помошник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность

Минусы

не ззаметил

Стали пользоваться данной программой сравнительно недавно по рекомендации деловых партнеров. Программа порадовала сразу же, так как она вполне замещает несколько должностей, а также имеет большое количество функций, который собраны в одном софте. Она позволила ускорить сам процесс приема и обработки заказов, а также есть интеграция со всеми популярными сервисами. Удобно и то, что есть и бухгалтерская программа. В общем от работы программы одни положительные эмоции.

GROTEM / ServiceGROTEM / Service

Нет никаких отзывов от пользователей GROTEM / Service.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Вы выбрали

Gincore

ОписаниеОписание

Вы выбрали

GROTEM / Service

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение