Сравнение сервисов Fleep и ManyChat

Fleep Есть бесплатный тариф

от Fleep Technologies
(2 отзыва)

Сервис для управления беседами с командой, партнёрами и клиентами.

ManyChat

от ManyChat, Inc.
(Нет отзывов)

Сервис помогает создавать бота Facebook Messenger для задач бизнеса.

Сервис для управления беседами с командой, партнёрами и клиентами.

Сервис помогает создавать бота Facebook Messenger для задач бизнеса.

Подробное описание

FleepFleep

Fleep — это безопасный сервис для обменами сообщениями, который работает с электронной почтой, группирует разговоры, файлы и хранит заметки, синхронизируя все данные между разными устройствами.

Возможности Fleep:

  • Подключение к беседе пользователей, незарегистрированных во Fleep.
  • Аудио- и видеозвонки и совместное использование экрана с помощью интеграции с Google Hangouts.
  • Редактирование отправленных сообщений.
  • Поиск по беседам.
  • Создание, назначение и управление задачами.
  • Доступ к истории сообщений и файлов.
  • Неограниченные разговоры.
  • Неограниченные интеграции.
  • Расшаривание файлов до 50 ГБ.
  • Приложения для ПК и мобильных устройств.
  • Премиум поддержка.

Плюс доступны API и интеграция с GitHub, JIRA, Zapier, Bitbucket, Pivotal Tracker и New Relic.

ManyChatManyChat

ManyChat — это веб-сервис для визуального конструирования бота в приложении для обмена сообщениями Messenger, в том числе с трансляциями, аналитикой, планированием постинга и многими другими функциями.

Система также ранее объединяла в себе несколько мессенджеров для удобства бизнеса. Бизнес мог общаться с клиентами через аккаунты в WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Facebook Messenger. Она помогала бизнесу вести беседы одновременно с большим числом клиентов, сохраняя персональный подход.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

FleepFleep
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от €3 за пользователя в месяц.
ManyChatManyChat
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступны бесплатный тариф и платные, от 10 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

FleepFleep
ManyChatManyChat
ZapierZapier

Возможности

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Уведомления
Есть
Поиск
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Голосовые звонки
Есть
Видеозвонки
Есть
Отправка файлов
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов
Есть
Аналитика
Есть
Триггеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Планирование публикаций
Есть
Фильтр ключевых слов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Fleep и ManyChat

FleepFleep
ManyChatManyChat

Отзывы о Fleep и ManyChat

FleepFleep

Мой выбор

Плюсы:

Перепробовал около 5 альтернативных вариантов. Включая Slack, RocketChat, Skype, Telegram etc. Но попробовав Fleep - сразу понял что эта штука на голову выше по удобству и возможностям. Все как то именно так как нужно. Все продумано.

Особо понравилось следующее:

1. Возможность вести список задач в беседах и распределять их по участникам

2. Фиксировать заметки в которых хранить ссылки, пароли и все что часто нужно по ходу работы

3. Переписываться с теми кто вне системы. В этом случае человек просто получает сообщения на почту. И думает что общается по почте. А ты из Fleep. Это удобно в том случае если человека сложно приучить к этому инструменту.

Минусы:

Не уверен что это минус, но где то не хватает видеозвонка с шарингом экрана. Для этого можно использовать Skype или Hangouts.

Это явный лидер для меня в этой категории. Все рабочие коммуникации стараюсь включать в Fleep.

Лучший профессиональный мессенжер (2016)

Плюсы:

- Единственный серьезный частный (не public (HipChat-Atlassian), не часть большой компании (Glip-RingCentral)) конкурент Слаку на рынке тимчатов. У Флипа есть скромный шанс (но есть) предотвратить монополию и очередной период застоя (как было с Хипчатом)

- Конфигурируемый список контактов и комнат

- Лучшее в индустрии решение "презенса" - реализовано с помощью маркеров с именами тех, кто прочитал ваше сообщение. Из-за отсутствия этой фичи в других чатах, ими теперь пользоваться неуютно.

- Отличная поддержка закачки файлов

- Отличная поддержка mark unread

- Весьма вменяемый поиск; главный минус - не ищет внутри ссылок (не найдет google.com в строке www.google.com)

- Поддержка тасков

- Отличное мобильное приложение (пробовал только iOS, но коллеги успешно пользуются версией для Android)

- Отличная поддержка емейла - легко включать в беседу тех, кто использует исключительно емейл

- Интеграции и API. Интеграций мало, но через интеграцию sameroom.io доступны все интеграции HipChat и Slack. Есть хубот адаптер.

- Нет ограничений на количество контактов и размера сохраняемой истории в бесплатной версии

- Стабильно работает, практически без тормозов и перепадов

- Команда не дремлет - постоянно выпускаются обновления и улучшения.

Минусы:

- У компании пока нет бизнес модели, немного пользователей, и ничтожные, в сравнении со Slack - единственным серьезным еще не купленным конкурентом - инвестиции.

- Сообщения не "летают". Доходят стабильно, но некоторой задержкой.

- Пока что нет нормального решения для команд - невозможно указать, кто является членом компании (текущая модель - модель Скайпа)

- Нет открытых комнат (эквивалент public channel в Slack, public room в HipChat) - это главный минус, связан с первым пунктом

- Нет десктопного приложения базированного на Chromium. В том, что есть, нет поддержки для вставки (paste) картинок, что делает его довольно бессмысленным

- Всего два уровня настройки шума - mute / unmute. Очень хочется третий - не показывать нотификации a) на мобиле и б) на десктопе

- Кривая поддержка тасков, но обещают улучшить (требуется, всего-то, глобальный список тасков по всем комнатам)

- Поисковый токенизатор не понимает ссылок и файловых путей

- Не принимает карточку American Express для оплаты

Мы перешли на Fleep с нашего чата Kato, где-то за месяц до закрытия.

Сначала было тяжело из-за отсутствия многооконности и нормальных хоткеев (в Kato была модель Vim). Потом стало ясно, что многие вещи в Fleep продуманы гораздо лучше. Если когда-нибудь решим делать еще один чат, бесспорно очень многое придется украсть.

Мы также очень активно используем Slack, для общения с клиентами (в основном через Intercom - https://sameroom.io/integrations/respond-to-intercom-from-slack, но также через Twitter, Facebook, и Skype). Fleep гораздо лучше по ряду ключевых параметров, но есть и недоделки. Надеемся, что недоделки доделают.

В целом, Fleep пожалуй самый лучший продукт о котором никто никогда не слышал. Очень рекомендую.

ManyChatManyChat

Нет никаких отзывов от пользователей ManyChat.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?