Сравнение сервисов Frontdesk24 и PerfectGym

Frontdesk24

от ООО «Эйч Эм Эс Стар»

(4 отзыва)

Официальный сайт

PerfectGym

от ООО «Перфект джим солюшнс»

(3 отзыва)

Официальный сайт

Система управления для фитнес клубов, студий, батутных центров и других предприятий индустрии спортивно-оздоровительных и рекреационных услуг

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Расписание и запись клиентов Управление контактами

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Расписание и запись клиентов Управление контактами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Frontdesk24

Минимум 1 065 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период на 2 недели.

Цена 1000 рублей + 65 руб/номер.

Для 10 номеров — 1650 руб в месяц, для 20 номеров — 2300 руб в месяц.

Онлайн — для сайта — 900 руб/месяц.

Интеграция с booking.com, Островок, Октого и 101Отель — 2300 руб/месяц.

Подробный калькулятор цен — на сайте разработчика.

PerfectGym

Минимум 12 000 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Frontdesk24

amoCRM

Poster

PerfectGym

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5

Работа с платежами 1

Управление скидками 2

Графики работы 4

Мультиязычность 1

Брендирование 1

Число бронирований 0

Неограниченно

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Биллинг и выставление счетов 2

Управление 0

заказами, отношениями с клиентами

Управление контактами

Группировка 2

Интеграция с почтой 2

Управление лидами 0

Общие контакты 3

История контактов 4

Управление задачами 2

Экспорт 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Персональный компьютер

Доступные языки 16

Русский

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Frontdesk24

PerfectGym

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Frontdesk24 и PerfectGym

Frontdesk24

Пример модуля бронирования онлайн во Frontdesk24

PerfectGym

Отзывы о Frontdesk24 и PerfectGym

Frontdesk24

Frontdesk24 —

Не программа-а мечта отельера

Плюсы

Облачная

Минусы

Подвисает,но это обещали устранить в ближайшее время.

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечают на все "глупые"вопросы не ссылаясь на прошлые ответы.Для меня, как для инициатора установки данной программы, в моей гостинице было очень важно дополнение программы по моему шаблону.Ребята добавили кучу специфических отчетов и у них это не занимало от 1 до 3 месяцев как это было с нашей прошлой программой.Так же очень порадовало,что ребята абсолютно бесплатно пробивали нашу систему электронных ключей и запиливали их под frontdesk24.Тоже самое было и с нашим фискальником.Со мной работает Дмитрий Воронин. Классный специалист.Он хоть и является техническим директором данной программы,но пальцы не гнет.С моими администраторами разговаривает на равных и не отшивает их с простейшими вопросами даже по ночам.Итог:ребята молодцы ,программа супер.

frontdesk24

Ekaterina Rozina

219740

Отзыв

28 Января 2016

Frontdesk24 —

я выбрал Frontdesk24

Плюсы

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и радовались. Приятно, что достаточно одного взгляда на шахматку, чтобы понять состояние дел. Сразу видно от кого не поступила оплата, какие гости и откуда (по какому каналу) приезжают.

2. Поддержка. Ребята работают замечательно. Помогали с внедрением модуля на бронирования на сайт, с любыми вопросами по работе с программой. Молодцы!

3. Разграничение прав доступа. Только руководство может изменить тарифы, переносить брони, менять категории и описания номеров отеля. Простой служащий просто не может совершить не поправимую ошибку, у него нет прав. Так жить а работать намного спокойнее.

4. Собственные шаблоны сообщений. Мы создали шаблоны писем и сообщений на все случаи жизни (бронирование, карта гостя, платежки, напоминания, поздравления,...) Теперь создание любого сообщения, с автоматически заполненными данными, логотипом отеля, занимает минуту.

5. SMS-ки. Кажется, авторы про это фишку не написали. Но она есть и прекрасно работает. Тоже создали шаблоны сообщений и рассылаем гостям еще до приезда. С напоминаем даты, пишем, что ждем их. Гость приезжает уже хорошо к нам расположенный, добрый. С ним легче работать. Советую: пользуйтесь SMS-ками!

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчивают. Это как про автомобиль писать: есть мотор, колеса, умеет поворачивать, сигналить и фарами мигать. Понять, на сколько продукт походит именно Вам возможно только после хорошего тест драйва.

С февраля 2015 пришлось тестить штук 5-6 разных PMS-ок. На одной остановили свой выбор, но никак не могли перейти в нормальный режим работы. Мешал ужасного дизайна интерфейс, запутанный алгоритм работы, невозможность создания собственных шаблонов писем. Приходилось из программы копировать в Word вставлять, менять, отсылать. Персонал путался, я ругался, работа тормозилась, мир рушился )))

В результате плюнул на уже оплаченный продукт и продолжил поиски PMS.

Я нашел Frontdesk24!!!

Теперь забот никаких! Используем на 100% и радуемся. Кто сомневается, может зайти на сайт BotovoHotel и убедиться. Мне, как владельцу отеля, приятно иметь дело с таким партнером, как Frontdesk24, спасибо!

frontdesk24

Владимир Федоров

215906

Отзыв

6 Октября 2015

Frontdesk24 —

Сырость

Хорошо

Цена

Плохо

Поддержка

Плюсы

Чуть лучше гугл диск

Минусы

Куча ошибок, очень отвратительная обратная связь, даже не пытаются помочь.

