Сравнение сервисов Frontdesk24 и Pokupo

Frontdesk24

от ООО «Эйч Эм Эс Стар»
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

Pokupo Есть бесплатный тариф

от Pokupo.ru
(7 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа электронной коммерции. Готовые приложения для бизнеса в интернете.

Автоматизация продаж Landing Page Конструкторы сайтов Системы управления контентом (CMS)

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Платформа электронной коммерции. Готовые приложения для бизнеса в интернете.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)
Автоматизация продаж Landing Page Конструкторы сайтов Системы управления контентом (CMS)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Frontdesk24Frontdesk24
Минимум 1 065 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период на 2 недели.

Цена 1000 рублей + 65 руб/номер.

Для 10 номеров — 1650 руб в месяц, для 20 номеров — 2300 руб в месяц.

Онлайн — для сайта — 900 руб/месяц.

Интеграция с booking.com, Островок, Октого и 101Отель — 2300 руб/месяц.

Подробный калькулятор цен — на сайте разработчика.

PokupoPokupo
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Все функции платформы доступны сразу после регистрации.

Тарифы отличаются гибкостью: тариф Старт — нет абонентской платы, минимальная комиссия 3,9% с оборота. Тариф Бизнес - абонентская плата 1400 р., минимальная комиссия - 2,9 % с оборота. Тариф Премиум - абонентская плата 3400 р., минимальная комиссия 2,7 % с оборота.

Интеграции с другими сервисами

Frontdesk24Frontdesk24
amoCRMamoCRM
PosterPoster
PokupoPokupo

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Есть
Управление платежами 6
Есть
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Нет
Системы лояльности 7
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 5
Неограниченно
Резервное копирование 5
Есть
HTML-редактор 8
Есть
Интернет-магазин 16
Есть
Формы обратной связи 9
Есть
Поиск по сайту 10
Есть
Системы оплаты для сайтов 11
Есть
Слайдер 10
Есть
База знаний 9
Есть
Личный кабинет пользователя 12
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
заказами, отношениями с клиентами

Landing Page

Уведомления 3
Есть
Число создаваемых страниц 5
Неограниченно
Функции CRM 4
Есть
Привязка домена 5
Есть
Статистика 5
Есть
Работа с социальными сетями 6
Есть
Приём платежей 5
Есть

Системы управления контентом (CMS)

Документация на русском языке 5
Есть
Поддержка плагинов 3
Есть
Поддержка ЧПУ Человеко-понятный URL 6
Есть
Пакетная загрузка файлов 3
Есть
Экспорт/импорт данных 5
Есть
Формы обратной связи 4
Есть
Интернет-магазин 8
Есть
Платежные системы 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Frontdesk24 и Pokupo

Frontdesk24Frontdesk24
Шахматка во Frontdesk24
PokupoPokupo
Платежный модуль в Pokupo

Отзывы о Frontdesk24 и Pokupo

Frontdesk24Frontdesk24
—

Не программа-а мечта отельера

Плюсы

Облачная

Минусы

Подвисает,но это обещали устранить в ближайшее время.

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечают на все "глупые"вопросы не ссылаясь на прошлые ответы.Для меня, как для инициатора установки данной программы, в моей гостинице было очень важно дополнение программы по моему шаблону.Ребята добавили кучу специфических отчетов и у них это не занимало от 1 до 3 месяцев как это было с нашей прошлой программой.Так же очень порадовало,что ребята абсолютно бесплатно пробивали нашу систему электронных ключей и запиливали их под frontdesk24.Тоже самое было и с нашим фискальником.Со мной работает Дмитрий Воронин. Классный специалист.Он хоть и является техническим директором данной программы,но пальцы не гнет.С моими администраторами разговаривает на равных и не отшивает их с простейшими вопросами даже по ночам.Итог:ребята молодцы ,программа супер.

frontdesk24
1
Views count219786
0
Отзыв
28 Января 2016
—

я выбрал Frontdesk24

Плюсы

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и радовались. Приятно, что достаточно одного взгляда на шахматку, чтобы понять состояние дел. Сразу видно от кого не поступила оплата, какие гости и откуда (по какому каналу) приезжают.

2. Поддержка. Ребята работают замечательно. Помогали с внедрением модуля на бронирования на сайт, с любыми вопросами по работе с программой. Молодцы!

3. Разграничение прав доступа. Только руководство может изменить тарифы, переносить брони, менять категории и описания номеров отеля. Простой служащий просто не может совершить не поправимую ошибку, у него нет прав. Так жить а работать намного спокойнее.

4. Собственные шаблоны сообщений. Мы создали шаблоны писем и сообщений на все случаи жизни (бронирование, карта гостя, платежки, напоминания, поздравления,...) Теперь создание любого сообщения, с автоматически заполненными данными, логотипом отеля, занимает минуту.

5. SMS-ки. Кажется, авторы про это фишку не написали. Но она есть и прекрасно работает. Тоже создали шаблоны сообщений и рассылаем гостям еще до приезда. С напоминаем даты, пишем, что ждем их. Гость приезжает уже хорошо к нам расположенный, добрый. С ним легче работать. Советую: пользуйтесь SMS-ками!

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчивают. Это как про автомобиль писать: есть мотор, колеса, умеет поворачивать, сигналить и фарами мигать. Понять, на сколько продукт походит именно Вам возможно только после хорошего тест драйва.

