Сравнение сервисов Frontdesk24 и Умная Логистика

Frontdesk24

от ООО «Эйч Эм Эс Стар»
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

Умная Логистика

от ООО «Умная Логистика»
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Российская IT-платформа для управления транспортной логистикой грузовладельцев и транспортных компаний.

Электронный документооборот Транспорт Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Российская IT-платформа для управления транспортной логистикой грузовладельцев и транспортных компаний.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)
Электронный документооборот Транспорт Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Frontdesk24Frontdesk24
Минимум 1 065 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период на 2 недели.

Цена 1000 рублей + 65 руб/номер.

Для 10 номеров — 1650 руб в месяц, для 20 номеров — 2300 руб в месяц.

Онлайн — для сайта — 900 руб/месяц.

Интеграция с booking.com, Островок, Октого и 101Отель — 2300 руб/месяц.

Подробный калькулятор цен — на сайте разработчика.

Умная ЛогистикаУмная Логистика
Минимум 9 990 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • «Старт 22» — 9 990 ₽ в месяц. Единая база контрагентов, управление заказами, обмен заявками, формирование документов, контроль взаиморасчётов, реестр договор. 1 Гб в облаке.
  • «Эконом 22» — 18 990 ₽ в месяц. Расчёт рентабельности перевозок, управление заказами, контроль ставок, управление персоналом, управление лояльностью клиентов. Дополнительный пользователь за 1 000 рублей. 2 ГБ в облаке.
  • «Флагман 22» — 29 990 ₽ в месяц. Безопасность перевозок, управление персоналом и другие функции

Интеграции с другими сервисами

Frontdesk24Frontdesk24
amoCRMamoCRM
PosterPoster
Умная ЛогистикаУмная Логистика
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
MovizorMovizor

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Нет
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Нет
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Нет
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Есть
Прогнозы 4
Нет
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Есть
Управление платежами 6
Есть
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Нет
Системы лояльности 7
Есть
Нет
Поддержка свойств товара 5
Есть
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Электронный документооборот

Распределение 2
Есть
Журнал регистраций 2
Есть
Реестр маршрутов с этапами 3
Есть
Произвольные поля 2
Есть
Согласование 4
Есть
Поручения 3
Есть
Дебиторская задолженность 0
Есть
Импорт данных 3
Есть
Электронная подпись 3
Есть
Версии документов 2
Есть
Шаблоны 3
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
заказами, отношениями с клиентами

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Frontdesk24 и Умная Логистика

Frontdesk24Frontdesk24
Шахматка во Frontdesk24 Ресепшен во Frontdesk24 Пример модуля бронирования онлайн во Frontdesk24
Умная ЛогистикаУмная Логистика
Главная Аукционы Проверка водителя

Отзывы о Frontdesk24 и Умная Логистика

Frontdesk24Frontdesk24
—

Не программа-а мечта отельера

Плюсы

Облачная

Минусы

Подвисает,но это обещали устранить в ближайшее время.

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечают на все "глупые"вопросы не ссылаясь на прошлые ответы.Для меня, как для инициатора установки данной программы, в моей гостинице было очень важно дополнение программы по моему шаблону.Ребята добавили кучу специфических отчетов и у них это не занимало от 1 до 3 месяцев как это было с нашей прошлой программой.Так же очень порадовало,что ребята абсолютно бесплатно пробивали нашу систему электронных ключей и запиливали их под frontdesk24.Тоже самое было и с нашим фискальником.Со мной работает Дмитрий Воронин. Классный специалист.Он хоть и является техническим директором данной программы,но пальцы не гнет.С моими администраторами разговаривает на равных и не отшивает их с простейшими вопросами даже по ночам.Итог:ребята молодцы ,программа супер.

frontdesk24
1
Views count219869
0
Отзыв
28 Января 2016
—

я выбрал Frontdesk24

Плюсы

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и радовались. Приятно, что достаточно одного взгляда на шахматку, чтобы понять состояние дел. Сразу видно от кого не поступила оплата, какие гости и откуда (по какому каналу) приезжают.

2. Поддержка. Ребята работают замечательно. Помогали с внедрением модуля на бронирования на сайт, с любыми вопросами по работе с программой. Молодцы!

3. Разграничение прав доступа. Только руководство может изменить тарифы, переносить брони, менять категории и описания номеров отеля. Простой служащий просто не может совершить не поправимую ошибку, у него нет прав. Так жить а работать намного спокойнее.

4. Собственные шаблоны сообщений. Мы создали шаблоны писем и сообщений на все случаи жизни (бронирование, карта гостя, платежки, напоминания, поздравления,...) Теперь создание любого сообщения, с автоматически заполненными данными, логотипом отеля, занимает минуту.

