Сравнение сервисов Envybox и EasyWeek

Envybox Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Энвибокс»
(274 отзыва)

Сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз + CRM-система

EasyWeek

от Awescode GmbH
(25 отзывов)

Cистема онлайн-записи на прием для сферы обслуживания, которой просто пользоваться. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз + CRM-система

Cистема онлайн-записи на прием для сферы обслуживания, которой просто пользоваться. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EnvyboxEnvybox
Минимум 990
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
EasyWeekEasyWeek
Минимум 592.8
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы для РФ:

  1. Индивидуальный 592,80₽/мес
  2. До 5 сотрудников 819₽/мес
  3. До 10 сотрудников 1372,80₽/мес
  4. До 15 сотрудников 1926,60₽/мес

Цены без скрытых платежей и комиссий.

Все тарифы по ссылке: https://easyweek.ru/biz/pricing

Интеграции с другими сервисами

EnvyboxEnvybox
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
EstismailEstismail
ApiX-DriveApiX-Drive
RoistatRoistat
Моё делоМоё дело
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МегапланМегаплан
МойСкладМойСклад
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
UISUIS
U-ON.TravelU-ON.Travel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
i2crmi2crm
Мои ЗвонкиМои Звонки
WazzupWazzup
UniSenderUniSender
MailChimpMailChimp
SIPNETSIPNET
МТТ БизнесМТТ Бизнес
Битрикс24Битрикс24
MCN TelecomMCN Telecom
BinotelBinotel
RetailCRMRetailCRM
JivoSiteJivoSite
CoMagicCoMagic
amoCRMamoCRM
TelegramTelegram
ZadarmaZadarma
Mango OfficeMango Office
СкорозвонСкорозвон
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ViberViber
GetResponseGetResponse
InSalesInSales
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EnvyCRMEnvyCRM
Платформа LPПлатформа LP
HyperScriptHyperScript
onlinePBXonlinePBX
MailerLiteMailerLite
SendboxSendbox
Mail365Mail365
PHPShopPHPShop
Нью-ТелНью-Тел
Зебра ТелекомЗебра Телеком
E-AutoPayE-AutoPay
СМС-АгентСМС-Агент
1АТС1АТС
Google AnalyticsGoogle Analytics
АвитоАвито
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
FacebookFacebook
Smart ResponderSmart Responder
EasyWeekEasyWeek
Tilda PublishingTilda Publishing
GmailGmail
DropboxDropbox
ZoomZoom
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
Битрикс24Битрикс24
Google ТаблицыGoogle Таблицы
WixWix
amoCRMamoCRM
TelegramTelegram
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
TodoistTodoist
ZendeskZendesk
PipedrivePipedrive
АльфаSMSАльфаSMS
LinkedinLinkedin
TrelloTrello
Google КалендарьGoogle Календарь
ZapierZapier
IntegromatIntegromat
ShopifyShopify
вконтактевконтакте
InstagramInstagram
TwitterTwitter
FacebookFacebook

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 36
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 8
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Есть
Есть
Категории лидов 4
Есть
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть
Есть
Открытый API 8
Есть
Нет

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Онлайн-опросы

Медиафайлы в опросе 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 1
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Оффлайн-режим 2
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 4
Есть
Запись разговоров 3
Есть
Отслеживание поведения клиента 3
Есть
Настройка времени показа 2
Есть
Самообучение 3
Есть
Переадресация 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 31
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 40
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54
Есть
Есть

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 10
Русский, Украинский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Сравнение интерфейсов Envybox и EasyWeek

EnvyboxEnvybox
EasyWeekEasyWeek

Отзывы о Envybox и EasyWeek

EnvyboxEnvybox

В начале пути знакомства с Киллером

Плюсы

Не по наслышке знакома с подобным сервисом, решила поставить на новый обслуживаемый сайт именно Киллера и вот уже третий день тащусь от качества, доступности и обслуживания.

Спасибо! буду тестить все предлагаемые опции!

спасибо!!

Просто отличный сервис

Плюсы

1. Данный сервис реально повышает конверсию и прибыль!

2. Он бесплатный! Легко попробовать и легко порекомендовать кому-то.

3. Низкая стоимость звонка.

