Сравнение сервисов Deskun и Hygger

Deskun (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Deskun
(31 отзыв)

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Управление проектом Отслеживание задач Системы совместной работы Поддержка клиентов

Hygger Есть бесплатный тариф

от Atlaz Inc.
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система управления проектами для Agile команд

Управление проектом Отслеживание задач Системы совместной работы Управление Agile-проектом

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Система управления проектами для Agile команд

Управление проектом Отслеживание задач Системы совместной работы Поддержка клиентов
Управление проектом Отслеживание задач Системы совместной работы Управление Agile-проектом
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

DeskunDeskun
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.

Дополнительно в месяц:

  • +1 агент — $2.99
  • +1 канал — $1.99
HyggerHygger
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
До 5 человек сервис бесплатный. Свыше 5 — платный.

Интеграции с другими сервисами

DeskunDeskun
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
SkypeSkype
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
HyggerHygger
ZendeskZendesk
SlackSlack
GitHubGitHub

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Нет
Есть
Отчёты 8
Нет
Есть
Шаблоны проектов 9
Нет
Есть
Приоритеты 8
Есть
Есть
Уведомления 9
Есть
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Есть
Фильтры 9
Есть
Есть
Повторы задач 10
Есть
Нет
Делегирование задач 12
Есть
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Нет
Отслеживание прогресса в процентах 8
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
Неограниченно
5

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Нет
Обмен сообщениями 12
Есть
Нет
Отчёты 12
Нет
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Есть
Расписания 12
Нет
Есть
Дэшборд 14
Есть
Есть
Список задач 22
Есть
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды 7
Есть
Есть
Управление назначениями 6
Есть
Есть
Email-уведомления 4
Есть
Есть
Частые вопросы FAQ по системе 1
Есть
Нет
Управление задачами 7
Есть
Есть
Отслеживание времени 3
Нет
Есть
Управление доступом 5
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 4
Есть
Нет
Установка числа часов на тикет 5
Есть
Вложения 3
Есть
Есть
Обсуждения 3
Есть
Есть
Чек-листы 3
Есть
Есть
Статистика 5
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами 3
Есть
Управление бэклогом 6
Есть
Оценка состояния проекта 3
Есть
Оценка загруженности участников 5
Есть
Диаграмма сгорания задач 3
Есть
Диаграмма Ганта 10
Есть
Прогнозы 3
Есть
Управление временем 2
Есть
Канбан-доска 9
Есть
Дорожная карта 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Deskun и Hygger

DeskunDeskun
Дайджест Deskun в Gmail Создание тикета Работа с тикетами
HyggerHygger
Teams Tasks Product Marketing Roadmap Board

Отзывы о Deskun и Hygger

DeskunDeskun
—

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

deskun
6
Views count172495
0
Отзыв
30 Марта 2017
HyggerHygger
—

Канбан-доска с дорожками, секциями

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Очень классная функциональность это создание так называемые Swimlane - дорожки, линии или секции.

Есть разного рода интеграция, бесплатный план не плох. Все функции как и в обычных Канбан досках

Минусы

Немного устаревший дизайн, иногда тормозит сама отрисовка элементов, сама библиотека или сервис бывает тормозит - соединение хорошее, видео-карта 6ГБ.

Ещё есть альтернатива которую я нашел, так же ищу это KanbanTool там тоже можно создавать дорожки.

Если знаете ещё что то подскажите!

Hygger
0
Views count79649
0
Отзыв
18 Марта 2021
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Deskun (сервис закрыт)

Hygger

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Deskun

Вы выбрали

Hygger

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!