5. SMS-ки. Кажется, авторы про это фишку не написали. Но она есть и прекрасно работает. Тоже создали шаблоны сообщений и рассылаем гостям еще до приезда. С напоминаем даты, пишем, что ждем их. Гость приезжает уже хорошо к нам расположенный, добрый. С ним легче работать. Советую: пользуйтесь SMS-ками!

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчивают. Это как про автомобиль писать: есть мотор, колеса, умеет поворачивать, сигналить и фарами мигать. Понять, на сколько продукт походит именно Вам возможно только после хорошего тест драйва.

С февраля 2015 пришлось тестить штук 5-6 разных PMS-ок. На одной остановили свой выбор, но никак не могли перейти в нормальный режим работы. Мешал ужасного дизайна интерфейс, запутанный алгоритм работы, невозможность создания собственных шаблонов писем. Приходилось из программы копировать в Word вставлять, менять, отсылать. Персонал путался, я ругался, работа тормозилась, мир рушился )))

В результате плюнул на уже оплаченный продукт и продолжил поиски PMS.

Я нашел Frontdesk24!!!

Теперь забот никаких! Используем на 100% и радуемся. Кто сомневается, может зайти на сайт BotovoHotel и убедиться. Мне, как владельцу отеля, приятно иметь дело с таким партнером, как Frontdesk24, спасибо!

frontdesk24
1
Views count216035
0
Отзыв
6 Октября 2015
—

Сырость

Хорошо
Цена
Плохо
Поддержка

Плюсы

Чуть лучше гугл диск

Минусы

Куча ошибок, очень отвратительная обратная связь, даже не пытаются помочь.

Очень сырая прога. Много чего не работает, не может считать элементарные вещи. Менеджеры не хотят помогать. Пожалел, что связался!!!

frontdesk24
0
Views count38893
0
Отзыв
26 Марта 2023
—

Апарт отель Наумов

Плюсы

Простота в использованиии

Хотим поблагодарить вашу компанию и дружный коллектив за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Сотрудничество с Вашей компанией позволило нам улучшить свою деятельность и привлечь новых постоянных клиентов. Благодаря Вашим внедрениям и новшествам мы оптимизировали работу наших сотрудников. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

frontdesk24
0
Views count213604
0
Отзыв
25 Мая 2016
Умная ЛогистикаУмная Логистика
—

Отличная программа!

Недавно начали пользоваться «Умной Логистикой». Никаких сбоев и вылетов в программе пока не было. Программа устраивает своим интерфейсом, радуют функции документооборота и умный калькулятор. Говорят, скоро будет обновление. Посмотрим, что предложат еще

умная логистика
1
Views count149880
0
Отзыв
13 Декабря 2017
—

Умная логистика одно разочерование

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

А так мысль хорошая но реализация подводит

Минусы

я дир. ТОО "КАЗтир", превозчикии с Казахстана когда предлагали установку УЛ, сотрудником УЛ было озвучена возможность интеграции с 1СБух. РК, на деле же этой функции нет. (схема мошенническая).Оплатил сразу за 6 мес, теперь прошел 1 мес и я не могу дождаться помощи от разработчиков 8 день только обещания.

по факту бесполезное приложение(((.

Добавлено 17 февраля 2022

Добрый день, со мной связался руководитель отдела, и спустя 1 месяца работы разработчиков, устранили выявленные недочеты работы УЛ. потерянные 2 месяца абоненткой платы обещают восстановить. пробуйте работайте.

умная логистика
0
Views count76505
0
Отзыв
21 Декабря 2021
—

Для ТК - незаменимый инструмент.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Минусы

Программа требует опыта работы с ней, это правда. Интерфейс непривычный сложно быстро сориентироваться. Но техподдержка помогает, на вопросы отвечает.

Есть бесплатное обучение, причем довольно достойное. Терпеливо отвечали на наши иногда глупые вопросы, за это респект. Сейчас уже привыкли к программе, и смогли оценить почти весь ее функционал.

умная логистика
0
Views count104818
0
Отзыв
23 Июня 2020
—

Отличное решение для транспортной компании

Минусы

Сначала было сложно привыкнуть к системе, ведь в ней много функций. Но этот минус компенсируется тем, что специалисты Умной Логистики помогают внедриться и оперативно отвечают на вопросы.

Начали пользоваться программой год назад. Теперь забыли об Excel, ведь все бизнес-процессы осуществляются в программе. Отметили, что скорость оформления заявок увеличилась. Прибыль выросла в 2 раза. Программа развивается: регулярно выходят обновления, появляются новые функции. В общем, это отличное решение для успешной транспортной компании.

умная логистика
0
Views count149507
0
Отзыв
10 Января 2018
Какой сервис вам подходит?

Frontdesk24

Официальный сайтОфициальный сайт

Умная Логистика

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Frontdesk24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Умная Логистика

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!