Сравнение сервисов EvaCRM и Роботы Exolve

EvaCRM

от ООО «Карбон Софт»
(Нет отзывов)

CRM-cистема для организации продаж малого и среднего бизнеса.

Роботы Exolve

от АО «МТТ»
(3 отзыва)

Cервис автоматизации рутинных коммуникационных процессов

CRM-cистема для организации продаж малого и среднего бизнеса.

Cервис автоматизации рутинных коммуникационных процессов

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EvaCRMEvaCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Роботы ExolveРоботы Exolve
Есть  Пробный период

Стоимость работы робота рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: трафика, использования синтеза и распознавания речи или предзаписанных сообщений.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Работа с СМС 9
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Колл-центр

Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 2
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 17
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 63
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов EvaCRM и Роботы Exolve

EvaCRMEvaCRM
Роботы ExolveРоботы Exolve

Отзывы о EvaCRM и Роботы Exolve

EvaCRMEvaCRM

Нет никаких отзывов от пользователей EvaCRM.

Роботы ExolveРоботы Exolve

Результатом довольны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Делегировали войсбоксу исходящие звонки: информацию об акциях, напоминания о записи на обучение и т.д. Удалось существенно разгрузить сотрудников, что особенно важно в период отпусков. Подключили робота в МТС эксолв, процесс занял чуть больше месяца. Результатом довольны, показатели продаж увеличились на 30% практически без усилий с нашей стороны

Нам все нравится, будем сотрудничать дальше

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно отслеживать и анализировать.

Минусы

нет

Выражаем благодарность компании МТС Eхоlve. Благодаря их им мы можем отслеживать и анализировать данные по звонкам для улучшения работы. Робот облегчил нам работу по обзвону клиентов, сэкономив время и уменьшив нагрузку на персонал. Облачная телефония позволяет быть всегда на связи и оперативно реагировать на запросы клиентов. Нравится качество услуг связи, тарифы средние. Есть дешевле, но там или функционал меньше или совсем не известные операторы, а здесь дочернее предприятие МТС, уровень услуг на высоте. Документы и счета всегда вовремя. 

Результаты радуют

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У нас коллекторское агентство. Большинство диалогов с клентами строится посредством телефонных переговоров. Подключали в МТС Exolve голосового помощника по технология SpeechKit. Робот действительно очень похож на настоящего человека. Подобрали скрипты (с юристами) и теперь система обзванивает клиентов, вежливо общается без нарушения закона. Часть клиентов не отличают робота от реального человека. все работает четко, без сбоев и нареканий. Если нужен продвинутый голосовой помощник, то данную компанию рекомендую

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

EvaCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Роботы Exolve

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!