4. Он удобный! Заявки с почты можно пропустить, подумать звонить или не звонить, а тут нельзя не ответить на вызов.

5. Довольно гибкие настройки в платной версии.

6. Много дополнительных сопутствующих сервисов, как определения профиля вк, ютм метки, поисковые фразы, не нужно делать дополнительную всплывающую форму для обратного звонка, можно использовать CBK.

7. Отличная техподдержка. Всегда можно с кем-то связаться и решить вопрос.

8. Постоянная работа над данным проектом. Думаешь вроде бы уже достаточно, а тут раз и что-то новое.

9. Связь с разработчиком. Не просто какой-то левый чувак из техподдержки, которому вообще все равно, а можно связаться с самим создателем, и сказать ему, что он молодец или ,наоборот, что-то не работает.

Минусы

1. Самое главное! Большая кнопка (Она вроде бы все равно конверсию увеличивает, но она большая и близко к центру, элементы сайта перекрывает) глаз режет.

2. Бывают заявки на номера людей, которые ничего не заказывали. Но думаю, тут никаких средств не придумаешь, от всяких шаловливых ручек)

3. Столкнулись с проблемой, что за 10 минут пришло 3 заявки с CBK и 2 человека просто позвонили, в итоге среднее время разговора 3 минуты, пока говорили, на почту пришло сообщение. что CBK не смог дозвониться. Но это редко бывает. А сделать переадресацию на другой номер пока нам смысла нет.

4. Не очень удобно то, что не видишь номер клиента. Поговорил с ним, удивил его быстрым дозвоном, вроде бы все хорошо, договорились с ним, но если надо позвонить ему опять, то надо открывать комп, заходить на почту и искать номер. А если еще и время забыл, и несколько звонков подряд было, то с кем о чем договорился непонятно) Надо записи разговора прослушивать.

5. Комиссия при оплате. Небольшая, но она же комиссия) не люблю комиссии)

Итак, пользуемся сервисом на протяжении двух месяцев. Он очень сильно повысил количество заявок. Все выше перечисленные минусы, по сути, мелочи. Они закрываются заработанными деньгами. Советую всем своим знакомым. Для себя мы альтернативу не смогли найти, у остальных не такой гибкий ум, чтобы создать такое. Постоянно чего-то не хватает. Вроде бы кнопка маленькая, но нет времени заказа звонка. То цены за звонки высокие, а то вроде предлагают звонки по себестоимости, но какие-то условия вообще непонятные.

Это был наш опыт использования CBK. Надеюсь нас еще удивят. чем-то хорошим.

В общем, рекомендуем!

Школота за пультовой. Отличный сервис, отвратительно исполнение!

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

  1. Цена
  2. Функционал
  3. Внешний вид и кол-во продуктов.
  4. Опции и настройки.

Минусы

  1. Отношение сотрудников к клиентам.
  2. Отношение к своей работе персонала.
  3. Техподдержка
  4. Функционал и исправление ошибок по нему.
  5. Не серьезный подход ко всему!!!!!!!!!!!!!!!!!!Работаешь с младшей группой детского сада, а не с серьезной компанией.

Работаю с сервисом уже несколько лет, более чем на 6 проектах.

Впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНО ВОСТОРЖЕННОЕ, ТАК ЧТО АЖ ТОШНИТ!

Чтобы было проще понимать - отличный сервис, отличные продукты,их упаковка, функции и задачи, которые они решают под управлением группы детского сада, которые умеют только любезничать и извиняться, после этого повторять операцию,звонить любезничать-извиняться, добавляться в контакте, любезничать извиняться, а ваша проблема как стояла на месте, так и будет стоять.

В компании огромная текучка, работают одни неопытные и очень любезные малолетки, каждый раз, каждый звонок или обращение в ТП ты попадаешь на недавнего школьника, который будет опять извиняться. Никто не может оперативно решить никакой вопрос, опять будут извинения, вам перезвонит вся группа сверстников этого школьника, представится руководителями и опять будут извиняться.

Работать не умеют вообще. На 2-3 обращение хочется слать на фалические образы за любое извинение или проявление любезности, которое просто зашкаливает. За период работы с сервисом у меня уже глаз дергается на любую любезность=)

Работайте нормально, чтобы не пришлось извиняться!!!!!!

