Сравнение сервисов GBooking и Авто iDirector

Сравнение GBooking и Авто iDirector
Почему GBooking побеждает Авто iDirector по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

GBooking

от ООО «Джибукинг»
(3 отзыва)

Веб-сервис для записи клиентов на приём и оптимизации доступных ресурсов.

Авто iDirector

от А25
(0 отзывов)

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Веб-сервис для записи клиентов на приём и оптимизации доступных ресурсов.

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Подробное описание

GBookingGBooking

GBooking — это система онлайн-записи и управления бизнесом.

Помимо записи и «напоминалок» для клиента, система предоставляет электронный журнал для администратора. Журнал помогает отслеживать и вносить записи в единую систему, вести учёт клиентов. Особая функция журнала — минимизирование свободных «окон» в расписании, что позволяет бизнесу обслужить больше среднего количества клиентов при той же загруженности.

Платформа GBooking подойдёт для различных видов бизнеса: медицинских центров, салонов красоты, автосервисов, фитнес-клубов, курсов рукоделия и пр.

В зависимости от тарифа, GBooking предлагает следующие инструменты:

  • Виджет онлайн-записи
  • Электронный журнал с возможностью настройки, в том числе и для групповых занятий
  • Учет клиентов
  • Мобильное приложение
  • SMS и e-mail уведомления для клиентов и администраторов
  • Cбор обратной связи о качестве оказанной услуги с помощью инструмента «Жалобы»
  • Размещение информации о компании на сайтах-партнерах: Zoon,Itop и отраслевых площадках.
Авто iDirectorАвто iDirector

Разработчики профессиональной CRM для автосервисов в 2015 году провели бизнес-эксперимент — после разработки демо-версии Авто iDirector купили убыточный автосервис и на примере владельца автосервиса изучили инструменты по превращению убыточного бизнеса в эффективную компанию. Не сразу все пошло, как планировали разработчики, часть функций пришлось адаптировать под специфику бизнеса, который не был заложен в демо-модели CRM. Год опыта управления автосервисом позволил понять ключевые сложности этого бизнеса, «поднявшийся» автосервис успешно продали, а разработчики продолжили активно оптимизировать и улучшать продукт.

Особое внимание в CRM уделено внешнему виду, чтобы работать в ней было приятно, по сравнению с аналогами на российском рынке. Расчет стоимости ремонтных работ, приемка клиента и оформление заказ-нарядов занимает не более 5 минут, электронный календарь позволяет избежать накладок с планированием загрузки боксов. Обучение сотрудников занимает от 1 недели до месяца.

Для повышения качества работы сервисов внедрены: календарь, форма записи на сервис, видеозапись процесса ремонта и SMS-уведомления и др.

CRM auto.iDirector направлена на снижение потерь владельца автосервиса: хищение расходных материалов, нецелевое использование оборудования, «левые» заказы, безалаберное отношение к клиентам и излишние расходы на персонал и бухгалтерию.

Ориентировочный срок выхода бизнеса на новый уровень — 6 месяцев (по результатам внедрений CRM в 2015-2016 гг.).

Цены

GBookingGBooking
Минимум 990
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от 990 руб./мес.

Авто iDirectorАвто iDirector
Минимум 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

auto.Lite — 900 руб./мес.
auto.Base — 2 900 руб./мес.
auto.Pro — 4 500 руб./мес.
auto.Pro+ — 8 700 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

GBookingGBooking
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google КалендарьGoogle Календарь
Авто iDirectorАвто iDirector

Возможности

Работа с клиентами

Уведомления
Есть
Нет
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Есть
Работа с платежами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Есть
Графики работы
Есть
Есть
Мультиязычность
Есть
Нет
Число бронирований
Неограниченно
Запись из соцсетей
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Задачи и расписание
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть

Биллинг и счета

Выставление счетов
Есть
Шаблоны
Есть
Напоминания
Есть
Приём оплат
Есть
Учёт расходов
Есть
Печать счетов
Есть
История операций
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
GBooking
Да, мне подходит GBooking
Нет, мне всё равно нравится GBooking
Баллы: 0
или
Авто iDirector
Да, мне подходит Авто iDirector
Нет, мне всё равно нравится Авто iDirector
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов GBooking и Авто iDirector

GBookingGBooking
Авто iDirectorАвто iDirector

Отзывы о GBooking и Авто iDirector

GBookingGBooking
Плюсы:
Очень удобный сервис.
Очень нравиться, что есть возможность разместить кнопку записи не только на своем сайте, но еще и на сайтах партнеров. И что еще лучше в группе ВК и Facebook. Это помогает нам не терять трафик и сразу давать клиенту возможность записаться в наши салоны.
Минусы:
Очень не хватает функцианала для расчета з/п, но ребята обещали скоро допилить его, что радует.