С февраля 2015 пришлось тестить штук 5-6 разных PMS-ок. На одной остановили свой выбор, но никак не могли перейти в нормальный режим работы. Мешал ужасного дизайна интерфейс, запутанный алгоритм работы, невозможность создания собственных шаблонов писем. Приходилось из программы копировать в Word вставлять, менять, отсылать. Персонал путался, я ругался, работа тормозилась, мир рушился )))

В результате плюнул на уже оплаченный продукт и продолжил поиски PMS.

Я нашел Frontdesk24!!!

Теперь забот никаких! Используем на 100% и радуемся. Кто сомневается, может зайти на сайт BotovoHotel и убедиться. Мне, как владельцу отеля, приятно иметь дело с таким партнером, как Frontdesk24, спасибо!

frontdesk24
1
Views count215952
0
Отзыв
6 Октября 2015
—

Сырость

Хорошо
Цена
Плохо
Поддержка

Плюсы

Чуть лучше гугл диск

Минусы

Куча ошибок, очень отвратительная обратная связь, даже не пытаются помочь.

Очень сырая прога. Много чего не работает, не может считать элементарные вещи. Менеджеры не хотят помогать. Пожалел, что связался!!!

frontdesk24
0
Views count38810
0
Отзыв
26 Марта 2023
—

Апарт отель Наумов

Плюсы

Простота в использованиии

Хотим поблагодарить вашу компанию и дружный коллектив за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Сотрудничество с Вашей компанией позволило нам улучшить свою деятельность и привлечь новых постоянных клиентов. Благодаря Вашим внедрениям и новшествам мы оптимизировали работу наших сотрудников. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

frontdesk24
0
Views count213521
0
Отзыв
25 Мая 2016
PokupoPokupo
—

неплохая посадка

Плюсы

1) есть импорт

2) нет комиссий, оплата только платежным системам за обработку транзакций (комиссий нет, если оборот ниже 30000р в мес)

3) возможность создания посадочной страницы с каталогом, по сути витрины

4) есть контакт с разработчиками, устраняют недочеты и прислушиваются к пожеланиям

5) работают с физическими лицами

Минусы

1) есть недочеты, но устраняются при обращении в поддержку

2) нет шаблонов, но тоже не критично, код магазина открытый можно перебрать и выкинуть доработку на хостинг.

3) Иногда поддержка отвечает дольше обычного, если обращаться в ночное время или выходные

после развала МОЛОТОКру искал посадку для продажи лотов, в частности монет и коллекционного. Нашел этот сервис создал магазин, получилась неплохая посадочная страница. А именно вот такая https://pokupo.ru/shop/881

Основной плюс который был нужен это импорт товаров, т.к. ранее на этом сильно обжегся, на молотке не было импорта лотов. Здесь можно все сдуть в csv и залить на другой сервис.

Да и порадовала стоимость - это бесплатно. Оборот у меня до 30тр. и комиссия не взимается сервисом. Плачу только за вывод заработанных средств 3%. Кроме того есть платежные системы и они уже подключены, т.е не нужно регистрироваться в них и проходить верификации, достаточно одной на покупо

pokupo
2
Views count166000
0
Отзыв
24 Января 2017
—

Добротно, живо, перспективно

Плюсы

Техподдержка, многофункциональность, всё зависит от фантазии владельца интернет-магазина

Минусы

Комиссии, конечно, немаленькие. Но не драконовские. Как у всех. Радует возможность существовать без комиссий, если оборот ниже 30 т.р.

Хорошая платформа, многофункциональная, пользуюсь уже год. Особенно техподдержка их нравится. Действует оперативно и основательно, и что важнее, относятся по-человечески. Главное, прислушивается к идеям. Захотел как-то к своему магазину штуку одну прикрутить. Возможно, спрашиваю. Почему нет, отвечают. Прикрутили, ни копейки не взяли, потому что понимают - спросил я - могут спросить остальные - а они уже предупреждены. Много технических косяков, конечно, ребята только развиваются, но главное, оперативно устраняют. В целом, молодцы! На 4 работают точно. Но 5 ставлю авансом, думаю, оправдают.

pokupo
2
Views count162275
0
Отзыв
24 Января 2017
—

Интересная и удобная

Плюсы

Магазин создала на этой платформе 2 года назад, с тех пор много изменилось и в лучшую сторону. Платформу постоянно обновляют, добавляют новые фишки )

Минусы

Хочется новых красок

В общем очень довольна работой на платформе. На данный момент оборот небольшой, поэтому никакой комиссии за использование платформы не оплачиваю, выгодно! )

pokupo
1
Views count162262
0
Отзыв
26 Января 2017
—

Менеджер грубит и посылает

Минусы

неадекватные менеджеры, которым вы ничего не докажите когда ошибка будет на их стороне

Менеджер грубит

На сайте есть услуга для физических лиц, но он говорит что её нет, ну ладно нет так нет, из лучших намерений повторила что она есть даже в личном кабинете, чтоб вы могли её убрать от туда и сделать свой сайт лучше

Меня практически послали, повысив на меня голос "всё досвиданья всё досвиданья вы в шары долбитесь" бросил трубку

А дело то в том что про частное лицо действительно есть на сайте, но теперь где это я вам не скажу и вам с этим работать, а теперь ещё и с негативными отзывами)

У вас что конкурентов мало, вы что лучше робокассы или яндекс кассы или банка, что такое себе можете позволить? Вам же хуже

pokupo
0
Views count33361
0
Отзыв
3 Апреля 2023
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Frontdesk24

Официальный сайтОфициальный сайт

Pokupo

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Frontdesk24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Pokupo

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!