Сравнение сервисов Trello и WireCRM

Сравнение Trello и WireCRM
Почему WireCRM побеждает Trello по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Trello Free Есть бесплатный тариф

от FOG CREEK SOFTWARE
(8 отзывов)

Инструмент для совместной работы, который поможет с организацией и управлением ваших проектов в виде карт.

Инструмент для совместной работы, который поможет с организацией и управлением ваших проектов в виде карт.

Онлайн CRM система

Подробное описание

TrelloTrello

Trello — это веб-сервис для совместной работы, способный помочь в организации и управлении проектами с помощью карт.

Основным преимуществом Trello можно нзвать просмотр нескольких одновременно запущенных проектов и их состояние в данный момент. Для работы с группой разработчиков или иных исполнителей, работающих над проектами с дедлайнами или целью, данная система может дать вам представление о ходе выполнения проектов.

В Trello основной упор сделан на пачки карточек. Каждая пачка показывает состояние любого проекта. К примеру, если вы подбираете команду на работу, то в первой колонке будут карточки с резюме, во второй — сами кандидаты для собеседования, в третьей могут быть встречи, в четвертой — прошедшие события и встречи, а в пятой — результаты, как непосредственные кандидаты

Карточки имеют множество возможностей. Они предназначены для обсуждений, голосований, загрузки файлов и данных. Есть возможность задавать дедлайны, назначать текстовые и цветовые метки. Чтобы к любой задаче присвоить исполнителя, необходимо в карточке выбрать его из списка вашей рабочей команды или просто справа перетащить на задачу аватар исполнителя.

Важно заметить, что все участники команды видят изменения в реальном времени и могут наблюдать состояния отдельных исполнителей — онлайн или офлайн.

Trello доступно как в веб-интерфейсе, так и в виде приложения для iPhone. На iPad веб-сервис работает аналогично настольной реализации. Использование всех версий в настоящий момент бесплатное.

WireCRMWireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.

Цены

TrelloTrello
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Стандарт — бесплатно.
  • Бизнес-класс — $8.33 на одного пользователя в месяц.
  • Enterprise — $20.83 в месяц.
WireCRMWireCRM
Минимум 100
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Базовые функции для одного пользователя — 100 рублей в месяц. Бесплатный пробный период — 30 дней.

Интеграции с другими сервисами

TrelloTrello
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
GmailGmail
TMetricTMetric
EvernoteEvernote
Google КалендарьGoogle Календарь
GitHubGitHub
TogglToggl
The BoxThe Box
FreshdeskFreshdesk
UserlikeUserlike
ZapierZapier
ZendeskZendesk
SurveyMonkeySurveyMonkey
HangoutsHangouts
HipChatHipChat
Time DoctorTime Doctor
SlackSlack
PomodonePomodone
HubstaffHubstaff
IntercomIntercom
IFTTTIFTTT
OmniOutlinerOmniOutliner
HarvestHarvest
TypeformTypeform
TwoodoTwoodo
TwitterTwitter
WireCRMWireCRM
Google ДискGoogle Диск
ZadarmaZadarma
DropboxDropbox
Нью-ТелНью-Тел
WidgetCallWidgetCall
UniSenderUniSender
UISCOMUISCOM
MailChimpMailChimp
JivoSiteJivoSite
Зебра ТелекомЗебра Телеком
P1smsP1sms
TargetSMSTargetSMS
SMS.ruSMS.ru

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Нет
Есть
Отслеживание развития проекта
Нет
Есть
Тайм-менеджмент
Нет
Есть
Расписания
Нет
Есть
Дэшборд
Нет
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление документами
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Список задач

Совместная работа
Есть
Вложения файлов
Есть
Календарь
Есть
Теги / категории
Есть
Время выполнения
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Trello
Да, мне подходит Trello
Нет, мне всё равно нравится Trello
Баллы: 0
или
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Trello и WireCRM

TrelloTrello
WireCRMWireCRM

Отзывы о Trello и WireCRM

TrelloTrello
Плюсы:
простота (перетягиваешь карточки с листа на лист с помощью мышки),
с расширением для Google chrome - trello plus можно выставлять время - сколько планируешь затратить и сколько реально затратил,
теги - очень удобно,
добавлять участников просто,
горячие клавиши,
бесплатный
Минусы:
не постановки задач как таковой,
нет диаграммы ганта для проектов,
и вообще не совсем адаптировано для ведения проектов

Приятный и простой интерфейс, ничего лишнего, для небольших команд и простых проектов

+ |  +2  |
Плюсы:
+ Простой, человекопонятный интерфейс в стиле настенной доски со стикерами
+ Куча встроенных инструментов, включая крайний срок, метки, чек-листы и т.д.
+ Много возможностей украшать свои доски и карточки. Всегда приятно смотреть на живую доску, которая каждый день меняется, но тем не менее имеет свой единый стиль
+ Возможность работы в команде на досках, назначение ответственного: всегда понятно, кто над чем работает и за что отвечает
+ Большое комьюнити, которое постоянно пилит новые дополнения и учит новым способам работы с TrelloTrello
+ Двойная аутентификация - очень ценно, когда хранишь много всего персонального на сервисе
+ Есть поиск по всем карточкам
+ Недорогая подписка на премиум, есть возможность получить год бесплатно.
+ 10 МБ в бесплатном и 250МБ на 1 карточку в платном аккаунте Trello. Этого всегда достаточно, чтобы загрузить текстовый или табличный файл.
Минусы:
- Раздражает постоянная запись действий. Пользы от неё никакой, а вот возможности отключить нигде нет.
- Невозможно удалять созданные списки. Переименовывать - да, архивировать - да, но не удалять.