Очень простая и понятная система, которая помогла сделать наш бизнес удобнее для нас и наших клиентов. Хотелось бы отметить работу техподдержки. Ребята всегда на связи и могут ответить на все наши дурацкие вопросы. Спасибо!

+ |  +1  |
Плюсы:
Онлайн-запись, управление расписанием, управление репутацией, смс-рассылки.
Минусы:
Пока не нашла

По настоящему удобный сервис и возможностью управления расписанием, отчетами, рассылкой, базой данных клиентов и репутацией из любой точки, где есть интернет. Сотрудничаем GBooking всего 7 месяцев и до сих пор находим для себя новые положительные качества. которыми раньше не пользовались или использовали, но вне системы. Накладок в расписании теперь вообще нет. Мастера тоже записывают своих клиентов и все, кто имеет доступ, видят это мгновенно. Клиенты записываются сами через форму онлайн-записи и администратор добавляет всех, кто звонит по телефону.
А то, что кнопку онлайн-записи можно поставить на сайты отзывов прямо на страницу с нашими отзывами - это вообще находка и только за это я готова платить больше.

+ |  +1  |
Плюсы:
Онлайн предоплата, онлайн-запись, расписание на любой технике, которое обновляется в реальном времени
Минусы:
Пользуюсь недавно и пока минусов не вижу.

Возрождаю компьютерные игровые клубы у себя в городе. Взял 15 мощнейших машин и экран для демонстрации поединков. Игроки подтянулись. Устраиваем батлы и чемпионаты с призовым фондом из моего бюджета + взносов игроков. Дело медленно, но пошло. Машины редко простаивают, но на круглосуточную работу пока не перешел. Есть так называемый технический перерыв на 8 часов.
Игроки в последнее время бронировали компы с предоплатой и намекали, что неплохо бы это делать через электронные кошельки, чтобы не приезжать в клуб. Но не в прошлом же веке живем. Прошерстил интернет и нашел GBooking, который помимо управления расписанием и бизнесом в целом предлагает услуги по получению предоплаты через онлайн платежи. Как говорится одним выстрелом двух зайцев.
После соглашения с GBooking рабочие запарки мгновенно исчезли. Мои игроки сами записываются на свободное время через онлайн-запись на сайте, отправляют предоплату за бронь и еще и группы собирают в соцсетях (на своих стенах вывешивают посты, нажимая на кнопки «поделиться в соцсетях VK или Fb»). Возможность брать предоплату онлайн – это самый нужный функционал в GBooking. Стал спокойно отключать рабочий телефон на ночь, установив автоответчик, который отправляет клиентов на сайт, чтобы записаться онлайн. А то игроки они такие – по ночам, точнее ближе к утру у них, как зуд начинается чтобы свою компанию на мини-батл записать.
Электронное расписание тоже супер, так как не надо открывать таблицы при звонках клиентов или журнал записи с собой везде таскать. Оно всегда со мной на смартфоне. СМС-рассылками пока не пользовался. Но думаю, что когда раскручусь – это станет нужным. Цена всего удовольствия за 15 единиц 2500 руб в месяц. Можно было бы и дешевле ;-), но по честному, за такой сервис готов был бы платить и больше. Того стоит.

+ |  0  |
Авто iDirectorАвто iDirector

Нет никаких отзывов от пользователей Авто iDirector.

Что подходит вам, по вашему мнению?
GBooking
Да, мне подходит GBooking
Нет, мне всё равно нравится GBooking
Баллы: 0
или
Авто iDirector
Да, мне подходит Авто iDirector
Нет, мне всё равно нравится Авто iDirector
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!