На данный момент компания 4й день не может починить и разобраться в своих же настройках.Речь о чате.

У нас всего 4 проекта(планировали 12), на каждом по одному оператору. Начинало все работать хорошо, пока что то не полетело, но что - никто не знает, починить и разобраться в своих настройках до сих пор не могут, по началу извинялись. Собрали консилиум из руководителей и технарей в чате вконтакте, долго извинялись. Никакой конкретики, времени восстановления работы, дедлайнов и гарантий. Сейчас просто игнор сообщений.

Вот так работают в Энвибокс. По решению ситуации допишу в отзыве итог, пока как есть.

Добавлено 23 августа 2018

Дополнение спустя сутки.

Ответ от ТП поступил следующий. Мы не знаем почему когда и как, но проблема заключается в работе с мобильных приложений с Айфонов(иос). Когда починим не знаем, что вам делать и как работать тоже.

Спустя 30 минут мне приходит жалоба от оператора с на Андроиде =))))))) Выводы на лицо.

Добавлено 24 августа 2018

24.08

дополнение:

Как и обещал сотрудникам - редактирую отзыв по итогам.

Вчера со мной лично связался господин Молчанов, опять извинялся, но дал хорошее пояснение ситуации, которое многое объяснило и точную дату исправления общей проблемы.

Сразу же после его появления была предложена альтернатива действий и решения проблемы (странно что без него не смогли её реализовать). Специалисты компании оперативно решили текущую проблему, сами связались с нашими операторами. Сейчас проблема решена.

В целом остался остаточек по потерянным дням, но небольшая компенсация от компании все скрасила.

Надеюсь в будущем таких проблем не возникнет т.к. функционал самого сервиса, как уже упоминал ранее, радует и хочется продолжать использование этого и других продуктов компании. Спасибо.

Добавлено 18 июня 2019

Итак. Завершение общение с Envy. 18.06.2019

Хочется написать многое, но в первую очередь извиниться перед коллективом Энви за преждевременную панику в начале этого отзыва. Да был сбой, да были ошибки у компании, но это временной калапс.

Уже на протяжении более полугода я сотрудничаю с командо Энви по большинству продуктов.

Хочу отметить высочайший профессионализм, позитивное отношение и чрезмерную оперативность Алексея Ларионова и Александр Левшин(к сожалению ныне не работает), с которыми мы проработали не один проект, настроили и привели больше 1000 лидов. Спасибо что вы есть Энви, будем работать дальше =))) Больше не допускайте таких сбоев и не будет таких сообщений, основанных на панике )))

Сервис энвибокс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный и отличный сервис. Помогает увеличить конверсию сайта. Поддержка оперативно отвечает. Пробный период несколько дней отмечу - как раз даёт понять что к чему

Минусы

На начальном этапе цена не устроила,но в итоге это всё в разы окупается.

Если хотите больше заявок на ваши услуги. Смело устанавливайте данный сервис!

EasyWeekEasyWeek

Ловкость рук и никакого мошенничества.

Рекомендую

Плюсы

Удобный сервис.

Минусы

Не нашла.

У нас с мужем агентство по грузоперевозкам. Небольшое и клиентоориентированное. В рынок входили долго и тяжело, ниша достаточно доходная, конкурентов много. Несколько раз пересматривали рабочие алгоритмы, меняли тактику и ключевые позиции. Ставку сделали на бюджетность и сервис. Рекламу размещали на различных площадках, зарегистрировали страницы в социальных сетях. Для автоматизации взаимоотношений с клиентами и управлением нашим бизнесом, установили приложение "EasyWeek". Гениальный сервис помог справиться с входящим потоком заявок, без потери качества и полноты ответов. Своевременно оформленные заказы, тоже его заслуга, как и база потенциальных клиентов, которым мы периодически направляем информацию о наших бонусных акциях и днях лояльности.

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их много

Минусы

Не нашла

родилась в семье ветеринара и зоотехнолога, чем и определился мой жизненный путь. Животные нашем доме всегда были, много и разные). И если другие девочки мечтали быть стюардессами, фотомоделями, актрисами, то я видела себя среди богатого ассортимента товаров для братьев наших меньших на полках магазина, своего! Сейчас я владелица ветеринарной клиники, и двух зоомагазинов, один из которых онлайн. Сложно организовать свою деятельность без строго администрирования, сейчас отличным подспорьем для меня стала crm- система "EasyWeek". Тестируем третью неделю, нравится, очень. Радует техническая поддержка, после установки программы было несколько вопросов в работе, ответили быстро и помогли разобраться.

