Сравнение сервисов Контур.Диадок и Docrobot

Контур.Диадок

от СКБ Контур
(35 отзывов)

Помощник для руководителей и менеджеров компаний в сфере онлайн-обмена юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Docrobot

от ООО «Э-КОМ»
(Нет отзывов)

Электронный документооборот для ритейла

Помощник для руководителей и менеджеров компаний в сфере онлайн-обмена юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Электронный документооборот для ритейла

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Контур.ДиадокКонтур.Диадок
Минимум 1 900
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Пакеты для исходящих документов

  • 250 исходящих — 1 900 ₽
  • 600 исходящих — 4 200 ₽
  • 1 200 исходящих — 7 800 ₽
  • 3 000 исходящих — 18 600 ₽
DocrobotDocrobot
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Минимальная стоимость транзакции – 2 руб. / документ

Минимальная стоимость пакета – 1000 руб.

Интеграции с другими сервисами

Контур.ДиадокКонтур.Диадок
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
DocrobotDocrobot

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Нет
Есть

Электронный документооборот

Представление в госорганы 1
Есть
Есть
Распределение 2
Есть
Есть
Журнал регистраций 2
Есть
Есть
Реестр маршрутов с этапами 3
Нет
Есть
Произвольные поля 2
Нет
Есть
Согласование 4
Есть
Есть
Поручения 3
Нет
Есть
Дебиторская задолженность 0
Есть
Есть
Импорт данных 3
Нет
Есть
Электронная подпись 3
Есть
Есть
Роуминг ЭДО 1
Есть
Есть
Шаблоны 3
Нет
Есть

Работа с документами

Печать 1
Есть
Отправка 1
Есть
История изменений 3
Есть
Перевод на другие языки 0
Есть
Режим чтения 2
Есть
Проверка правописания 2
Есть
Сканирование 0
Есть
Слияние документов 1
Есть
Поддержка PDF 2
Есть
Поддержка документов Word 5
Есть
Шаблоны 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Контур.Диадок и Docrobot

Контур.ДиадокКонтур.Диадок
DocrobotDocrobot

Отзывы о Контур.Диадок и Docrobot

Контур.ДиадокКонтур.Диадок

Контора без репутации

Плюсы

Ничего

Минусы

Отвратительное отношение к клиенту

Контора из 90-х у которых в ориентирах хапнуть ваши деньги и послать вас( давно такого не встречала хамство . Подключила ЭДО для озона , но оказалась что в этом нет необходимости .Попросила через 3 дня вернуть деньги , потому как не буду пользоваться и никакие операции не производила . На что мне был две ответ : смотри что подписываешь и делай или не делай со своим кабинетом что хочешь . Мы бабки получили и нам на остальное плевать. Так же отказали перейти на другой тариф. Предложили докупить другой если этот не нужен 😂😂😂

Обманули по стоимости тарифа, не возвращают деньги второй месяц и не обещают, что вернут.

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

Нет функции заполнения карточки неформализованного документа, из-за этого Вайлдберриз отклоняет досудебные претензии.

Минусы

Поддержка не очень компетентная, менеджеры в открытую обманывают по тарифам. Просили самый бюджетный тариф с минимальным пакетом документов (для работы с озон и поставщиками 150-200 документов хватит с лихвой), менеджер сказал, что минимальный тариф стоит 7800 руб., выставил счет на эту сумму. Мы оплатили, а потом оказалось, что, во-первых, у них есть тарифы с меньшим кол-вом документов и намного дешевле (за 1900 р.), а во-вторых, есть другие компании, которые предлагают бессрочную Крипто про и бесплатную ЭЦП, а минимальный пакет документов стоит в 2,8 раза дешевле. Озон, кстати, не только с Диадоком работает.

Не возвращают деньги второй месяц. Вначале телефонного разговора менеджер сказала, что наше заявление на согласовании из-за того что все в отпуске, потом сказала, что они по договору не обязаны возвращать деньги и не факт, что вернут (и это за 2 минутный разговор так менялись решения). В итоге нет ЭДО, нет подписи, нет 7800 руб. Думали, что Контур надежная крупная компания, а они как крохоборы внаглую обманывают клиентов относительно стоимости услуг и потом не возвращают деньги (судя по отзывам других клиентов, для них это норма). Очень НЕ рекомендую с ними сотрудничать!

Организация и продукт не заслуживают доверия

Плохо
Поддержка
Функциональность

Минусы

Система не работает через так называемый роуминг, продавцы врут о необходимости такого роуминга

При продаже менеджер поделился ссылкой, через которую можно "проверить, подключен ли контрагент к системе". На основании этой информации было принято решение о покупке, по факту оказалось, что с большинством из моих контрагентов система просто не работает - даже через роуминг - несмотря на то, что эти компании заявлялись как подключенные к системе.

Неклиентоориентированны

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Все плохо

Минусы

Для начала: на сайте Контур Диадок нет никаких контактных данных службы поддержки. Номер службы поддержки я узнала случайно. С тех пор на протяжении недели я пытаюсь получить корректный счет на оплату услуг. Это очень простая вещь, но никто не может мне помочь. Обращения закрывают так и не решив мой вопрос. Крайне не рекомендую работать с данной компанией.

Нет и еще раз нет. Не работайте с ними

DocrobotDocrobot

Нет никаких отзывов от пользователей Docrobot.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Контур.Диадок

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Docrobot

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!