Сравнение сервисов Deskun и TimeCamp

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

TimeCamp Есть бесплатный тариф

от Time Solutions Ltd
(Нет отзывов)

Сервис для учёта времени.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Сервис для учёта времени.

Подробное описание

DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

TimeCampTimeCamp

TimeCamp — это сервис для автоматического мониторинга потраченного времени, который отслеживает использование веб-сайтов и приложений, эффективность пользователей, измеряет проекты и помогают понять, как правильно тратить время.

TimeCamp предлагает удобные отчёты, приложений, автоподсчёт времени, подзадачи, заметки, интеграцию со сторонними сервисами, бюджетирование, калькуляцию и сравнение оценок и фактических трат времени.

Плюс к этому, доступно выставления счетов, уведомления, фильтры, авторасчёт по часам, еженедельные отчёты и отслеживание рабочего времени вне компьютера.

Цены

DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.
TimeCampTimeCamp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $6 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

DeskunDeskun
GmailGmail
TimeCampTimeCamp
TodoistTodoist
ZendeskZendesk
TrelloTrello
EvernoteEvernote
JIRAJIRA
RedmineRedmine
WunderlistWunderlist
AsanaAsana
TogglToggl
FreshdeskFreshdesk
SlackSlack
ZapierZapier
PodioPodio
Zoho ProjectsZoho Projects
BasecampBasecamp
AssemblaAssembla
GitHubGitHub
activeCollabactiveCollab
TargetProcessTargetProcess
Pivotal TrackerPivotal Tracker
InsightlyInsightly
QuickBooksQuickBooks

Возможности

Только различия

Управление проектом

Расписания
Нет
Есть
Оценка и учёт затрат
Нет
Есть
Отчёты
Нет
Есть
Приоритеты
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Нет
Фильтры
Есть
Нет
Повторы задач
Есть
Нет
Делегирование задач
Есть
Нет
Настройка доступа
Есть
Нет
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно
1

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Учёт времени

Данные о посещенных сайтах
Есть
Информация о запущенных программах
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Метки времени
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Автоматический учёт времени
Есть
Выставление счетов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0
или
TimeCamp
Да, мне подходит TimeCamp
Нет, мне всё равно нравится TimeCamp
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Deskun и TimeCamp

DeskunDeskun
TimeCampTimeCamp

Отзывы о Deskun и TimeCamp

DeskunDeskun
TimeCampTimeCamp

Нет никаких отзывов от пользователей TimeCamp.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0
или
TimeCamp
Да, мне подходит TimeCamp
Нет, мне всё равно нравится TimeCamp
Баллы: 0