Всем советую

Рекомендую

Я бухгалтер в небольшой частной фирме, занимающейся натяжными потолками. Работаю с момента создания бизнеса, уже на протяжении 5 лет. Когда мне предложили по совместительству взять на себя административные функции, согласился. Работа не сложная, на всех этапах автоматизирована. Фирма молодая, но конкурентноспособная. Вся используемая продукция сертифицированна, премиум-качества и клиентура у нас соответствующая. Огрехи и ошибки в работе с заказчиками даже самом начальном этапе сотрудничества - не допустимы.

Нашим "офисом в кармане" стала crm-cистема "EasyWeek". Основными запросами к программе были:

фиксация всех обращений в компанию;

сопровождение клиентской базы;

сохранение и упорядочение информации по сделкам;

оценка работы сотрудников;

финансовая информация по сделкам;

анализ клиентов на перспективность дальнейшего сотрудничества;

оценка эффективности рекламы.

Мы сотрудничаем уже больше года и нацелены на партнерство и в дальнейшем!

Обожаемый кофе

Рекомендую

Кофе.... Я знаю о нём все, или почти все. Моя любовь, моя страсть к этому обжигающе-терпкому напитку, с грациозным послевкусием и восхитительным ароматом, началась ещё в студенческие годы, когда я по обмену оказался в Африке и попал на плантации вечнозелёных кофейных растений. Позже наслаждаясь непривычно крепким вкусом свежесваренного кофе, я неумолкая задавал вопросы, один за другим, хозяйке плантации и по совместительству преподавателю вуза, в котором я оказался по распределению.

Спустя годы, я не раз мысленно возвращался к той поездке, вновь и вновь переживая восторг iи благоговения от соприкосновения с "любовью всей моей жизни".

Сейчас у меня онлайн-магазин по продаже натурального кофе и сопутствующих товаров. С каждым днем, количество истинных кофеманов, пополняющих список моих друзей, растет. С недавних пор мою главную страницу в социальных сетях украсил виджет с изображением осьминожки). Мой электронный помощник "EasyWeek" удобен в работе, интуитивно понятен и решает весь спектр насущных задач: продажи, менеджмент, финансы, маркетинг, интеграция с сайтами, телефонией, бухгалтерскими программами и иными серверами. Нареканий нет, плюсы очевидны.

Палочка-выручалочка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность, простота

Мастером восковой и сахарной депиляции работаю больше 15 лет. Город у нас небольшой, клиентская база, что качеством, что количеством - радует глаз и кошелек. Конкурентов у меня мало, да и те что есть, мои собственные ученики, так как я занимаюсь ещё и преподавательской деятельностью. Со всеми своими постоянными клиентами я стараюсь поддерживать связь, поздравляю с днем рождения, профессиональными праздниками, памятными датами. Много лет вела на каждого из них бумажную картотеку занося всю возможную информацию: особенности строения волос и кожи, восприимчивость к материалам, которые использую в работе, индивидуальная непереносимость того или иного ингредиента в уходовой косметики, возможные реакции кожи, личные предпочтения, рекомендации по уходу, даты посещения. К сожалению подобный учет, увы не исключает человеческого фактора, кого-то не записала, записала, но информация не полная, о ком-то забыла. Я давно размышляла о возможности автоматизации моих взаимоотношений с клиентами, на днях увидела рекламу crm - системы EasyWeek, связалась с менеджером, и решилась... Очень переживала, что не разберусь, не смогу работать самостоятельно без подсказок, беспокоилась о том, что клиентам будет непривычно и дискомфортно записываться ко мне через виджет, который весьма оригинально смотрится на моей странице в социальных сетях. Занесла в программу уже большую часть имеющейся информации, приняла нескольких клиентов, которым он - лайн запись пришла по душе. Спасибо вам за такого смышленого электронного помощника.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Вы выбрали

Envybox

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

EasyWeek

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!