Сравнение сервисов Freshoffice и Goalton

Сравнение Freshoffice и Goalton
Почему Goalton побеждает Freshoffice по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Freshoffice

от OOO Свежие решения
(3 отзыва)

Универсальная платформа, объединяющая набор приложений и ядро в виде CRM-системы. Она необходима для роста эффективности бизнеса, аналитики и управления продажами.

Goalton Есть бесплатный тариф

от goalton.com
(1 отзыв)

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Универсальная платформа, объединяющая набор приложений и ядро в виде CRM-системы. Она необходима для роста эффективности бизнеса, аналитики и управления продажами.

Инструменты управления в одном сервисе: диаграммы связей, outliner, канбан, список дел, управление задачами.

Подробное описание

FreshofficeFreshoffice

FreshOffice — это комплекс сервисов для улучшения эффективности бизнеса, включая СRM, управление проектами и документами, механизмы сделок, финансовый архив, IP-телефонию, отчёты, KPI для сотрудников, хранилище, чат и кабинеты для клиентов.

Под дата-центром используется MS Azure для наиболее надёжной защиты информации и бесперебойной работы системы.

Какие модули можно встретить на этой платформе?

  • CRM — база клиентов, включающая историю взаимодействия с ними, личные кабинеты для них с разными уровнями доступа.
  • Задачи — механизм для планирования действий с напоминаниями, циклами задач и шаблонами.
  • Сделки — открытые сделки, ожидаемая выручка и сумма закрытых сделок.
  • Воронка продаж — конструктор для контроля за процессом продажи и корректировки курса.
  • Показатели — выполненные задачи, баланс приходов и расходов и развёрнутая аналитика.
  • Документы — инструмент документооборота с договорами, накладными, счетами позволяет управлять шаблонами и отслеживать статусы бумаг.
  • Финансы — управление потоками денег с балансом счетов и бюджетированием.
  • Телефония — подключен VoIP-телефон с функциями обычного телефона без нужды в интеграции, работает с любыми АТС и имеется управление колл-центром.
  • Аналитика — позволяет вести подробную статистику по различным действиям, контролируя эффективность и отслеживая процесс в реальном времени.
  • Рассылка — работа с Email-рассылками с фильтрами и настройками, в том числе персональных обращений.
  • Процессы — контроль за циклами задач для построения и автоматизации бизнес-процессов: поставки, логистика, подготовка заказов.
  • Сообщения — обмен мгновенными сообщениями внутри компании, уведомления о важных событиях.
  • Интеграция с Email — работа с Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook и др.
GoaltonGoalton

Goalton — это сервис, в котором создание проектов начинается так же, как и в обычной жизни — с мозгового штурма. Поэтому в системе реализовали создание ментальных карт (mind maps), об эффективности которых не раз писали СМИ. Механизм создания майндмепа классический — можно создавать новые элементы, перетаскивать, менять оформление (формат, цвет). Очень полезная фишка системы — режим фокуса (focus mode), при котором пользователь углубляется в работу с конкретной веткой майндмепа, временно скрывая из обзора остальные ветви.

После того как набросали основу идей в майндмепе, Goalton предлагает переключиться в режим Аутлайна (outliner mode), где мысли обретут четкую структуру. Аутлайн — основа системы и больше всего похож на дерево с иерархически вложенными задачами. Здесь также можно (и нужно) переключаться в режим фокуса для детальной проработки задач. Главное отличие режима — наличие дополнительных свойств, которые собственно и позволяют преобразовать пространные идеи в конкретные задачи. К таким свойствам относятся дата исполнения (deadline), ответственный сотрудник и этап.

Что касается даты исполнения задачи, то в Goalton она важна, поскольку сразу позволяет использовать еще один режим работы — еженедельник. По опыту разработчиков, этот режим оказался самым любимым у пользователей. Оказывается, ведение электронного еженедельника в привычном формате, близком к бумажному собрату, крайне эффективно. Все задачи аутлайна автоматически отображаются в еженедельнике.

Все представления сервиса Goalton снабжены печатными формами, которые позволяют иметь на выходе готовый красивый продукт, который можно смело выдать партнёрам на деловой встрече.

Цены

FreshofficeFreshoffice
Минимум 450
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 15-дневная бесплатная пробная версия.

1. Облачные лицензии от 450 руб. в месяц за 1 пользователя.

2. Вечные лицензии (коробочное решение) — 12500 рублей.

GoaltonGoalton
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $7 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

FreshofficeFreshoffice
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
RoistatRoistat
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
GmailGmail
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
iCloudiCloud
Почта Yahoo!Почта Yahoo!
JivoSiteJivoSite
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
GoaltonGoalton
TrelloTrello
WunderlistWunderlist
MindMeisterMindMeister
WorkFlowyWorkFlowy
XMindXMind
MindomoMindomo
iMindiMind

Возможности

Управление проектом

Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Нет
Добавление гостевых пользователей
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Нет
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно
5

Совместная работа и личная эффективность

Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Поиск
Есть

Схемы и диаграммы

Шаблоны
Есть
Журнал изменений
Есть
Совместная работа
Есть
Настройка доступа
Есть
Импорт / экспорт
Есть
Эффекты
Есть
Максимальное число пользователей
300

Список задач

Совместная работа
Есть
Приоритеты
Есть
Повторы задач
Есть
Календарь
Есть
Цели
Есть
Теги / категории
Есть
Подзадачи
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Количество сотрудников
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам
Есть
Перехват звонков
Есть
Организация групп
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Автоответчик
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Freshoffice
Да, мне подходит Freshoffice
Нет, мне всё равно нравится Freshoffice
Баллы: 0
или
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Freshoffice и Goalton

FreshofficeFreshoffice
GoaltonGoalton

Отзывы о Freshoffice и Goalton

FreshofficeFreshoffice
Плюсы:
- встроенная АТС
- документооборот
- напоминания
- мобильные приложения
- финансовые потоки
- хороший анализ
Минусы:
- интеграция с сайтом пока реализована на примитивном уровне. Нормально интегрироваться можно только при помощи API, но для этого нужен специалист.

Шикарная CRM! Всем советую!!

+ |  +4  |
GoaltonGoalton
Плюсы:
раньше я пользовался Trello Trello для того чтобы вести списки дел и как-то разделять их по проектам в команде. но функционала было постоянно недостаточно - для личных заметок ок, но для бизнеса явно не годится. долго искал и нашел Goalton Goalton Сервич конечно молодой, но точно сделано мне подходит как нельзя лучше - и мозговые штурмы и удобные заметки с календарем и доски как в том же трелло, но только гибче. короче по мне так в самый раз
Минусы:
слабенько реализован функционал CRM/ конечно у вундерлиста и трелло его вообще нет, но здесь поскольку заявлен, то хотелось бы большего. хотя работа со сделками выглядит довольно многообещающе.

когда исправят работу с CRM, то это будет бомба. а так просто твердая пятерка

+ |  0  |

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Freshoffice
Да, мне подходит Freshoffice
Нет, мне всё равно нравится Freshoffice
Баллы: 0
или
Goalton
Да, мне подходит Goalton
Нет, мне всё равно нравится Goalton
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!