Сравнение сервисов Frontdesk24 и AutoPortye PMS

Frontdesk24

от ООО «Эйч Эм Эс Стар»
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

AutoPortye PMS

от ООО «Автопортье»
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система управления объектами размещения, которая позволяет управлять почасовыми, суточными или ночными бронированиями.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами.

Облачная система управления объектами размещения, которая позволяет управлять почасовыми, суточными или ночными бронированиями.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Frontdesk24Frontdesk24
Минимум 1 065 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период на 2 недели.

Цена 1000 рублей + 65 руб/номер.

Для 10 номеров — 1650 руб в месяц, для 20 номеров — 2300 руб в месяц.

Онлайн — для сайта — 900 руб/месяц.

Интеграция с booking.com, Островок, Октого и 101Отель — 2300 руб/месяц.

Подробный калькулятор цен — на сайте разработчика.

AutoPortye PMSAutoPortye PMS
Минимум 2 000 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Frontdesk24Frontdesk24
amoCRMamoCRM
PosterPoster
AutoPortye PMSAutoPortye PMS

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Нет
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Нет
Управление 0
заказами, отношениями с клиентами

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Frontdesk24 и AutoPortye PMS

Frontdesk24Frontdesk24
Шахматка во Frontdesk24 Ресепшен во Frontdesk24 Пример модуля бронирования онлайн во Frontdesk24 Frontdesk24 для iPhone
AutoPortye PMSAutoPortye PMS
Шахматка для работы с почасовыми бронированиями Предварительное бронирование Интеллектуальная форма бронирования Уведомление о проверке Антивор

Отзывы о Frontdesk24 и AutoPortye PMS

Frontdesk24Frontdesk24
—

Не программа-а мечта отельера

Плюсы

Облачная

Минусы

Подвисает,но это обещали устранить в ближайшее время.

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечают на все "глупые"вопросы не ссылаясь на прошлые ответы.Для меня, как для инициатора установки данной программы, в моей гостинице было очень важно дополнение программы по моему шаблону.Ребята добавили кучу специфических отчетов и у них это не занимало от 1 до 3 месяцев как это было с нашей прошлой программой.Так же очень порадовало,что ребята абсолютно бесплатно пробивали нашу систему электронных ключей и запиливали их под frontdesk24.Тоже самое было и с нашим фискальником.Со мной работает Дмитрий Воронин. Классный специалист.Он хоть и является техническим директором данной программы,но пальцы не гнет.С моими администраторами разговаривает на равных и не отшивает их с простейшими вопросами даже по ночам.Итог:ребята молодцы ,программа супер.

frontdesk24
1
Views count219868
0
Отзыв
28 Января 2016
—

я выбрал Frontdesk24

Плюсы

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и радовались. Приятно, что достаточно одного взгляда на шахматку, чтобы понять состояние дел. Сразу видно от кого не поступила оплата, какие гости и откуда (по какому каналу) приезжают.

2. Поддержка. Ребята работают замечательно. Помогали с внедрением модуля на бронирования на сайт, с любыми вопросами по работе с программой. Молодцы!

3. Разграничение прав доступа. Только руководство может изменить тарифы, переносить брони, менять категории и описания номеров отеля. Простой служащий просто не может совершить не поправимую ошибку, у него нет прав. Так жить а работать намного спокойнее.

4. Собственные шаблоны сообщений. Мы создали шаблоны писем и сообщений на все случаи жизни (бронирование, карта гостя, платежки, напоминания, поздравления,...) Теперь создание любого сообщения, с автоматически заполненными данными, логотипом отеля, занимает минуту.

5. SMS-ки. Кажется, авторы про это фишку не написали. Но она есть и прекрасно работает. Тоже создали шаблоны сообщений и рассылаем гостям еще до приезда. С напоминаем даты, пишем, что ждем их. Гость приезжает уже хорошо к нам расположенный, добрый. С ним легче работать. Советую: пользуйтесь SMS-ками!

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчивают. Это как про автомобиль писать: есть мотор, колеса, умеет поворачивать, сигналить и фарами мигать. Понять, на сколько продукт походит именно Вам возможно только после хорошего тест драйва.

