Официальный сайт
Пользуемся довольны
Плюсы
Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка
Минусы
Нету чата
Рекомендую для e-commerce
11
19
105698
Сравнение сервисов F1 call и Кристалл
F1 call (сервис закрыт)
от ООО «Виджет»
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Кристалл
от ООО «Научно-Производственное Объединение Кристалл»
Операционная интернет бизнес-система автоматизации деятельности предприятия и его филиалов от «а» до «я»: EDI, e-Trading, e-Tendering e-Learning, e-Cloud computing, e-Outsourcing, e-Saas.
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Операционная интернет бизнес-система автоматизации деятельности предприятия и его филиалов от «а» до «я»: EDI, e-Trading, e-Tendering e-Learning, e-Cloud computing, e-Outsourcing, e-Saas.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
F1 call
Минимум
1 800
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступно бесплатное тестирование. Сервис предлагает услуги звонков от 8 рублей в минуте и от 10 рублей за лид.
Кристалл
Минимум
8,2
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
Единовременная лицензия
- ERP — от 70 000.
- CRM — от 150 000.
- HRM — от 200 000.
- ERP+HRM — от 250 000.
- CRM+HRM — от 350 000.
- CRM+ERP+HRP — 450 000.
- УСПК «Кристалл» версия 2.0 — от 700 000.
В демонстрационной версии:
- Базовые функции — бесплатно.
- Платные модули ПО (абонентской платы нет, оплата только за используемые сутки, и только за того пользователя, к которому подключены платные функции).
- Модуль «Товары и Услуги» — 8.20 рублей/сутки.
- Модуль «Кадры» — 8.20 рублей/сутки.
Интеграции с другими сервисами
F1 call
Кристалл
Robokassa
Тинькофф Банк
МТС Линк (ранее Webinar.ru)
SMSВозможности
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
44
Управление доступом
31
Поиск и фильтры
41
Комментарии
25
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Электронный документооборот
Представление в госорганы
1
Распределение
2
Журнал регистраций
2
Реестр маршрутов с этапами
3
Произвольные поля
2
Согласование
4
Поручения
3
Дебиторская задолженность
0
Импорт данных
3
Электронная подпись
3
Роуминг ЭДО
1
Версии документов
2
Шаблоны
3
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Хранилище файлов
14
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
17
Задачи и расписание
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
10
Количество пользователей
14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Открытый API
10
Системы совместной работы
Работа с электронной почтой
11
Обмен сообщениями
12
Отчёты
12
Отслеживание развития проекта
15
Тайм-менеджмент
17
Расписания
12
Дэшборд
14
Список задач
22
Управление ресурсами
11
Управление документами
12
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Автозвонки
0
Запись разговоров
1
Интеграция электронной почты
1
Захват лидов
2
Сегментация лидов
0
Средства разведки
0
Отслеживание источников
0
Управление обучением
Редактор курсов
3
Управление группами
1
Оценка курсов
3
Тестирование
2
Свой домен
5
Сертификаты
2
Брендирование
3
Продажа курсов
3
Геймификация
1
Отчёты
2
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Отслеживание поведения клиента
4
Настройка времени показа
3
Переадресация
3
Источники трафика
3
Статистика
3
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Доступные языки
16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Отзывы о F1 call и Кристалл
F1 call
11
19
105698
Отличный сервис обратного звонка
Плюсы
возможность изменения текстов в окнах
встроенные А/Б тесты текстов окон, измерение конверсии
большой выбор дизайнов виджетов и окон
поведенческие факторы
менеджер видит номер клиента
Минусы
маленький тестовый период (всего 20 минут)
Пользуюсь уже более 3х месяцев.
Отличный сервис, можно брать 3 продажных акции, вставлять их в текст всплывающих окон и проводить А/Б тесты. За время тестового пробного периода можно понять конверсию каждой акции. Активно используем А/Б тестирование!
Хороший клиентоориентированный сервис, даже позвонили из службы контроля качества обслуживания и спросили как со мной поговорил менеджер:)
1
2
102722
Использую в своем интернет магазиене
Плюсы
Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.
Минусы
Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время
Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать
1
1
100294
Отзыв о сервисе обратного звонка
Плюсы
Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р.
Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.
Минусы
Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)
Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов
1
2
98758
неплохой сервис
Плюсы
есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно
Минусы
за 2 месяца работы с ними не нашел
хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично
1
2
97533
Кристалл
Нет никаких отзывов от пользователей Кристалл.