Сравнение сервисов GanttPRO и Deskun

GanttPRO Есть бесплатный тариф

от GanttPRO
(3 отзыва)

Онлайн диаграмма Ганта для планирования и управления проектами. Позволяет быстро создавать задачи и назначать их, устанавливать между ними зависимости, управлять ресурсами, следить за прогрессом выполнения проекта и так далее.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(23 отзыва)

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Онлайн диаграмма Ганта для планирования и управления проектами. Позволяет быстро создавать задачи и назначать их, устанавливать между ними зависимости, управлять ресурсами, следить за прогрессом выполнения проекта и так далее.

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Подробное описание

GanttPROGanttPRO

GanttPRO — это сервис для планирования и управления проектами с помощью диаграммы Ганта.

Позволяет создавать задачи, распределять их между участниками проекта, назначать ресурсы, комментировать задачи и прикреплять файлы к ним, просматривать историю изменений и многое другое.

Возможности GanttPRO:

  • Создание наглядных планов проектов.
  • Назначение участников на задачи.
  • Контроль выполнения задач.
  • Отслеживание развития проекта.
  • Поддержка Drag-and-drop.
  • Поиск и фильтры.
  • Экспорт диаграмм в PDF, PNG, XLSX или XML.
  • Возможность поделиться проектом.
  • Критический путь.
  • Шаблоны проектов.
  • Комментарии к задачам и прикрепление файлов.
  • Просмотр истории изменений и отмена действий.
DeskunDeskun

Deskun — это мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Сервис позволяет объединить в одном окне сообщения от клиентов по разным каналам связи:

  • Онлайн чат на сайте.
  • Мессенджеры ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Viber и Skype.
  • Электронная почта.

Deskun позволяет обрабатывать все сообщения от клиентов в едином интерфейсе Gmail. В рамках диалога с клиентами сервис дает возможность использовать шаблоны сообщений для быстрого ответа, назначать ответственного за заявку, делиться с сотрудниками внутренними заметками и многое другое. Благодаря Deskun ни одно сообщение, заявка или задача никогда не потеряются и всегда будут на виду.

Deskun устанавливается в виде расширения для браузеров Google Chrome, и Яндекс.Браузер, что позволяет ему оставаться компактным решением, не требующим установки отдельного ПО на компьютер.

Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

GanttPROGanttPRO
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф. Платные от $15 / мес.

DeskunDeskun
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.

Дополнительно в месяц:

  • +1 агент — $2.99
  • +1 канал — $1.99

Интеграции с другими сервисами

GanttPROGanttPRO
DeskunDeskun
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
GmailGmail
ViberViber
Facebook MessengerFacebook Messenger
TwitterTwitter
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Чек-листы
Есть
Статистика
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.
Подробнее
Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.

Сравнение интерфейсов GanttPRO и Deskun

GanttPROGanttPRO
DeskunDeskun

Отзывы о GanttPRO и Deskun

GanttPROGanttPRO

Самый удобный гантт из тех, что пробовал

Плюсы:

1. Прост в использовании и не требует обучения
2. Бесплатно
3. Красивый
4. Шаблоны есть
5. Экспорт есть

Минусы:

Пока нельзя импортировать из ms project, но разработчики обещают добавить в ближайшее время

Мне все нравится

Столько глюков я не встречал ни в одном другом приложении

Плюсы:

Красиво, на этом всё.

Минусы:

Работать просто не возможно:
- наименование задачи пропадает
- начало выполнения постоянно прыгает
- не всегда выставляется исполнитель
- зависимости задач после удаления не отображаются, но остаются
Одним словом, куда не ткни, найдешь баг.

Давно ищу удобное решение для планирования задач. Решил попробовать это чудо и был очень разочарован. Тихий ужас. Столько глюков я не встречал ни в одном другом приложении. Еще и денег за это просите? В начале продукт сделайте более или менее рабочий, потом уже деньги просите.

Удобное приложение для планирования проектов

Плюсы:

- Интуитивный интерфес (можно сделать всеобъемлющий план проекта за 15 минут).
- Полезные функции: назначение исполнителей на задачи, критический путь, автоматическое планирование, zoom и т.д.
- Возможность создания многоуровневого проекта.
- Экспорт диаграмм в PNG, XLSX, PDF и iCal.
- Возможность работать над проектами с коллегами и делиться диаграммами с клиентами.
- Приятный бонус: приложение бесплатно.

Минусы:

- Редкие баги, которые разработчики обещают исправить в ближайшем обновлении.

Используем GanttPRO для планирования наших проектов (web development). Сразу же нас зацепил простой, понятный интерфейс. Легко как создавать проекты в одиночку, так и работать над ними вместе с командой и, когда приходит час X, делиться готовыми планами с клиентами.

Конечно, проскакивают временами баги, но не критичные, обещали исправить в обновлении. Саппорт отвечает быстро, внимательно относится к отзывам и предложениям. Так держать!

DeskunDeskun

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы:

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы:

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.
Подробнее
Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.