Сравнение сервисов GEN CRM и Pokupo

GEN CRM Есть бесплатный тариф

от «Джентльменские решения»
(11 отзывов)

CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Pokupo Есть бесплатный тариф

от Pokupo.ru
(3 отзыва)

Платформа для создания бесплатного интернет-магазина без специальных навыков и абонентских платежей.

CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Платформа для создания бесплатного интернет-магазина без специальных навыков и абонентских платежей.

Подробное описание

GEN CRMGEN CRM

GEN CRM — это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих звонков, заявок с сайта, писем, online-чатов.

Почему GEN CRM:

  • Интеграция со всеми каналами. Любая телефония, сайт, почта, онлайн-чат.
  • Возможность доработки системы под нужды клиента.
  • Удобная и легкая в освоении. Единственная система, работающая на одной странице.
  • Система отчетности. Важные показатели на одном экране.
  • Всегда в тренде: ежемесячные обновления и разработка исходя из обратной связи клиентов.
  • Человеческая поддержка: телефон, электронная почта и чат внутри системы.
PokupoPokupo

Pokupo — это сервис, который поможет легко и быстро создать полноценный интернет-магазин по продаже реальных (одежда, техника и т.д.) или цифровых (услуги, курсы, книги и др.) товаров. На платформе можно найти все необходимые инструменты для работы онлайн-магазина: выставление и редактирование товаров, загрузка\выгрузка каталога товаров, создание лендинга, партнёрские программы, подключение платёжных систем и многое другое. Для работающих онлайн-предпринимателей: интеграция практически с любым сервисом, генерация кода виджета, дополнительная точка продаж (интернет площадка), участие в практических семинарах по тематике e-commerce.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

GEN CRMGEN CRM
Минимум 333
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тестовый период 7 дней
  • От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
  • Специальные тарифы и акции
PokupoPokupo
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Все функции платформы доступны сразу после регистрации.

Тарифы отличаются гибкостью: тариф Стартап 1 — нет никаких комиссий (при условии, что оборот держится в рамках 30 000 рублей в месяц), а другие тарифы не превышают 1,5% от суммы продаж. Для нетривиальных проектов команда готова предоставить индивидуальные комиссии.

Интеграции с другими сервисами

GEN CRMGEN CRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
ZadarmaZadarma
GmailGmail
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С-Битрикс1С-Битрикс
JivoSiteJivoSite
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SipuniSipuni
WordPressWordPress
OktellOktell
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
MailChimpMailChimp
RoistatRoistat
InSalesInSales
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
JoomlaJoomla
UMI.CMSUMI.CMS
1АТС1АТС
Google AnalyticsGoogle Analytics
SMS.ruSMS.ru
DrupalDrupal
PokupoPokupo

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 1
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг 0
Есть
Есть
Управление ценами 0
Есть
Есть
Управление скидками 0
Нет
Есть
Управление платежами 0
Нет
Есть
Выставление счетов 0
Есть
Есть
Импорт данных 1
Есть
Есть
Отчёты 0
Есть
Есть
Системы лояльности 0
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 0
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 0
Есть
Поиск и фильтры 3
Есть
Комментарии 0
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Управление доступом 2
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Email-рассылки 0
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Задачи и расписание 1
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Работа с документами 0
Есть
Количество пользователей 2
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Настройка полей 0
Есть
Категории лидов 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть
Открытый API 0
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 0
Есть
Отчёты 0
Есть
Список задач 0
Есть
Управление документами 0
Есть

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 0
Неограниченно
Резервное копирование 0
Есть
HTML-редактор 0
Есть
Интернет-магазин 0
Есть
Формы обратной связи 0
Есть
Поиск по сайту 0
Есть
Системы оплаты для сайтов 0
Есть
Слайдер 0
Есть
База знаний 0
Есть
Личный кабинет пользователя 0
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 0
Есть
Запись разговоров 0
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Landing Page

Привязка домена 0
Есть
Приём платежей 0
Есть

Системы управления контентом (CMS)

Документация на русском языке 0
Есть
Поддержка плагинов 0
Есть
Поддержка ЧПУ Человеко-понятный URL 0
Есть
Пакетная загрузка файлов 0
Есть
Экспорт/импорт данных 0
Есть
Формы обратной связи 0
Есть
Интернет-магазин 0
Есть
Платежные системы 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 1
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 1
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 0
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 1
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 3
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Подробнее
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Сравнение интерфейсов GEN CRM и Pokupo

GEN CRMGEN CRM
PokupoPokupo

Отзывы о GEN CRM и Pokupo

GEN CRMGEN CRM

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы:

Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.

Минусы:

не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».

Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.

Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

Быстрая настройка под нужды отдела продаж

Плюсы:

Для наших запросов (небольшой отдел продаж, оказание услуг) возможностей системы вполне достаточно.

От знакомства с системой до интеграции - всего несколько дней. Многое сделано как будто уже "под нас" (например, этапы сделок), минимум доработок и настроек.

Посоветовал коллега из соседней сферы бизнеса, за что ему благодарность.

Минусы:

Ничего существенного из минусов. При интеграции с почтой в систему попадают ненужные обращения, и их не очень удобно чистить.

Конкурентноспособная CRM

Быстро развиваются

Плюсы:

Нашел эту црм еще на стадии старта, прочитав статью на vc, тогда функционал был значительно беднее. Сейчас ребята расширили список возможностей и судя по динамике это не придел. Главным преимуществом считаю простоту настройки, не нашел еще сервиса аналогичного по возможностям с таким быстрым стартом. Спасибо пацаны =)

Минусы:

не обнаружено

Замечательная штука, мадэ ин Раша

PokupoPokupo

неплохая посадка

Плюсы:

1) есть импорт

2) нет комиссий, оплата только платежным системам за обработку транзакций (комиссий нет, если оборот ниже 30000р в мес)

3) возможность создания посадочной страницы с каталогом, по сути витрины

4) есть контакт с разработчиками, устраняют недочеты и прислушиваются к пожеланиям

5) работают с физическими лицами

Минусы:

1) есть недочеты, но устраняются при обращении в поддержку

2) нет шаблонов, но тоже не критично, код магазина открытый можно перебрать и выкинуть доработку на хостинг.

3) Иногда поддержка отвечает дольше обычного, если обращаться в ночное время или выходные

после развала МОЛОТОКру искал посадку для продажи лотов, в частности монет и коллекционного. Нашел этот сервис создал магазин, получилась неплохая посадочная страница. А именно вот такая https://pokupo.ru/shop/881

Основной плюс который был нужен это импорт товаров, т.к. ранее на этом сильно обжегся, на молотке не было импорта лотов. Здесь можно все сдуть в csv и залить на другой сервис.

Да и порадовала стоимость - это бесплатно. Оборот у меня до 30тр. и комиссия не взимается сервисом. Плачу только за вывод заработанных средств 3%. Кроме того есть платежные системы и они уже подключены, т.е не нужно регистрироваться в них и проходить верификации, достаточно одной на покупо

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Подробнее
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!