С февраля 2015 пришлось тестить штук 5-6 разных PMS-ок. На одной остановили свой выбор, но никак не могли перейти в нормальный режим работы. Мешал ужасного дизайна интерфейс, запутанный алгоритм работы, невозможность создания собственных шаблонов писем. Приходилось из программы копировать в Word вставлять, менять, отсылать. Персонал путался, я ругался, работа тормозилась, мир рушился )))

В результате плюнул на уже оплаченный продукт и продолжил поиски PMS.

Я нашел Frontdesk24!!!

Теперь забот никаких! Используем на 100% и радуемся. Кто сомневается, может зайти на сайт BotovoHotel и убедиться. Мне, как владельцу отеля, приятно иметь дело с таким партнером, как Frontdesk24, спасибо!

frontdesk24
1
Views count216034
0
Отзыв
6 Октября 2015
—

Сырость

Хорошо
Цена
Плохо
Поддержка

Плюсы

Чуть лучше гугл диск

Минусы

Куча ошибок, очень отвратительная обратная связь, даже не пытаются помочь.

Очень сырая прога. Много чего не работает, не может считать элементарные вещи. Менеджеры не хотят помогать. Пожалел, что связался!!!

frontdesk24
0
Views count38892
0
Отзыв
26 Марта 2023
AutoPortye PMSAutoPortye PMS
—

Не нашел аналогов с СБП и формой без комиссии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет комиссии в форме бронирования, возможность внедрения оплаты с использованием СБП, эти два пункта позволяют экономить около 5 % от оборота онлайн оплат ежемесячно...

Минусы

Неделю подключали СБП, хотелось бы оперативнее

Предыдущая PMS решила, что брать комиссию за форму бронирования, которая размещена у нас же на сайте - хорошая идея, у нас основной трафик генерирует сайт и ежемесячная комиссия выливалась в ощутимую сумму, решили начать искать решение, которое не уступало бы в удобстве и без комиссии в форме.

AutoPortye PMS
0
Views count11487
0
Отзыв
25 Марта 2024
—

Управлять отелем стало в разы проще

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мало кто может похвастаться аналитикой популярных часов в отеле

Могу назвать Автопортье удобным, легким и практичным решением для управляющих отелями. Эта система не просто ведет банальную запись данных, но также предостерегает сотрудников от множества ошибок и проблем.

Новый управляющий настаивал на внедрении, была скептически настроена - к старой системе были вопросы, но уже привыкли все, а вспоминая сложности при внедрении старого решения не хотелось проходить все это еще раз.

В итоге ситуация обратная, внедрение прошло безболезненно, многое интуитивно понятно, через неделю даже у админов не возникали вопросы. Мы благодаря Автопортье знаем все: от убытков до самых прибыльных часов для гостей.

Подкупило, что не дерут денег за все подряд как другие, стоимость прозрачная и за все модули сразу, не впаривают дополнительные программы или модули, приятно, когда озвученная стоимость и условия совпадают с итоговыми.

AutoPortye PMS
0
Views count33131
0
Отзыв
28 Сентября 2023
—

Близко к идеальному

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не буду выделять что-то одно, демонстрируют системный подход к управлению отелем в целом, а это именно то, что мы искали. Многие принципы и решения, к которым я самостоятельно приходил набивая шишки, реализованы в системе и доступны любому желающему.

Минусы

Изначально новый объект задумывался полностью без персонала, столкнулись с тем, что никто из систем не предоставляет такую возможность, выбрали максимально автоматизированную систему.

Изначально остановились на Автопортье, просто потому, что оказалось это единственная система , заточенная для отелей с небольшим номерным фондом и почасовых размещением, остальные либо делают вид, что почасовки вообще не существует, либо почасовые модули дорисывались уже сильно позже и их работа оставляет желать лучшего.

AutoPortye PMS
0
Views count24960
0
Отзыв
11 Сентября 2023
Какой сервис вам подходит?

Frontdesk24

Официальный сайтОфициальный сайт

AutoPortye PMS

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Frontdesk24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

AutoPortye PMS

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!