Сравнение сервисов Dental Cloud и GEN CRM

Сравнение Dental Cloud и GEN CRM
Почему GEN CRM побеждает Dental Cloud по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Dental Cloud Free Есть бесплатный тариф

от Dental Cloud, Inc
(1 отзыв)

Облачный сервис управления стоматологией. Сервис ориентирован на стоматологические кабинеты и небольшие частные клиники.

GEN CRM Free Есть бесплатный тариф True info Актуальная информация

от «Джентльменские решения»
(1 отзыв)

Онлайн-система для управления взаимоотношениями с клиентами.

Облачный сервис управления стоматологией. Сервис ориентирован на стоматологические кабинеты и небольшие частные клиники.

Онлайн-система для управления взаимоотношениями с клиентами.

Подробное описание

Dental CloudDental Cloud

Dental Cloud — это облачный сервис для стоматологических клиник, упрощающий взаимодействие между пациентом и клиникой. Система помогает автоматизировать работу с пациентами и расписанием и сам процесс лечения.

Функциональные особенности Dental Cloud:

Рабочее место «Администратора клиники»:

  • Календарь визитов — работа с расписанием и графиками врачей выполнены в удобных интерфейсах, которые адаптируются под мобильные устройства — планшеты и смартфоны.
  • Работа с базой пациентов и карта пациента. В карте пациента хранится вся информация о пациенте и история его болезни.
  • Ведение штатного расписания клиники и карточки врача. Добавить нового сотрудни клиники теперь можно одним кликом.
  • Аналитика и отчёты по клинике в виде диаграмм и графиков.- оптимизации расходов, проведение маркетинговых кампаний на основании отчетности.
  • Создание перечня услуг и прайс-листов.
  • Отслеживание оплат сервиса и автоматическая возможность менять тарифы — это преимущество сервиса «по требованию».
Рабочее место «Врача»:

  • Сбор и запись необходимой информации о пациенте в одном месте — заметки, жалобы, заболевания, карта визита, карта лечения, прикрепление различных файлов.
  • Графическая зубная карт дает преимущества для экспресс-диагностики..
  • Встроенные списки диагнозов и способов лечения сделают работу специалиста комфортной и сократит время на текущие операции.
  • Поддержка совместной работы врачей над планами и процессом лечения теперь возможно в окружении Dental Cloud.
  • Хранение рентгеновских и 3D снимков зубов в облаке. Cервис стал единым местом хранения полной информации о пациенте и заменил горы лишней документации

Коммуникации

  • Создание напоминаний пациентам о визите и приёме препаратов.
  • SMS-напоминаний.
  • Онлайн-запись на прием с помощью интеграции плагина на сайт.
GEN CRMGEN CRM

GEN CRM — это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке звонков и заявок с сайта.

При проектировании системы GEN CRM разработчики хотели вложить в нее образ джентльменского поведения с пользователями. Как именно? Во-первых, старались сделать систему удобной и быстрой.

Во-вторых, предоставить пользователям самые важные показатели для ведения бизнеса: отчеты, продуктивность менеджеров, сводку дня, воронку продаж, анализ отказов и другие.

В-третьих, реализовав правильную логику работы с клиентами. Например, в системе невозможно сделать так, чтобы у активной сделки не было задачи. При закрытии текущий задачи, система потребует поставить сразу следующую.

И наконец, это хорошо продуманная интеграция с телефонией, электронной почтой и сайтом компании.

Цены

Dental CloudDental Cloud
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф. Плюс доступен 30-дневный пробный период, для платных тарифов, от 1955 руб. в месяц.
GEN CRMGEN CRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • До двух пользователей — бесплатно.
  • От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
  • Специальные тарифы и акции

Интеграции с другими сервисами

Dental CloudDental Cloud
GEN CRMGEN CRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
RoistatRoistat
InSalesInSales
GmailGmail
JivoSiteJivoSite
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Dental Cloud
Да, мне подходит Dental Cloud
Нет, мне всё равно нравится Dental Cloud
Баллы: 0
или
GEN CRM
Да, мне подходит GEN CRM
Нет, мне всё равно нравится GEN CRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Dental Cloud и GEN CRM

Dental CloudDental Cloud
GEN CRMGEN CRM

Отзывы о Dental Cloud и GEN CRM

Dental CloudDental Cloud
Плюсы:
Работа из браузера
Отзывчивость команды
Минимальное время на изучение
Минусы:
Нет

Просто и понятно, доступно по стоимости и достаточно для работы небольшой клиники,

+ |  +2  |
GEN CRMGEN CRM
Плюсы:
Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.
Минусы:
не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».
Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.
Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Dental Cloud
Да, мне подходит Dental Cloud
Нет, мне всё равно нравится Dental Cloud
Баллы: 0
или
GEN CRM
Да, мне подходит GEN CRM
Нет, мне всё равно нравится GEN CRM
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!