Сравнение сервисов Flowdock и TextBack

Flowdock Есть бесплатный тариф

от Rally Software Development Corp.
(Нет отзывов)

Веб-сервис для командного чата и совместной работы с возможностью интеграции более чем 50 инструментов.

TextBack Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от textback.ru
(Нет отзывов)

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Веб-сервис для командного чата и совместной работы с возможностью интеграции более чем 50 инструментов.

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Подробное описание

FlowdockFlowdock

Flowdock — это онлайн-сервис для реализации командного чата и совместной работы. Веб-приложение позволяет задействовать в одном месте все ваши потоки с использованием мобильных устройств. Отсюда можно вести беседы со своими коллегами, командами, просматривать их почтовый ящик, загружать изображения и обсуждать какие-либо проекты.

Flowdock позволяет распределять людей по отделам, включать новые группы на разные темы или писать с пометкой @everyone для привлечения внимания всей команды.

Доступно быстрое добавление файлов при помощи перетаскивания на окно чата, исправление своих сообщений, предпросмотр картинок, PDF-файлов и YouTube-видео. При этом все загруженные файлы хранятся в чате. Имеется и получение уведомлений.

Flowdock интегрируется с такими сервисами, как Git, Capistrano, Heroku, FogBugz, Kiln, Mercurial, Nagios, Hudson / Jenkins и многими другими средствами управления проектами, отслеживания ошибок, контроля версий, развертывания и др.

TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

FlowdockFlowdock
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 5 человек или меньше и некоторых категорий пользователей) и платный, с 30-дневным пробным периодом и ценником в $3 за пользователя в месяц.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф, и платные, от 1250 руб./мес

Интеграции с другими сервисами

FlowdockFlowdock
TrelloTrello
RedmineRedmine
JIRAJIRA
GitHubGitHub
ConfluenceConfluence
ZendeskZendesk
BambooHRBambooHR
BasecampBasecamp
BitbucketBitbucket
Pivotal TrackerPivotal Tracker
PingdomPingdom
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ViberViber
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
amoCRMamoCRM
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Коммуникации

Уведомления
Есть
Поиск
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Чат
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Шифрование
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Телфин.Офис

Телфин.Офис Премиум аккаунт Актуальная информация
Телекоммуникационное решение для бизнеса с возможностями подключения номеров 58 городов России и 33 стран мира и организации облачной АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flowdock
Да, мне подходит Flowdock
Нет, мне всё равно нравится Flowdock
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Flowdock и TextBack

FlowdockFlowdock
TextBackTextBack