Сравнение сервисов МТС Exolve и Авантелеком

МТС Exolve Профессиональный аккаунт

от АО «МТТ»
(9 отзывов)

Платформа для создания коммуникационных сервисов.

Авантелеком Есть бесплатный тариф

от ООО «Авантелеком»
(Нет отзывов)

Сервисный интегратор в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса

Платформа для создания коммуникационных сервисов.

Сервисный интегратор в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МТС ExolveМТС Exolve
Минимум 100
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Продукт предлагает низкие тарифы и модель оплаты по мере использования

АвантелекомАвантелеком
Минимум 420
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачная АТС

До 3 сотрудников — 1 800 ₽ в месяц*

До 9 сотрудников — 480 ₽ за абонента*

От 10 сотрудников — 420 ₽ за абонента*

ПО для call-центра - Цена от 10 000 ₽ за SaaS-версию

*не является публичной офертой

Интеграции с другими сервисами

МТС ExolveМТС Exolve
АвантелекомАвантелеком
Битрикс24Битрикс24
Brizo CRMBrizo CRM
amoCRMamoCRM
IDENTIDENT
Простой бизнесПростой бизнес
HOLLIHOP schoolmasterHOLLIHOP schoolmaster
YCLIENTSYCLIENTS

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Нет
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Нет
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 17
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 63
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов МТС Exolve и Авантелеком

МТС ExolveМТС Exolve
АвантелекомАвантелеком

Отзывы о МТС Exolve и Авантелеком

МТС ExolveМТС Exolve

МТС EXOLVE

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Приобрели в МТС EXOLVE пакет услуг, получили скидку 50% на первые 3 месяца, что очень удобно пока разбираешься и тестишь. С предыдущим провайдером закрыли все отношения из за регулярных сбоев. Здесь все работает четко, системы не конфликтуют, интеграция прошла почти безболезненно по сравнению с прошлым опытом. 1С летает и наконец-то можно нормально вносить данные и выгружать документы за минуту.

Хорошо, что на сайте МТС

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Хорошо, что на сайте МТС exolve помимо сведений о тарифах и услугах есть и полезная информация для пользователей. Например, в июне в блоге появилась статья про коды ошибок API-запросов, которая помогла нам самостоятельно решить небольшую проблему

Могу рекомендовать смело

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Решил поделиться опытом внедрения ВАТС от данного оператора. Раньше была проблема с обработкой звонков, но сейчас благодаря новым продвинутым решениям все звонки поступают в нужное место: часть обрабатывает робот, остальные распределяются по отделам. Важно что в целом настройки входящих можно менять под себя. Не нужно искать карусель для робота, он сам переходит по списку номеров и дозванивается. Робот занимается автоматизацией процесса, обзвон клиентов теперь гораздо продуктивнее, а аналитика позволяет видеть слабые места и вовремя подключаться. довольны результатом, проект высокорентабельный.

Это просто спасение для нашей команды

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Внедрили ВАТС и робота от МТС Eхolve. Робот помогает в оперативной обработке звонков, а возможности аналитики позволяют лучше понимать потребности клиентов. Теперь обзвон клиентов проходит гораздо эффективнее.Планы стали регулярно выполняться, что повысило показатели KPI сотрудников. Теперь с мотивацией проблем нет и внедрять новые проекты стало проще и эффективнее. Спасибо!

Отзыв о МТС Exolve

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Виртуальная телефония МТС Exolve работает замечательно с первого дня, без шума, фона и прочих неприятнойстей. уже после месяца работы стало понято что это наш партнер надолго, тем более что тарифы замечательные. Я немного повозилась с настройками, пару раз обращалась в службу поддержки, но в итоге сделала все сама, хотя и не IT специалист (оператор дает подробную инструкцию). Личный кабинет подключила за минуту, теперь ежедневно выгружаю статистику с отслеживанием показателей. Стоит отметить уровень аналитики звонков, здесь он весьма впечатляет, все в одном месте, структурируется по различным показателям, можно ставить метки и отслеживать рабочие процессы

АвантелекомАвантелеком

Нет никаких отзывов от пользователей Авантелеком.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

МТС Exolve

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Авантелеком

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!