Сравнение сервисов EnvyCRM и Яндекс.Бизнес

EnvyCRM

от ООО «Энвибокс»
(35 отзывов)

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Яндекс.Бизнес Есть бесплатный тариф

от Яндекс
(8 отзывов)

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EnvyCRMEnvyCRM
Минимум 2,250
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

7 дней бесплатно (тестовый период). Сервис стоит от 750 руб./месяц при оплате на 3 месяца.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Бесплатный сервис. Рекламные инструменты от 5000 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

EnvyCRMEnvyCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
EnvyboxEnvybox
SendPulseSendPulse
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
UISUIS
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
UniSenderUniSender
MailChimpMailChimp
SIPNETSIPNET
WordPressWordPress
MCN TelecomMCN Telecom
BinotelBinotel
OpenCartOpenCart
TelegramTelegram
ZadarmaZadarma
Mango OfficeMango Office
InSalesInSales
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
GetResponseGetResponse
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Платформа LPПлатформа LP
BloxyBloxy
LPgeneratorLPgenerator
onlinePBXonlinePBX
Чат EnvyboxЧат Envybox
MailerLiteMailerLite
JustClickJustClick
Mail365Mail365
PhonetPhonet
1АТС1АТС
Google AnalyticsGoogle Analytics
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
Tele2 для бизнесаTele2 для бизнеса
FacebookFacebook
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 36
Есть
Нет
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Нет
Хранилище файлов 10
Есть
Нет
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Нет
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 8
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Есть
Нет
Категории лидов 4
Есть
Нет
Сохранения фильтров 8
Есть
Нет
Открытый API 8
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Запись из соцсетей 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 40
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54
Есть
Нет

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов EnvyCRM и Яндекс.Бизнес

EnvyCRMEnvyCRM
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Отзывы о EnvyCRM и Яндекс.Бизнес

EnvyCRMEnvyCRM

Крутец, ребята работают

Плюсы

CRM отвечает всем нашим запросам, удобно ведем клиентов, разработчики быстро откликаются по нашим запросам если надо что-то улучшить.

Минусы

некоторые улучшения важные ставят надолго "в план", всегда хочется быстрее

спасибо Лехе и команде за разработку сервиса, который упростил нашу жизнь!

Просто, удобно и функционально.

Плюсы

Из плюсов проста в понимании, за 3 минуты разобрался что, где и куда.

Настраиваемые кнопки и действия.

Легко вести клиентов по сделкам.

Есть примеры реальных внедрений с подробным описанием и действиями

Минусы

Хотелось бы добавление doc файлов, но решил проблему через ссылки на онлайн doc файлы, учитывая что Envycrm постоянно дорабатывают и прикручивают новые фишки думаю дойдет и до этого.

EnvyCRM порекомендовали друзья, ранее работал в других crm.

Нужна была простая в понимании и использовании црмка, нашел, подкупила не замороченность, и сотрудники что в компьютере умеют пользоваться лишь вордом, за 5 мин со мной у компа поняли как пользоваться ей, и вечная проблема постоянных недовольств сотрудников что это сложно, не понятно была в миг решена. Рельно спасибо за простую в понимании crm.

Самая удобная CRM система

Плюсы

  • Возможность настройки под любой бизнес
  • Очень легко туда заводить информацию, минимум действий и все в один клик практически
  • Не надо обучать менеджеров - все интуитивно понятно
  • Интеграция со множеством сервисов
  • Уведомления в Telegram
  • Отличная поддержка - лучшая из всех, с кем сталкивалась. Ребята моментально реагируют на любые запросы.
  • Клиентоориентированность, возможность вносить предложения по функционалу - и, главное, реализация этих предложений.

Минусы

минусов не нашла

Лучшая CRM из всех, что тестировала, остановилась на ней. И ценник отличный.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Не публикуют отзывы реальных пациентов

Минусы

Не публикуют отзывы реальных пациентов. Пишут, что отзыв не прошёл модерацию, хотя каждый пользователь может подтвердить документально, что был в данной организации. Потеряли так уже более 10 человек за неделю, никакого внятного ответа не получили. В данной ситуации, ничего хорошего сказать не могу.

спасибо за несодействие и нежелание решить проблему (сталкиваемся не в первый раз)

Плохое

Не рекомендую

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрый запуск рекламы и списание денег

Минусы

Нет звонков, сомнительная статистика, менеджеры вводят в заблуждение, нельзя сюда добавлять свой бизнес, возможна потеря денег

Не работает, звонков нет, зато в статистике показывает что в день по 200 человек заходит. Если нужно слить бюджет, то Яндекс Бизнес отличное место для этого. Нажимаешь пуск и за 3 месяца можно спустить от 90 до 150 тысяч.

Нулевая эффективность

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсов нет

Минусы

Как владелец бизнеса по судебной экспертизе и оценке купил подписку на три месяца (меньше яндекс купить не позволяет). Причиной покупки были холодные звонки от яндекса с настойчивыми предложениями опробовать сервис. Сразу же насторожил размер минимального пакета (3 месяца). Менеджер яндекса по имени Арсен объяснял размер пакета тем, что якобы за короткий период эффект от услуги будет незаметен.

На настоящий момент очевидно, что на размер пакета влияет уверенность яндекса в том, что данную услугу заказчик продлять не будет, по причине ее полной неэффективности, и как следствие, желание взять максимум возможного.

По итогу работы 1 месяца 0 (0) конверсий, хотя ежедневно имеется от 50 до 100 переходов на сайт в день. При этом стандартная реклама в Яндекс Директ и Гугль адвордс дает позитивный результат. При обращении в техническую поддержку получен ответ "трафик на сайте есть, значит мы свою задачу выполняем".

Указание на то, что трафик не является целевым, и его ценность стремится к нулю было встречено аргументов в стиле "сам дурак" со ссылкой на плохой сайт (которые стабильно работает много лет с директом и выдает несколько клиентов в день) и невостребованность (!) услуги.

Вывод - данная "услуга" является попыткой яндекса "рвать деньги не живую", характерная для Российского бизнеса в целом.

Негативное. Не рекомендую. Потеряете деньги.

Экспресс-запуск рекламы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Быстро и просто: кинул денег, и процесс пошёл.

Сервис для тех, кто не хочет копаться в детальных настройках рекламы. А тут всё просто. Получается, что если реклама эффективна, то и можно использовать без проблем. А если нет, то нужно лезть самому в Яндекс.Директ

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

EnvyCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!