Сравнение сервисов EnvyCRM и Альфа CRM 2.0

EnvyCRM

от ООО «Энвибокс»
(37 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Альфа CRM 2.0

от ООО «Восток Инновации»
(41 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Управление учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Система автоматизирует основные процессы учебного центра, а также развивает ваш бизнес. Философия сервиса — простота, доступность и дружелюбная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Автоматизация продаж Биллинг и счета

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Управление учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Система автоматизирует основные процессы учебного центра, а также развивает ваш бизнес. Философия сервиса — простота, доступность и дружелюбная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Автоматизация продаж Биллинг и счета
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EnvyCRMEnvyCRM
Минимум 2 250 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

7 дней бесплатно (тестовый период). Сервис стоит от 750 руб./месяц при оплате на 3 месяца.

Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Минимум 1 456 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Оплата помесячно. Скидки от 5 до 20% при оплате за несколько месяцев вперед. Специальные условия для начинающих небольших центров. Специальные условия для ВУЗов с лицензией Минпросвещения. Специальные условия для франчайзинговых сетей. На летний сезон можно «заморозить» аккаунт от 1 до 4 месяцев.

Интеграции с другими сервисами

EnvyCRMEnvyCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
NovofonNovofon
inSalesinSales
UniSenderUniSender
EnvyboxEnvybox
TelegramTelegram
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
MCN TelecomMCN Telecom
BloxyBloxy
Платформа LPПлатформа LP
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
LPgeneratorLPgenerator
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
SIPNETSIPNET
MailerLiteMailerLite
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
JustClickJustClick
Mail365Mail365
BinotelBinotel
1АТС1АТС
PhonetPhonet
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
Tele2 для бизнесаTele2 для бизнеса
Фейсбук*Фейсбук*
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
NovofonNovofon
ГравителГравител
WazzupWazzup
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
VerboxVerbox
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
UISUIS
АльбатоАльбато
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Mango OfficeMango Office
MCN TelecomMCN Telecom
ApiX-DriveApiX-Drive
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
onlinePBXonlinePBX
FlexbeFlexbe
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
VoxImplantVoxImplant
CloudPaymentsCloudPayments
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
АльфаSMSАльфаSMS
PayMasterPayMaster
СМС-УслугиСМС-Услуги
SIGMA messagingSIGMA messaging
КОМТЕТ КассаКОМТЕТ Касса
SMSprofiSMSprofi
BinotelBinotel
Stream TelecomStream Telecom
WordPressWordPress
WixWix
ZapierZapier
AsteriskAsterisk
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
СбербанкСбербанк
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Биллинг и счета

Выставление счетов 1
Есть
Шаблоны 1
Есть
Напоминания 1
Есть
Приём оплат 1
Есть
Учёт расходов 2
Есть
Печать счетов 1
Есть
Отправка писем 2
Есть
Поддержка валют 1
Есть
Повторные счета 0
Есть
Адресная книга 0
Есть
История операций 1
Есть
Портал для клиентов 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов EnvyCRM и Альфа CRM 2.0

EnvyCRMEnvyCRM
Список задач на каждый день Этапы воронки продаж Карточка клиента, из которой позвонить клиенту можно нажатием 1кнопки Различные возможности отчетов (по лидам) Воронка продаж (отображается вся информация, также можно увидеть сумму оплат и средний чек)
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Аналитика и отчеты Расписание занятий Воронка продаж Задачи Задача с подзадачами

Отзывы о EnvyCRM и Альфа CRM 2.0

EnvyCRMEnvyCRM
—

Опыт трехмесечного использования envycrm

Мы занимаемся производством и продажей портретов по фото.

Начали пользоваться EnvyCRM более-менее полноценно с начала июля. До этого времени пользовались Google Документы .

Во первых - эффективность работы сотрудников выросла. Процессы в компании стали более упорядочены, что в свою очередь оставило сотрудникам больше времени на решение текущих задач а не на поиск и выяснение. Это отразилось на доходе.

Во вторых - мы использовали сквозные аналитические данные для принятия стратегических решений, таких как изменение сервиса и ценовой политики, что, я уверен, даст плоды в будущем.

В третьих - мониторинг за ситуацией он-лайн помогает руководству быть в курсе текущего положения вещей в компании.

Спасибо!

envycrm
1
Views count138405
0
Отзыв
24 Августа 2017
—

Крутец, ребята работают

Плюсы

CRM отвечает всем нашим запросам, удобно ведем клиентов, разработчики быстро откликаются по нашим запросам если надо что-то улучшить.

Минусы

некоторые улучшения важные ставят надолго "в план", всегда хочется быстрее

спасибо Лехе и команде за разработку сервиса, который упростил нашу жизнь!

envycrm
1
Views count140746
1
Отзыв
29 Июня 2017
—

Просто, удобно и функционально.

Плюсы

Из плюсов проста в понимании, за 3 минуты разобрался что, где и куда.

Настраиваемые кнопки и действия.

Легко вести клиентов по сделкам.

