Сравнение сервисов Flexbby Pharma CRM и Sipteco

Сравнение Flexbby Pharma CRM и Sipteco
Почему Flexbby Pharma CRM побеждает Sipteco по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Flexbby Pharma CRM

от Flexbby
(0 отзывов)

Решение позволяет планировать и контролировать маркетинговые активности полевых сотрудников для продвижения на рынок фармацевтических товаров.

Sipteco

от Сиптеко
(0 отзывов)

Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.

Решение позволяет планировать и контролировать маркетинговые активности полевых сотрудников для продвижения на рынок фармацевтических товаров.

Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.

Подробное описание

Flexbby Pharma CRMFlexbby Pharma CRM

Flexbby Pharma CRM — это сервис для планирования и контроля маркетинга.

Функциональные возможности:

  • Ведение базы врачей и организаций (лечебные учреждения, аптеки и другие);
  • Годовое планирование маркетинговых активностей;
  • Управление кампаниями и мероприятиями;
  • Планирование визитов к врачам с учетом их расписания, загрузки полевых сотрудников и общих маркетинговых рекомендациям по частоте контактов;
  • Управление потенциалом территории и лояльностью врачей;
  • Визиты и удаленные визиты к врачам, сохранение результатов визита, заполнение анкет и проведение опросов;
  • Корпоративное хранилище маркетинговых материалов;
  • Управление календарем, интеграция с почтовым сервером;
  • Продуктовый каталог, товары аналоги, продуктовые корзины;
  • Автоматизация колл центра для работы с входящими и исходящими звонками.
SiptecoSipteco

Sipteco — это виртуальная АТС, позволяющая компании получить независимость от операторов связи, подключать необходимые для работы городские номера, прослушивать запись разговоров, анализировать работу сотрудников и интегрировать телефонию с 1С и CRM.

Sipteco позволяет настраивать любую логику входящего и исходящего звонка, переадресацию звонков, загружать приветствия в голосовое меню.

Техническая поддержка сервиса всегда доступна по телефону.

В системе предусмотрена тесная интеграция с 1С и CRM, она улучшает обслуживание клиентов. При входящем звонке открывается карточка клиента и звонки можно совершать прямо из CRM.

Статистика и запись разговоров позволяют вести контроль за качеством общения с внешним миром.

Запись разговоров и статистика доступны из интерфейса управления АТС.

АТС позволяет подключать номера любых операторов связи по протоколу SIP, что позволяет комбинировать тарифы различных операторов и экономить на услугах связи.

Цены

Flexbby Pharma CRMFlexbby Pharma CRM
Минимум 6 000
Есть  Пробный период
SiptecoSipteco
Минимум 300
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

300 руб в месяц до 3-х сотрудников

700 руб в месяц до 10 сотрудников

1490 руб в месяц до 20 сотрудников

2190 руб в месяц до 40 сотрудников

Интеграции с другими сервисами

Flexbby Pharma CRMFlexbby Pharma CRM
SiptecoSipteco
Битрикс24Битрикс24
FreshofficeFreshoffice
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Есть
Распределение звонков
Есть
Есть
Статистика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Работа с СМС
Есть
Нет
Поиск
Есть
Нет

Колл-центр

База контактов
Есть
Нет
Сценарии диалога
Есть
Нет
Статусы оператора
Есть
Нет
Мониторинг в реальном времени
Есть
Нет
Анализ обращений
Есть
Есть
Конструктор IVR
Есть
Квотирование для опросов
Есть
Нет
Выгрузка разговоров
Есть
Нет
Автодозвон
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Учет рабочего времени
Есть
Нет
Контроль активности персонала
Нет
Есть
Запись на стороне клиента
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Прогнозы
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
50 000

Виртуальная АТС

Переадресация
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flexbby Pharma CRM
Да, мне подходит Flexbby Pharma CRM
Нет, мне всё равно нравится Flexbby Pharma CRM
Баллы: 0
или
Sipteco
Да, мне подходит Sipteco
Нет, мне всё равно нравится Sipteco
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Flexbby Pharma CRM и Sipteco

Flexbby Pharma CRMFlexbby Pharma CRM
SiptecoSipteco

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!