Сравнение EffiCRM Loyalty и Corezoid Process Engine

Сравнение сервисов EffiCRM Loyalty и Corezoid Process Engine

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

EffiCRM Loyalty

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Нет абонентской платы.

Оплата только за доработку системы под бизнес-процессы и техническую поддержку

Corezoid Process Engine

Минимум 30 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Цены на Corezoid Process Engine начинаются с $ 30,00 в месяц. Corezoid Process Engine предлагает бесплатную пробную версию на один месяц.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Импорт данных 6

Отчёты 10

Оффлайн-режим 4

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0

Многоуровневые программы 0

Критерии программ 0

Платные подарочные карты 1

Интеграция с сайтом 0

SMS/E-mail рассылки 1

Группы клиентов 0

Награды за действия 2

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Сопоставление данных 0

Управление жизненным циклом 0

Анализ процессов 2

Захват процесса 2

Отслеживание изменений процесса 2

Соотнесение процесса 0

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Симуляция процесса Запуск в виртуальной среде 0

Workflow Запуск в реальной среде 3

Реверс-инжиниринг Построение модели на основе данных процесса 0

Моделирование окружения Ресурсы, компетенции, риски и др. 0

Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0

Публикация моделей 3

Генерация карт процессов Карты процессов и регламенты 3

Импорт/экспорт моделей 3

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2

База знаний 3

Статусы заявок 4

Комментарии 1

Вложения файлов 2

Теги / категории 3

Опросы 2

Отчёты и аналитика эффективности 5

Уведомления 3

Шаблоны ответов 2

Интеграция E-mail 7

Удалённая поддержка 0

Отслеживание активности клиентов 3

Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2

Портфель сервисов 2

Управление ИТ-активами 1

Календарь 1

Фильтры 1

Управление доступом 1