Есть примеры реальных внедрений с подробным описанием и действиями

Минусы

Хотелось бы добавление doc файлов, но решил проблему через ссылки на онлайн doc файлы, учитывая что Envycrm постоянно дорабатывают и прикручивают новые фишки думаю дойдет и до этого.

EnvyCRM порекомендовали друзья, ранее работал в других crm.

Нужна была простая в понимании и использовании црмка, нашел, подкупила не замороченность, и сотрудники что в компьютере умеют пользоваться лишь вордом, за 5 мин со мной у компа поняли как пользоваться ей, и вечная проблема постоянных недовольств сотрудников что это сложно, не понятно была в миг решена. Рельно спасибо за простую в понимании crm.

envycrm
1
Views count140384
1
Отзыв
28 Июня 2017
—

Глючная, постоянно что то ломается

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность

Минусы

Глючная, постоянно что то ломается

теле2 атс постоянно слетает

воронки слетают

Глючная, постоянно что то ломается, техподдержка работает по москве, если ты работаешь по другому поясу, то сиди и жди когда проснуться к 10-00

Суббота и вс выходные, если что то случилось, то ты остался без црм

envycrm
0
Views count55922
0
Отзыв
18 Января 2023
—

Резко повысили цену. Не дорабатывают мелочи в системе.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Простая. С одной стороны хорошо. С другой нужно постоянно подстраиваться под возможности системы

Минусы

В этом году почти в 2 раза подняли цену.

2 года пользовался системой. Цена была одна. В этом году почти в 2 раза подняли цену. На мой вопрос почему так? Услышал следующий ответ от менеджера :"Но мы же растем".

envycrm
0
Views count59561
0
Отзыв
1 Августа 2022
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
—

Они решили свести меня с ума!))))

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Воронка Продаж как в AmoCRM

Настраиваемая форма записи лидов с сайта

рассылки осуществляются в фоновом режиме, позволяя вам не ожидать их завершения

Минусы

Иногда что-то корявое попадается, но типа ошибки программирования. Быстро откликаются и правят.

Ребят! у вас сердца нет! Выкатывать такие обновления, когда я ещё старыми не насладилась вполне.

Ребята выпустили обновленную версию, которая просто до умопомрачения делает предпринимателя или управляющего школы счастливым. Там есть всё. Ребят! Вы крутые, спасибо.

Альфа CRM 2.0 взаимоотношения с клиентами (crm) расписание и запись клиентов управление лидами
2
Views count210054
0
Отзыв
26 Мая 2018
—

Удобная CRM для сферы дополнительного образования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Лаконичный дизайн, удобный интерфейс, удобное расписание уроков, информативная карточка группы и клиента.

Минусы

По прошествии учебного года нет автоматического изменения цифры класса, в котором учится ребенок

Очень удобная и приятная в пользовании CRM, особенно радуют широкие возможности кастомизации системы, очень отзывчивая и быстрая служба поддержки, интуитивно понятный интерфейс, система постоянно дорабатывается и совершенствуется. Единственный из недостатков, на наш взгляд, это отсутствие автоматической смены класса обучения в карточке ученика по прошествии учебного года (не удобно и накладно по времени потом менять данные вручную)

Альфа CRM 2.0
1
Views count149484
0
Отзыв
12 Октября 2020
—

Удобный сервис для школ дополнительного образования

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень хорошо работает служба технической поддержки, классно реализован функционал расписания, организация групп людей, есть возможность убирать человека из группы только из части занятий.

Возможность пробных занятий, прогнозирование оплат.

Минусы

Нет

Несколько лет не могли подобрать для себя систему, поссовету коллег протестировали альфу. Остались очень довольны, за несколько дней разобрались со всем функционалом

Альфа CRM 2.0
1
Views count155337
1
Отзыв
16 Сентября 2020
—

Лучшая ЦРМ для учебных центров, однозначно.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все. Честно.

Минусы

Не хватает немного функционала, таких как генерация документов, но это мелочи. Так как основной функционал, из-за которого пользуется црм - он замечательный.

В данный момент пользуемся Alfa-црм уже 2 года. На 3х филиалах. Ведем в ней полностью все: оплаты студентов, абонементы, списание средств, учет проведенных занятий, загрузку преподавателей и аудиторий, начисление заработной платы, запись звонков, учет лидов, пробные занятия. Все все. Сервис просто супер! Обновления выходят каждые 2-3 месяца. НА РАЗУ не завис сервис за 2 года. Одним словом, очень довольны продуктом, и понимаем, что ни за что не перейдем на другой какой-то сервис, даже с доплатой!

Альфа CRM 2.0
1
Views count149724
0
Отзыв
13 Августа 2020
—

Когда выбираете - выберите Альфу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Логичность

2) Кастомизация и фильтры по ним

3) Все в одной карточке

4) Бонусные баллы

5) История изменении

6) И многие другое

Минусы

Мало

Перешли с Холихоп, тут намного логичней, проще, и менее затратно (время).Поддержка вовремя отвечают. Самое главное постоянно улучшают.

Альфа CRM 2.0
1
Views count151078
1
Отзыв
11 Августа 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

EnvyCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Альфа CRM 2.0

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

EnvyCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Альфа CRM 2.0

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!