Очень сырая прога. Много чего не работает, не может считать элементарные вещи. Менеджеры не хотят помогать. Пожалел, что связался!!!

frontdesk24

Tom Hardy

38764

Отзыв

26 Марта 2023

PerfectGym

PerfectGym —

Отличная программа для управления студией

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Удобная настройка контрактов. Используем схему когда за своевременное продление контракта система автоматом дает скидку и еще для оплаты парковки рекуррентные контракты очень удобны.

Есть возможность формирования блоков тренировок с ограниченным сроком действия

Много вариантов встроенных платежей, наличные, карта, переводы, онлайн платежи на сайте и в клубе, эпл и гугл пэй, можно привязывать одну банковскую карту нескольким клиентам, отправлять ссылки на оплату. В этой части вообще огонь

Клиентский портал. Готовый личный кабинет, который мы очень просто подключили к тильде и клиенты там теперь могут записываться, оплачивать, отслеживать баланс авансов и количество оставшихся тренировок

Программа лоялбности. Используем этот модуль для начисления бонусов клиентам

Отличная поддержка. Им можно звонить, а то многие в последнее время на чаты перешли и ботов.

Минусы

Дороговато

Отчеты не очень

У нас не так много бизнес-процессов как в большом фитнес-клубе, но то, что PerfectGym способен решать большинство наших хотелок это очень круто. Раньше использовали фитнес365. Разница конечно космическая. Ну и готовый личный кабинет для сайта решил для нас проблему с разработчиком сайта, мы больше не платим за поддержку сайта. Только за разовые работы иногда.

PerfectGym

Maksim Nagibin

93791

Отзыв

11 Января 2021

PerfectGym —

Лучшая клубная программа из всех, что мы использовали!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Емейл рассылка клиентам - удобно настраивается, сообщает состояние счета, информационные письма по акциям или новостям клуба.
Разделение зон ответственности между рецепцией, тренерами, клиентами - каждый ведет свою запись.
Личный кабинет для клиента, где он видит и может управлять своим аккаунтом, приложение для телефона для записи на групповые программы.
Хорошие отчеты и аналитика в реальном времени.
Быстрая поддержка и взаимопонимание со стороны сотрудников перфектджим.
Возможность создавать все акции на контракты и доп услуги прямо в программе - благодаря чему сходятся отчеты!
Настраиваемый доступ сотрудников к системе - они видят только то, что им положено в программе
Сама система работает очень быстро, не "подвисает" ни на секунду.
Возможность отследить все изменения в контрактах клиента (все манипуляции, которые делал менеджер)
Больше нет сомнений у клиентов куда делись их услуги предоплаченные или почему на авансе меньше денег, чем он думал.
Возможность пополнять свой счет или приобретать услуги клуба онлайн, через платежные сервисы.
Программу постоянно дорабатывают и улучшают.
Плюсов очень очень много!!!!

Минусы

Скорее не минусы, а то с чем мы столкнулись при переходе на новую программу и новую модель работы:

Нужно было обновить компьютеры (у нас были староватые)
Приучить тренеров и массажистов пользоваться программой (они очень сопротивлялись, привыкли, что все делала рецепция ранее)
Собрать со всех клиентов, уже посещающих, емейлы.
Научить клиентов самостоятельно записываться на программы и следить за своими услугами из личного кабинета.
Подключить всех клиентов к приложению

Сотрудников мы приучили за 3 месяца, клиентов за 6 месяцев. Но оно того стоит! Сейчас наши сотрудники совершенно разгружены. Клиенты довольны, что все очень прозрачно. Клиенты читают емейлы!! Этого вообще мы и представить себе не могли! Все-таки люди пошли за технологиями!

Наш клуб Ecosport Gym, около 1000 членов клуба. Турникет на вход в клуб. Предварительная запись на групповые тренировки и персональные услуги, услуги кафе. Пользователи программы - менеджеры по продажам, персональные тренера и массажисты, бармены кафе, сами члены клуба. Благодаря такой системе нам удалось сократить количество сотрудников на рецепции, и количество бумажных отчетов. На бумаге практически больше не работаем. (Что существенно сократило закупки канцелярии). Благодаря этой программе - мы нашли менеджера по продажам, который обворовывал наш клуб в течении 3 лет. Спасибо команде Perfectgym!!!

PerfectGym

Ирина Никитюк

100361

Отзыв

14 Июля 2020

PerfectGym —

Самый удобный и понятный сервис

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Мы подключили фитнес клуб ( MADE IN GYM,г. Новосибирск, 864 кв.м., 35 сотрудников) к сервису PG 1,5 года назад. И это самое лучшее решение для понятной и прозрачной работы клуба. До этого был опыт работы на 1С Фитнес и это конечно небо и земля. Perfect Gym абсолютно простой в использовании сервис в котором есть все, а если чего то и нет - то значит над этим уже работают. Все работает без каких либо "глюков", самое главное - быстро! Адекватная и оперативная служба поддержки. На первый взгляд может немного отпугнуть стоимость сервиса, но это того стоит.

PerfectGym

Нино Шаишмелашвили

105358

Отзыв

26 Мая 2020

Какой сервис вам подходит?

Frontdesk24

PerfectGym

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Frontdesk24 и PerfectGym

Frontdesk24

PerfectGym

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Расписание и запись клиентов

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управление контактами

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Frontdesk24 и PerfectGym

Отзывы о Frontdesk24 и PerfectGym

Не программа-а мечта отельера

Плюсы

Минусы

я выбрал Frontdesk24

Плюсы

Сырость

Плюсы

Минусы

Отличная программа для управления студией

Плюсы

Минусы

Лучшая клубная программа из всех, что мы использовали!

Плюсы

Минусы

Самый удобный и понятный сервис

Frontdesk24

PerfectGym

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения