Сравнение сервисов ENCRY Telecom и Роботы Exolve

ENCRY Telecom

от ООО «ETT»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная АТС и оператор связи, со своей номерной емкостью в городах РФ и ПО собственной разработки.

Виртуальная АТС Телефония Колл-центр Автоматические звонки

Роботы Exolve

от АО «МТТ»
(10 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Cервис автоматизации рутинных коммуникационных процессов

Автоматизация продаж Автоматические звонки Колл-центр

Виртуальная АТС и оператор связи, со своей номерной емкостью в городах РФ и ПО собственной разработки.

Cервис автоматизации рутинных коммуникационных процессов

Виртуальная АТС Телефония Колл-центр Автоматические звонки
Автоматизация продаж Автоматические звонки Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ENCRY TelecomENCRY Telecom
Минимум 800 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

Промо

200 минут на звонки

1 городской номер

15 пользователей

Бесплатно (14 дней)

Базовый

200 минут на звонки

1 городской номер

5 пользователей

800 RUB/мес

Оптимальный

500 минут на звонки

1 городской номер

15 пользователей

1600 RUB/мес

Максимальный

1000 минут на звонки

1 городской номер

20 пользователей

2400 RUB/мес

Роботы ExolveРоботы Exolve
Есть  Пробный период

Стоимость работы робота рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: трафика, использования синтеза и распознавания речи или предзаписанных сообщений.

Интеграции с другими сервисами

ENCRY TelecomENCRY Telecom
Битрикс24Битрикс24
Роботы ExolveРоботы Exolve

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Нет
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Нет
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 2
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Есть
Напоминания 0
Есть
Есть
Приглашения 1
Есть
Есть
Отчеты 2
Есть
Есть
API 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
2,5
Количество сотрудников 5
210
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов ENCRY Telecom и Роботы Exolve

ENCRY TelecomENCRY Telecom
Панель управления Детализация вызовов
Роботы ExolveРоботы Exolve
Главная страница История входящих звонков

Отзывы о ENCRY Telecom и Роботы Exolve

ENCRY TelecomENCRY Telecom

Бесплатная интеграция с Bitrix24

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Есть все функции для отдела продаж. Практически все бесплатно, то есть входит в стоимость тарифа. Платим только за запись звонков 300 рублей в месяц. Интеграцию с битриксом делают бесплатно, раньше платили каждый месяц. Связь хорошая, цены в рынке.

Минусы

Нет своих номеров в Санкт-Петербурге.

Для продаж самое то. Удобные тарифные планы, у нас максимальный. Никаких проблем за год использования связью, не выявлено.

ENCRY Telecom
0
Views count40318
0
Отзыв
19 Июля 2020

Нормальная беспроблемная связь.

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Дают много минут в тарифах, у меня было 500 минут бонусом к АТС за 1500. Работаем на исходящих, поэтому такой бонус очень актуален. Цены на связь как у всех, нормальные.

Хорошее качество связи, действительно хорошее. Говоришь с Уралом, а такое ощущение что человек сидит в соседней комнате.

Практически все функции есть в АТС, нет скрытых платежей, только за запись разговоров.

Минусы

Нет интеграции с Мегапланом, а один отдел работал на нем. Бренд не совсем известный, поначалу были сомнения.

В плане цена-качество очень неплохой вариант. Идут навстречу и дают скидки. Проблем за пол года использования не было.

ENCRY Telecom
0
Views count41766
0
Отзыв
27 Февраля 2020
Роботы ExolveРоботы Exolve

Хорошее сотрудничество с MTC Exolve

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

До 2024 года сотрудничали с другими подрядчиками. На 24-й наша тендерная комиссия выбрала MTC Exolve. Цены действительно более чем конкурентные, даже чуть ниже рыночных. Немного переживали при переходе от одного подрядчика к другому. Однако сейчас нисколько не жалеем о том, что в принципе по тендеру сменили сотрудничество. У MTC Exolve огромнейший выбор услуг и очень хорошая техподдержка. Скрипт для голосового робота, который помогли нам настроить, отрабатывает намного лучше. Плюс, в наш договор входит донастройка, чтобы совершенствовать работу роботов с точки зрения скриптов и обработки запросов клиентов. Эффективность работы подключенных услуг можно оценить по аналитике, обратной связи от клиентов, баллам репутации нашей компании и, конечно же, доходности. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество в двадцать пятом году.

Роботы Exolve
0
Views count6796
0
Отзыв
20 Ноября 2024

Сервис распознавания речи: от настройки до идеальной работы в клиентск

Рекомендую

Сервис по распознаванию и синтезу речи изначально требовали тщательной настройки и доработки скриптов, чтобы точно соответствовать специфике нашего обслуживания. После настройки система стала работать безукоризненно, став ключевым элементом в нашем сервисе клиентской поддержки. Теперь мы можем предложить нашим клиентам более высокий уровень обслуживания, благодаря точному распознаванию их запросов и эффективному автоматическому ответу.

Роботы Exolve
0
Views count5944
0
Отзыв
8 Октября 2024
Какой сервис вам подходит?

ENCRY Telecom

Официальный сайтОфициальный сайт

Роботы Exolve

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

ENCRY Telecom

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Роботы Exolve

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!