Сравнение сервисов EffiCRM Loyalty и Отследить-посылку

EffiCRM Loyalty

от InBrief LLC
(Нет отзывов)

Универсальная облачная CRM-платформа для поддержки программ лояльности и автоматизации маркетинговых активностей.

Отследить-посылку

от ООО «ОТСЛЕДИТЬ-ПОСЫЛКУ»
(Нет отзывов)

Сервис помогает интернет-магазинам, которые используют «Почту России» для отправки заказов, снизить число «возвратов» и нагрузку на менеджеров.

Универсальная облачная CRM-платформа для поддержки программ лояльности и автоматизации маркетинговых активностей.

Сервис помогает интернет-магазинам, которые используют «Почту России» для отправки заказов, снизить число «возвратов» и нагрузку на менеджеров.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EffiCRM LoyaltyEffiCRM Loyalty
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Нет абонентской платы.

Оплата только за доработку системы под бизнес-процессы и техническую поддержку

Отследить-посылкуОтследить-посылку
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Трек (число отправок в месяц) — от 4 ₽.

SMS оповещение

  • от случайного номера — 0,7 ₽.
  • от общего имени — 1,4 ₽.
  • от имени компании — 1,8 ₽.

Роботизированный звонок — от 2,5 ₽

Viber — от 1 ₽

Оповещение по E-mail — бесплатно

Использование ЧС — бесплатно

Клиенты, не выкупающие почтовые заказы, попадают в черный список. В базе ненадежных покупателей более 5 млн. человек.

Интеграции с другими сервисами

EffiCRM LoyaltyEffiCRM Loyalty
Отследить-посылкуОтследить-посылку
МойСкладМойСклад
LeadVertexLeadVertex
WebasystWebasyst
RetailCRMRetailCRM
OpenCartOpenCart
1С-Битрикс1С-Битрикс
InSalesInSales
Amiro.CMSAmiro.CMS
E-AutoPayE-AutoPay
PrestaShopPrestaShop

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 36
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Нет
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Нет
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Нет
Работа с документами 6
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 10
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Нет
Настройка полей 12
Есть
Есть
Категории лидов 4
Есть
Нет
Сохранения фильтров 8
Есть
Есть
Открытый API 8
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Системы лояльности 6
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 1
Есть
База знаний 2
Есть
Статусы заявок 3
Есть
Комментарии 0
Есть
Вложения файлов 1
Есть
Теги / категории 2
Есть
Опросы 2
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Уведомления 2
Есть
Шаблоны ответов 1
Есть
Интеграция E-mail 6
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Отслеживание активности клиентов 3
Есть
Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1
Есть
Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3
Есть
Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2
Есть
Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2
Есть
Портфель сервисов 2
Есть
Управление ИТ-активами 1
Есть
Календарь 1
Есть
Фильтры 0
Есть
Управление доступом 0
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 1
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть
Шаблоны 0
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Есть
Многоуровневые программы 0
Есть
Критерии программ 0
Есть
Платные подарочные карты 1
Есть
Интеграция с сайтом 0
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

Отслеживание посылок

Персонализация сообщений клиентам 0
Есть
Отслеживание статусов уведомлений 0
Есть
Автоматические звонки 0
Есть
Напоминания клиенту о заказе 0
Есть
СМС-оповещения 0
Есть
Оповещения в мессенджеры 0
Есть
Оповещения по email 0
Есть
Чёрный список 0
Есть
Шаблоны оповещений 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 31
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Нет
Есть

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов EffiCRM Loyalty и Отследить-посылку

EffiCRM LoyaltyEffiCRM Loyalty
Отследить-посылкуОтследить-посылку

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

EffiCRM Loyalty

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Отследить-посылку

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!