Сравнение сервисов Falcon Social и Bnovo Hotel

Сравнение Falcon Social и Bnovo Hotel
Почему Bnovo Hotel побеждает Falcon Social по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Falcon Social

от Falcon Social ApS
(0 отзывов)

SMM-инструменты, которые помогают консолидации собственных средств управления социальными сетями и автоматизации управления отдельными пользователями, группами или целыми отделами.

Bnovo Hotel

от ООО «Бново»
(1 отзыв)

Облачное решение для автоматизации учета и обслуживания гостей, управления загрузкой номерного фонда и тарифами, формирования отчетности, анализа эффективности деятельности отеля и повышение лояльности клиентов.

SMM-инструменты, которые помогают консолидации собственных средств управления социальными сетями и автоматизации управления отдельными пользователями, группами или целыми отделами.

Облачное решение для автоматизации учета и обслуживания гостей, управления загрузкой номерного фонда и тарифами, формирования отчетности, анализа эффективности деятельности отеля и повышение лояльности клиентов.

Подробное описание

Falcon SocialFalcon Social

Falcon Social — это сборник из множества бизнес-сервисов, среди которых можно найти полезные SMM-инструменты. Они могут оказать серьёзную поддержку в управлении социальными каналами и автоматизировать рабочие процессы отдельных пользователей, групп и отделов.

Основные характеристики социальных инструментов Falcon Social:

  • Управление социальными каналами и сообществами на одной платформе.
  • Производительность контента в режиме реального времени.
  • Работа в сетях Facebook, Twitter, Google+, Instagram и Youtube.
  • Публикация сообщений сразу на несколько каналов в один клик.
  • Живая лента сообщений и совместная работа в реальном времени между командами.
  • Отслеживание упоминаний бренда в сетях и трендов.
  • Дружественный интерфейс конструктора приложений под Facebook.
  • Бенчмаркинг конкурентов.
  • Редактор контента с живыми превью и автосохранением.
  • Несколько уровней пользователей и гео-меток.
  • Календарь визуального контента.
  • Интеграция инструментов технической поддержки.
  • Приборная панель активности.
  • Уведомления.
  • Интеграция с различными CRM.
  • Обзор задач.
  • Командные заметки.
  • Работа по протоколу HTTPS.
  • Доступ к API.
  • Настройка, клонирование и экспорт отчетов.
  • Добавление и редактирование графических элементов.
  • Шаблоны отчётов.
  • Экспорт в форматах .pdf, .csv и .jpg.
Bnovo HotelBnovo Hotel

Bnovo Hotel — это комплексное решение для управления различными объектами размещения и продажами номеров. Доступны модули бронирования номеров напрямую с сайта гостиницы, продажа номеров через спектр сторонних систем бронирования (ОТА) и сама система управления отелем.

Возможности Bnovo Hotel:

  • Настройка ценообразования и тарифов.
  • Статистика отеля о загрузке, доходе, сверки и другом.
  • Модуль онлайн-бронирования для сайта и социальных сетей.
  • Автообновление квот и цен во всех системах бронирования.
  • Продажа номеров в 100+ системах бронирования.
  • Финансовая отчетность.
  • Интеграция с ККМ.
  • Передача данных в ГУВМ МВД России.
  • Визовая поддержка.
  • Отметки о раннем заезде и позднем выезде.
  • Почасовое бронирование.
  • Бронирование на отдельный номер или на категорию.
  • Переселение гостей в другой номер.
  • Быстрый переход в нужный период.
  • Постановка задач.

Цены

Falcon SocialFalcon Social
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Компания не выставляет цены, потому что у сервиса нет стандарта для всех клиентов. Разработчик может предложить пакет на основе потребностей в социальных сетях, размерах сообществ, запросах и т.д.
Bnovo HotelBnovo Hotel
Минимум 840
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 840 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Falcon SocialFalcon Social
ZendeskZendesk
Google AnalyticsGoogle Analytics
Bnovo HotelBnovo Hotel
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
Booking.comBooking.com
TripAdvisorTripAdvisor

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Задачи и расписание
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Прогнозы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Подключение фискального регистратора
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видео-сервисов
Есть
Публикация контента на несколько каналов
Есть
Отслеживание упоминаний бренда
Есть
Планирование публикаций
Есть
Поддержка социальных сетей
Facebook, Instagram, Google+, Twitter
Командная работа
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Бенчмаркинг конкурентов.
Есть

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Falcon Social
Да, мне подходит Falcon Social
Нет, мне всё равно нравится Falcon Social
Баллы: 0
или
Bnovo Hotel
Да, мне подходит Bnovo Hotel
Нет, мне всё равно нравится Bnovo Hotel
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Falcon Social и Bnovo Hotel

Falcon SocialFalcon Social
Bnovo HotelBnovo Hotel

Отзывы о Falcon Social и Bnovo Hotel

Falcon SocialFalcon Social

Нет никаких отзывов от пользователей Falcon Social.

Bnovo HotelBnovo Hotel
Плюсы:
ничего
Минусы:
Тех поддержка в России сидит на питерском телефоне она не круглосуточная
Ждать в очереди приходится по 15 минут
Операторы на любой нестандартный вопрос просят сначала подождать, потом говорят, что этим занимается другой человек, который занят, Вам перезвонят
Никто никогда не перезванивает
Приходят только письма на имэил
главный минус: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С ТРИПАДВИЗОРОМ - на сайте информация не актуальная
С Каяком они не работают
С Ситрипом они не работают
У них нет полноценного фронтофиса онлайн (не платного не бесплатного)

Надеюсь, что мы сможем избавиться от такого "сервиса" уже очень скоро
Сейчас ищу на кого их менять
Общее впечатление: недоработанный продукт без нормальной техподдержки: не оправдывает даже те небольшие деньги, которые за себя просит

+ |  0  |

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Falcon Social
Да, мне подходит Falcon Social
Нет, мне всё равно нравится Falcon Social
Баллы: 0
или
Bnovo Hotel
Да, мне подходит Bnovo Hotel
Нет, мне всё равно нравится Bnovo Hotel
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!