Уж не знаю, как я раньше жил без TrelloTrello? У меня постоянно валялись по 2-3 компьютерам, облачным дискам, флешкам, по разным папкам мои рабочие документы. Причём их разные версии плодились и множились в неограниченном количестве. Это была постоянная боль.
Почему даже облачных дисков недостаточно?
Потому что а) всегда есть желание сохранить обе версии документа: до исправления кем-то и после, б) не везде есть интернет, поэтому приходится забрасывать на флешку и куда-то идти.
С Trello эти проблемы наконец-то решились.
Формируете проект, в нём делаете списки. Предположим, вы пишите дипломную работу. Можно сделать отдельно список литературы, где в каждую карточку добавите сам источник или ссылку на него, краткое описание и ваши комментарии. В другом списке создадите карточки с версиями работы. Каждое изменение вами или преподавателем вы сможете вносить в отдельную карточку или в виде комментария, в итоге вы будете всегда иметь перед глазами актуальную версию своей работы, а также все предыдущие версии с пометками и датами. Если вы куда-то понесли файл на флешке, оставьте пометку, что нужно файл вернуть на место в исправленном виде, проставьте дату, которая напомнит вам об этом.
В трелло можно хранить все свои заметки, черновые версии, любые файлы, которые жалко выкинуть. В отличие от облачных дисков здесь информация представлена наглядно, так что вы никогда больше не потеряете ту самую версию...
Для фрилансеров или небольшех компаний - мастхэв!
Если клиентов не много, но они постоянные и их нужно учитывать, то TrelloTrello вам и в этом поможет, как простейшая CRM-система.
Если у вас поток клиентов, то не подойдёт. Также и с проектами: большие проекты с жёсткими сроками будет очень трудно отследить в Trello. Есть плагин для диаграм Ганта, но Trello не даст вам панорманой картины зависимостей и затрат по ресурсам. Trello - это многократно улучшенная записная книжка + ящик стола, но не аналитическая система. Не ждите от него чудес.

+ |  +1  |
Плюсы:
Прекрасная собака хаски:)
Красивый интерфейс, интуитивность, идеи Канбан, интеграция с популярными платформами, широта использования
Возможность использовать бесплатную версию, не сильно теряя в функционале
Минусы:
Для такого простого и изящного продукта нет существенных недостатков

Отличный сервис, с помощью которого распределяем с женой задачи в семье, чтобы ничего не забывалось, списки покупок, домашние дела,, обсуждение подарков родным. Смело могу рекомендовать небольшим командам, семьям, отдельным людям - всем, кто хотел бы структурировать свои задачи и планы, удобно двигаться с цели.

+ |  +1  |
Плюсы:
Бесплатно!
Удобный интерфейс
Простота работы
Наглядное представление выполненных и запланированных задач
Неограниченное количество рабочих столов
Минусы:
Когда проект разрастается становится сложно ориентироваться

Очень удобное приложение. Задачи представлены в виде тикетов, каждый из которых находится в своём столбце (Запланировано, В работе, Выполнено), что выгодно отличает Trello от других планировщиков задач. Но с ростом проекта становится всё сложнее ориентироваться, только поэтому ставлю 4. Сейчас для больших проектов использую JIRA, а для маленьких Trello. Так же использую Trello для повседневных личных задач, позволяет сконцентрироваться на важном.

+ |  +1  |
Плюсы:
Скорость работы веб-приложения, простой и понятный интерфейс, удобство интерфейса, интуитивно понятные события!!
Минусы:
минусы есть, но они меркнут на фоне плюсов!!

просто супер, пересмотрел десятки систем, эта - лучшая!

+ |  0  |
WireCRMWireCRM

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

+ |  +4  |
Плюсы:
оперативно решают вопросы;
недорого и весьма доступно;
быстро работает интерфейс;
полнотекстовый поиск;
поражает скорость внедрения плюшек;
Минусы:
малое количество справочной информации (решаемо?);
нет собственных полей (решаемо?)

Достойный продукт, получилось автоматизировать учет продаж, ведем сделку до этапа ее реализации в системе, затем передаем в 1C.

+ |  +3  |

Хороший дизайн и продуманный интерфейс.
Быстрая работа системы.
Хороший "умный" поиск.

+ |  +3  |

Работает более года уже в этой системе, изначально привлекла простота и конечно же цена, что удивительно ценообразование осталось все еще на прежнем уровне, не смотря на кризис в стране, система работает стабильно без сбоев, интерфейс имеет быстрые отклики на действия, огромный магазин дополнительных модулей.

+ |  +2  |
Плюсы:
- Простота
- Цена
- Функциональность
- Быстрая техподдержка

Очень простая и в тоже время функциональная система

+ |  +2  |

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Trello
Да, мне подходит Trello
Нет, мне всё равно нравится Trello
Баллы: 0
или
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0

Вы выбрали

Trello

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!