Официальный сайт
Пользуемся довольны
Плюсы
Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка
Минусы
Нету чата
Рекомендую для e-commerce
11
19
105718
Сравнение сервисов F1 call и UIS
F1 call (сервис закрыт)
от ООО «Виджет»
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Комплексное решение для бизнеса
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
F1 call
Минимум
1 800
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Доступно бесплатное тестирование. Сервис предлагает услуги звонков от 8 рублей в минуте и от 10 рублей за лид.
UIS
Минимум
690
₽
Пробный период
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Сервис стоит от 690 ₽ / мес.
Абонентская плата за номера от 250 ₽ / мес.
Подключение номера от 0 ₽.
Интеграции с другими сервисами
F1 call
UIS
МойСклад
WireCRM
Мегаплан
RetailCRM
Medods
Roistat
amoCRM
YCLIENTS
CRM Клиентская база
Юздеск
IDENT
Битрикс24
U-ON.Travel
Простые звонки
AMBER
DIKIDI Business
OneBox
4logist
Sales Creatio
РосБизнесСофт CRM
Monitor CRMВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Поиск
8
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа со сделками и оплатами
18
Несколько воронок продаж
12
История взаимодействия с клиентом
15
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Создание скриптов продаж
2
Автоматизация рутинных операций
Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п.
2
Виртуальная АТС
Сценарии
4
IVR
5
Очередь звонков
6
Переадресация
5
Максимальный объём хранилища (ГБ)
1
Неограниченно
Количество сотрудников
5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
0
Маршрутизация звонков по префиксам
4
Перехват звонков
5
Организация групп
3
Внутренние номера
3
Бесплатная связь внутри сети
6
Интеграция чужих номеров
7
Голосовая почта
Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже
3
Работа с факсами
2
Запасные маршруты
3
FMC
Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС.
4
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Автозвонки
0
Запись разговоров
1
Интеграция электронной почты
1
Захват лидов
2
Сегментация лидов
0
Средства разведки
0
Отслеживание источников
0
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Отслеживание поведения клиента
4
Настройка времени показа
3
Переадресация
3
Источники трафика
3
Статистика
3
Колл-трекинг
Статическая подмена номеров
1
Динамическая подмена номеров
1
Комбинированная подмена номеров
В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена.
1
Подмена по географии
В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона
1
Подключение номеров сервиса
1
Подключение собственных номеров
1
Отчёты
1
API
1
Webhooks
1
Тегирование звонков из интерфейса
1
Тегирование звонков в голосовом меню
1
Передача звонков на SIP
1
Передача звонков на номер
2
Блокировка подмены по IP
1
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов F1 call и UIS
F1 call
UIS
Отзывы о F1 call и UIS
F1 call
11
19
105718
Отличный сервис обратного звонка
Плюсы
возможность изменения текстов в окнах
встроенные А/Б тесты текстов окон, измерение конверсии
большой выбор дизайнов виджетов и окон
поведенческие факторы
менеджер видит номер клиента
Минусы
маленький тестовый период (всего 20 минут)
Пользуюсь уже более 3х месяцев.
Отличный сервис, можно брать 3 продажных акции, вставлять их в текст всплывающих окон и проводить А/Б тесты. За время тестового пробного периода можно понять конверсию каждой акции. Активно используем А/Б тестирование!
Хороший клиентоориентированный сервис, даже позвонили из службы контроля качества обслуживания и спросили как со мной поговорил менеджер:)
1
2
102742
Использую в своем интернет магазиене
Плюсы
Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.
Минусы
Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время
Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать
1
1
100314
Отзыв о сервисе обратного звонка
Плюсы
Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р.
Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.
Минусы
Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)
Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов
1
2
98778
неплохой сервис
Плюсы
есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно
Минусы
за 2 месяца работы с ними не нашел
хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично
1
2
97553
UIS
Компания, которой не важны ее клиенты
Плюсы
Не увидел
Минусы
Не понравилась работа с клиентами, которым продали услуги и все проблемы уже не наши
Яркий пример неклиентоориентированной компании. Компании, которая закрылась своими правилами и собирает прибыль со своих клиентов. Ситуация очень простая. Понадобилось купить несколько телефонных номеров. Предполагается, что номера, которые вы покупаете, они чистые и без негативного шлейфа. После покупки выявилось, что один номер телефона забит в справочники и есть на сайте детских игровых площадок, второй номер помечен как спамовый - по нему велся автообзвон звуковым роботом. При обращении в компанию, менеджер сказал, что возврата денег не будет потому, что они не отвечают за качество предоставляемых номеров. Первый раз с этим столкнулся и очень жаль, что они потеряли сразу же за 580 рублей нескольких своих клиентов, которые могли бы им принести деньги.
1
2
38061
Квалифицированная помощь!
Плюсы
Нет ожидания ответа оператора, нет ожидания ответа тех поддержки, отличная первичная обработка заявки, квалифицированная помощь, помощь в решении проблем не связанными с работой сервиса провайдера
Минусы
Не найдено
Работаем вместе несколько лет, проблем не выявлено
1
2
162782
Благодарим UIS за сотрудничество и за высокий уровень работы!
Плюсы
высокий уровень работы, взаимодействие сотрудников тех. поддержки, особенно нравится личный кабинет и мои возможности в нем, цена за ваши услуги телефонии
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании UIS! Не могу не поделиться эмоциями и не поблагодарить Вас, за сотрудничество и за высокий уровень работы! Огромное удовольствие доставляет взаимодействие сотрудников тех. поддержки, всегда помогут быстро, качественно и в срок. Иногда, чувствую себя единственным клиентом, ради которого работает вся команда UIS, настолько оперативное взаимодействие! Особенно нравиться личный кабинет и мои возможности в нем, все удобно, практично, если что-то и возникает для улучшения, то только пожелания, но никак не замечания! Далеко не на последнем месте- это цена, за ваши услуги телефонии. Есть опыт, который позволяет сравнивать! Очень хочется наладить работу своей организации, глядя на ваш сервис!
С наилучшими пожеланиями, успехов в развитии и с наступающим праздником всех вас- С Днем Великой Победы!
С уважением, Владимир!
ООО «Санкт-Петербургский центр повышения квалификации»
1
2
166169
Надёжный сервис, понятный интерфейс
Плюсы
+ Стабильная связь
+ Стабильный быстрый интернет
+ Гибкий подход к настройкам связи: если глушится сотовый оператор, возможно настроить приём/передачу вызовов по интернету
+ Нативная, а главное настраиваемая из интерфейса кабинета, интеграция с amoCRM
+ Возможность гибкой настройки интеграции с самописной CRM
+ Профессиональная и очень быстра поддержка
Минусы
Нету
Работаю с компанией UIS не первый год.
Рекомендую этот сервис всем, кто ко мне обращается за экспертным мнением по облачным АТС.
1
2
19772
Отвратительный сервис. Потеря клиентов
Минусы
Самый безобразный сервис. В первые 2 недели потеряли большое количество звонков клиентов. Техподдержка нулевая. Супругу пришлось самостоятельно изучать вопросы, чтобы совсем не остаться без звонков. Почти месяц налаживали работу. Потом много получали откликов от клиентов, что не могли дозвониться до нас. Приезжали только те клиенты, кто много лет у нас обслуживался или у кого был записал личный телефон сотрудников.
В результате слили деньги, потеряли клиентов
1
2
31138
Какой сервис вам подходит?