F1 call
—
Пользуемся довольны
Плюсы
Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка
Минусы
Нету чата
Рекомендую для e-commerce
11
19
36581
Сравнение сервисов F1 call и BonsiteCRM
F1 call
от ООО «Виджет»
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Виджет обратного звонка для сайта с выбором готовых дизайнов и отслеживанием поведения пользователя.
Система взаимоотношений с клиентами, аналитика, дисконтная программа.
Подробное описание
F1 call
F1 call — это виджет обратного звонка. Бесплатный инструмент предназначен для того, чтобы понять какая сбытовая акция на сайте эффективнее и на какие тексты клиенты «клюют».
Функции F1 call:
- Выбор готовых дизайнов виджетов.
- Считывание поведенческих характеристик, включая движение мыши, скорость скролинга, время, активность — более 40 параметров, по которым вычисляется оптимальное время показа виджета на сайте.
- Партнерская программа white label для создания брэндированного сервиса обратного звонка.
- Возможности телефонии.
- Возможности совершения звонков менеджерам по-очереди, всем менеджерам сразу.
- CallerID (когда менеджеру звонит клиент, у менеджера на телефоне появляется номер клиента и наоборот).
- Возможности встроенной CRM-системы.
- Комментарии к клиентам.
- В будущем появится напоминание о следующем контакте.
BonsiteCRM
BonsiteCRM — это веб-система для управления отношениями с клиентами, ведения аналитики и создания программы лояльности.
Установив приложение на смартфоне и совершив несложные действия, клиент будет в курсе актуальных новостей, акций и обновлений ассортимента. К тому же, BonsiteCRM поможет ему просматривать фото- и видео-материалы с различных корпоративных мероприятий и, что важно, с помощью личного кабинета контролировать бонусный поток в системе: начисление и списание бонусов, когда и на какие подарки он их обменял и т. д. Доступ к даннм приложения можно получить без подключения к Интернет.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены
F1 call
Минимум
1 800
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Доступно бесплатное тестирование. Сервис предлагает услуги звонков от 8 рублей в минуте и от 10 рублей за лид.
BonsiteCRM
Минимум
100
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
подписка с шаблонным приложением — 100$/месяц
разработка уникального приложения без абонплаты — от 1500$
Возможности
Платформы
0
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
0
Облако
Облако
Доступные языки
0
Русский
Русский,
English,
Украинский
Персональные данные
6
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
23
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
12
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
19
Управление доступом
6
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
6
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
9
Работа с клиентами
Управление доступом
6
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
6
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
9
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
3
Техническая поддержка
0
Маркетинговые инструменты
2
Управление базой клиентов/партнеров
0
Количество пользователей
3
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
2
Внутренний поиск/фильтры
1
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
1
Запись разговоров
1
Отслеживание поведения клиента
1
Настройка времени показа
0
Переадресация
1
Источники трафика
1
Статистика
1
Управление лидами
Отслеживание активности
0
Автозвонки
0
Запись разговоров
0
Интеграция электронной почты
0
Захват лидов
1
Сегментация лидов
0
Средства разведки
0
Отслеживание источников
0
Программы лояльности
Электронная дисконтная карта
0
Шаблоны дисконтных программ
0
Многоуровневые программы
0
Критерии программ
0
Интеграция с сайтом
0
Геймификация
1
SMS/E-mail рассылки
1
Группы клиентов
0
Награды за действия
1
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
6
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
23
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
12
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
19
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов F1 call и BonsiteCRM
F1 call
BonsiteCRM
Отзывы о F1 call и BonsiteCRM
F1 call
F1 call
—
11
19
36581
F1 call
—
Отличный сервис обратного звонка
Плюсы
возможность изменения текстов в окнах
встроенные А/Б тесты текстов окон, измерение конверсии
большой выбор дизайнов виджетов и окон
поведенческие факторы
менеджер видит номер клиента
Минусы
маленький тестовый период (всего 20 минут)
Пользуюсь уже более 3х месяцев.
Отличный сервис, можно брать 3 продажных акции, вставлять их в текст всплывающих окон и проводить А/Б тесты. За время тестового пробного периода можно понять конверсию каждой акции. Активно используем А/Б тестирование!
Хороший клиентоориентированный сервис, даже позвонили из службы контроля качества обслуживания и спросили как со мной поговорил менеджер:)
1
2
33207
F1 call
—
Использую в своем интернет магазиене
Плюсы
Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.
Минусы
Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время
Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать
1
1
30922
F1 call
—
Отзыв о сервисе обратного звонка
Плюсы
Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р.
Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.
Минусы
Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)
Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов
1
2
29454
F1 call
—
неплохой сервис
Плюсы
есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно
Минусы
за 2 месяца работы с ними не нашел
хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично
1
2
28244
BonsiteCRM
Нет никаких отзывов от пользователей BonsiteCRM.
Сравнение в Google Trends
Какой сервис вам подходит?
