Сравнение сервисов Facebook Messenger и Blinger

Facebook Messenger Есть бесплатный тариф

от Facebook
(3 отзыва)

Приложение для обмена мгновенными сообщениями, видео, ссылками и прочей информацией. Работает вместе с системой обмена сообщениями на сайте самой сети Facebook.

Blinger Есть бесплатный тариф

от ООО «Блингер»
(Нет отзывов)

Сервис позволяет компаниям вести поддержку клиентов и продажи при помощи мессенджеров.

Приложение для обмена мгновенными сообщениями, видео, ссылками и прочей информацией. Работает вместе с системой обмена сообщениями на сайте самой сети Facebook.

Сервис позволяет компаниям вести поддержку клиентов и продажи при помощи мессенджеров.

Подробное описание

Facebook MessengerFacebook Messenger

Facebook Messenger — это сервис для обмена мгновенными сообщениями, ссылками, видео, снимками и прочей информацией. Непосредственно связан с сообщениями на сайте сети Facebook. Этот мессенджер похож на множество других, но со своими особенностями. Он умеет отправлять сообщения из телефонной книги, но конкретный номер, создавать групповые чаты, прикреплять к сообщениям медиа-файлы, поддерживает звонки. При этом переписку можно разнообразить наклейками и голосовыми сообщениями.

Дополнительные функции Facebook Messenger:

  • Информация о просмотре ваших сообщений собеседниками.
  • Пересылка сообщений или снимков пользователям, которых ещё не было в диалоге.
  • Поиск пользователей и групп.
  • Поддержка геолокации для уведомлений о приближении к друзьям на карте.
  • Просмотр доступных контактов в Messenger и активных пользователей Facebook.
  • Создание ярлыков для быстрого перехода в любую переписку с домашнего экрана.
  • Отключение уведомлений во время работы, сна или отдыха.
  • Постоянное нахождение в системе.
BlingerBlinger

Blinger — это веб-сервис, способный помочь бизнесу упростить поддержку клиентов и ведение продаж при помощи таких мессенджеров, как WhatsApp Messenger, Viber, Telegram Messenger, Facebook Messenger и через ВКонтакте.

Blinger позволяет установить на сайт виджет с мессенджерами для приёма обращений клиентов в Helpdesk или CRM, сократить поток SMS с помощью API и добавлять новые интеграции.

Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

Facebook MessengerFacebook Messenger
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Приложения бесплатны.
BlingerBlinger
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный.

Интеграции с другими сервисами

Facebook MessengerFacebook Messenger
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
BlingerBlinger
Битрикс24Битрикс24
ZendeskZendesk
Bpm’online salesBpm’online sales
IntercomIntercom
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Уведомления
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Уведомления
Есть
Поиск
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Видеозвонки
Есть
Отправка файлов
Есть
Геолокация
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть
Поддержка ботов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
GEN CRM Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.
Подробнее
CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Сравнение интерфейсов Facebook Messenger и Blinger

Facebook MessengerFacebook Messenger
BlingerBlinger

Отзывы о Facebook Messenger и Blinger

Facebook MessengerFacebook Messenger

Навязываемый мессенджер

Пользуюсь этим мессенджером крайне редко. Если кто-то пишет в ФБ, отвечаю. Раньше отвечал через апп ФБ, а сейчас надо установить данный мессенджер — неудобно. Предпочитаю Телеграмы/Вотсапы/Вайберы.

Адекватный мессенджер

Плюсы:

Плавающее окошко мессенджера на android

Минусы:

Достаточное ресурсоёмкое мобильное приложение
Привязка к соцсети (редко пользуюсь facebook)

Не так много пользуюсь facebook (к тому же, там маловато друзей и знакомых), поэтому редко пользуюсь мессенджером этой социальной сети. Но их мобильное приложение неплохое, имеет несколько приятных глазу фишек, да и работает быстрее некоторых конкурентов. Но пока отдаю предпочтение альтернативам.

Просто и удобно

Плюсы:

удобно, быстро, без излишеств, работает даже при низкой скорости связи

Минусы:

не всегда понятная система графических обозначений

отличное приложение для тех, кто редко пользуется фб

BlingerBlinger

Нет никаких отзывов от пользователей Blinger.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
GEN CRM Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.
Подробнее
CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.